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alternance chargé administration des ventes
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ISCOD
21 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé Administration des Ventes - Crèvecœur-sur-l'Escaut (F/H)
ISCOD France
Alternance Chargé Administration des Ventes - Crèvecœur-sur-l'Escaut (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISC...
ISCOD
16 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé Administration des Ventes - Paris (F/H)
ISCOD Île-de-France, France
Alternance Chargé Administration des Ventes - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste d...
ISCOD
05 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé Administration des Ventes - Crèvecœur-sur-l'Escaut (F/H)
ISCOD France
Alternance Chargé Administration des Ventes - Crèvecœur-sur-l'Escaut (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste de la pièce automobile d'occasion et neuve, un chargé administration des ventes en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilMaitrise des outils informatiques et logiciel de gestion A l'aise au téléphone et courtois Force de proposition Ponctualité et savoir êtreMissionsRéceptionner, stocker et commercialiser les pièces de rechanges et accessoires Déterminer et suivre les objectifs et missions des collaborateurs du service pièces de rechanges et accessoires S’assurer...
ISCOD ALTERNANCE
21 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé Administration des Ventes - Paris (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France
Description de vos missions : Prise en charge de la relation commerciale client pour les demandes clients entrantes ;Compréhension des besoins clients et réalisation de devis avec logiciels ERP ;Interactions avec les fournisseurs afin de proposer les produits les plus adaptés et gérer la logistique ;Elaboration de propositions commerciales et contrats dans l'optique de vendre davantage de services ;Participation au suivi logistique des approvisionnements et des stocks ;Ce poste a la particularité d'être très diversifié. Vous toucherez à un grand nombre de fonctions commerciales, rendant le quotidien intéressant, didactique et peu redondant. Votre marge de progression sera à la mesure de vos contributions.Pour nous, le diplôme et le parcours sont importants, mais le candidat restera son meilleur ambassadeur. Son envie, sa prise d'initiative, et son sens commercial seront déterminants pour une intégration et un épanouissement réussi au sein de nos équipes. Aucune connaissance...
ISCOD ALTERNANCE
20 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé Administration des Ventes - Crèvecœur-sur-l'Escaut (F/H)
ISCOD ALTERNANCE France
Vous aurez comme missions:Réceptionner, stocker et commercialiser les pièces de rechanges et accessoiresDéterminer et suivre les objectifs et missions des collaborateurs du service pièces de rechanges et accessoires S'assurer de l'application des règles, normes et procédures en matière de vente Suivre et encadrer l'activité du service : tableaux de bord, actions correctives… Assurer un suivi du budget et participer à la gestion financière du secteur Gérer les flux et les stocks Veiller à la qualité des relations avec les fournisseurs et les clients et entreprendre des négociations Assurer un suivi des garanties, traiter les réclamations et gérer les litiges Elaborer et mettre en œuvre des actions pour développer la clientèle en fonction de la concurrence Réception téléphonique, gestion des appels L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste de la pièce automobile d'occasion et neuve, un chargé administration des...
ISCOD ALTERNANCE
06 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé Administration des Ventes - Paris (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé e dans l'hôtellerie, un alternant Chargé Administration des Ventes, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Description de vos missions : Prise en charge de la relation commerciale client pour les demandes clients entrantes ; Compréhension des besoins clients et réalisation de devis avec logiciels ERP ; Interactions avec les fournisseurs afin de proposer les produits les plus adaptés et gérer la logistique ; Elaboration de propositions commerciales et contrats dans l’optique de vendre davantage de services ; Participation au suivi logistique des approvisionnements et des stocks ; Ce poste a la particularité d’être très diversifié. Vous toucherez à un grand nombre de fonctions...
ISCOD ALTERNANCE
08 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé Administration des Ventes - Crèvecœur-sur-l'Escaut (F/H)
ISCOD ALTERNANCE France
Vous aurez comme missions:Réceptionner, stocker et commercialiser les pièces de rechanges et accessoiresDéterminer et suivre les objectifs et missions des collaborateurs du service pièces de rechanges et accessoires S'assurer de l'application des règles, normes et procédures en matière de vente Suivre et encadrer l'activité du service : tableaux de bord, actions correctives… Assurer un suivi du budget et participer à la gestion financière du secteur Gérer les flux et les stocks Veiller à la qualité des relations avec les fournisseurs et les clients et entreprendre des négociations Assurer un suivi des garanties, traiter les réclamations et gérer les litiges Elaborer et mettre en œuvre des actions pour développer la clientèle en fonction de la concurrence Réception téléphonique, gestion des appels L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste de la pièce automobile d'occasion et neuve, un chargé administration des...
AXE FEU
07 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé Administration des Ventes H/F
AXE FEU Île-de-France
Mission - Gérer les commandes clients de la réception à la facturation. - Suivre les livraisons et assurer une communication efficace avec les clients. - Coordonner les échanges entre les différents services internes pour garantir la satisfaction client. - Participer à l'optimisation des processus administratifs de vente. - Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs. - Analyser les performances des ventes et produire des rapports réguliers. - Assister le responsable des ventes dans la gestion des priorités et des urgences.
- Diplôme en gestion, commerce ou domaine connexe - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel - Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome - Sens aigu du service client et de la communication - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision - Rigueur et attention aux détails
Durée (Mois):
1
MBway Rennes
08 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé Administration des Ventes et Support Clients H/F en alternance
MBway Rennes Saint-Malo, France
MBway Rennes École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires à DINARD, un Chargé Administration des Ventes et Support Clients H/F en alternance . UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce International pour la rentrée 2024. Intégrez en alternance le MBA Management International Business au sein de notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire. Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l'école MBway de Rennes et expériences en entreprise, en vue d'obtenir un diplôme de niveau Bac +5. VOS MISSIONS : Standardisation des reportings clients Mise en place d'un portail pour l'amélioration des outils de service Mise en place de forfaits dans le but de réduire le nombre de devis Activités opérationnelles du service Administration Des Ventes et Support Clients : relations clients,...
SFR
18 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternant - Chargé d'Organisation Logistique - Administration des Ventes - Logistique H/F
SFR Île-de-France
Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble.Soyez vous. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Intitulé du poste Alternant(e) - Chargé(e) d'organisation logistique - Administration des Ventes/Logistique Description de la mission Vous rejoigniez la Direction Supply Chain au sein de l'équipe Fixe. L'équipe Approvisionnement amont a pour mission de garantir la meilleure disponibilité des produits fixes, cartes SIM et coupons dans nos entrepôts en développant une étroite collaboration avec les équipes internes SFR (Achats, DAF, Marketing, Technique) et des fournisseurs/prestataires externes. Dans ce cadre, l'approvisionneur aura la charge du pilotage de l'approvisionnement des produits fixes neufs et/ou recyclés dans le respect des processus établis entre les prestataires, les fournisseurs et le groupe Altice. Gérer et piloter l'approvisionnement de son portefeuille (produits fixes neufs et/ou...
Durée (Mois):
12
champion entreprises
17 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Webmarketing en Alternance H/F
champion entreprises Île-de-France
L'ENTREPRISE : Filiale en pleine croissance du Groupe Champion Entreprises, nous sommes un des leaders de la distribution de produits métallurgiques : Aciers, Inox et Aluminium pour la construction et l'industrie, ainsi que de fournitures pour l'industrie et le bâtiment (outillage, vêtement de travail, produits de fixation). Afin de renforcer notre équipe e-commerce et d'accompagner le développement de notre site e-commerce www.champion-direct.com nous recherchons un(e) Chargé(e) Webmarketing motivé(e) et passionné(e) par le digital. MISSIONS PRINCIPALES : Afin d'accompagner le développement de notre site internet www.champion-direct.com nous proposons un poste d'Assistant Webmarketing F/H, en alternance. Vous accompagnerez le responsable e-commerce et aurez pour principales missions le suivi et le développement de l'e-boutique de notre groupe et l'activation des leviers de communication pour développer le trafic et les ventes : E-COMMERCE ET ANIMATION DIGITALE - Contribution...
- Passionné(e) par le web, l'E-commerce et la communication digital - Bac +4/5 : Master Communication Digitale, E-business, Digital Marketing ou équivalent COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES : - Grande polyvalence et capacité d'adaptation - Appétence particulière pour le e-commerce, l'univers Web et les réseaux sociaux. - Vous avez des connaissances des langages d'intégration web (HTML, Css), de la suite d'Adobe Creative. - Maîtrise des outils de communications Internet et bureautiques (Pack Office). - Connaissance de l'outil de web analyse : Google Analytics - Excellentes qualités rédactionnelles - Avec une facilité d'adaptation, sociable et communiquant - Dynamique et de bonne humeur Nous construisons de beaux projets : nous avons besoin de vos talents !
Durée (Mois):
2
Start People
16 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Manager Restauration Rapide H/F
Start People Grand Est
ASSISTANT(E) MANAGER RESTAURATION RAPIDE (H/F) Présentation du poste Intégrez l'équipe d'un géant du fast-food en tant qu'Assistant(e) Manager en alternance et développez votre expertise professionnelle au sein d'une enseigne de restauration rapide reconnue mondialement. Cette opportunité vous permettra de préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) tout en acquérant une expérience concrète en management, relation client et gestion opérationnelle. Missions Animation commerciale - Assurer un accueil des clients - Veiller à la qualité constante du service en salle et en caisse - Traiter les réclamations avec professionnalisme et efficacité Gestion commerciale - Mettre en oeuvre les campagnes marketing en restaurant - Superviser la présentation optimale des produits et des supports promotionnels - Analyser les performances commerciales et proposer des améliorations Encadrement d'équipe - Superviser les équipiers en collaboration avec le manager - Participer à la...
Profil recherché - Aptitudes au leadership et à la collaboration - Capacité d'adaptation, autonomie et rigueur professionnelle - Excellentes compétences relationnelles et orientation client - Familiarité avec les outils numériques de gestion (atout supplémentaire) Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
Durée (Mois):
12
Caravane
15 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternant(e) Chargé(e) de la Relation Client E-commerce (H/F)
Caravane Île-de-France, France
Notre histoire : C'est en 1995 que naît le projet d’un nouveau concept de décoration cosmopolite, intemporelle et élégante. Depuis, Caravane crée et édite des collections qui allient savoir-faire artisanal, audace et modernité. Caravane invite au voyage à travers l’art de vivre, où les imprimés originaux, les matières subtiles et les couleurs chaudes et enveloppantes se marient avec poésie pour offrir des intérieurs à la fois accueillants et apaisants. Les créations Caravane se mêlent harmonieusement à des textiles bruts ou précieux, des objets d’artisanat ou des pièces uniques venues du monde entier. Au fil des années, Caravane continue d’imaginer et d’éditer des collections qui nourrissent le désir de conjuguer artisanat, fantaisie et modernité. Chargé(e) de la Relation Client E-commerce (H/F) Alternance – Pôle Digital Au sein du pôle Digital, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et l’optimisation de l’expérience utilisateur sur notre...
SILL ENTREPRISES
13 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Projet Junior Supply Chain Groupe en Alternance H/F
SILL ENTREPRISES 48.4426581,-4.4135545
Basé(e) à Guipavas (29), vous serez accompagné(e) tout au long de votre alternance par un Chef de Projet de notre équipe, qui vous guidera dans votre développement professionnel et votre montée en compétences. En tant que Chargé(e) de Projet Junior Supply Chain, vos missions seront les suivantes : Participer à la gestion de projets Supply Chain sur un ou plusieurs métiers clés (Prévision/Planification, Approvisionnement, Administration des ventes, Logistique) Piloter en autonomie un ou plusieurs projets au bénéfice de l'une de nos entités ou de nos Business Units Contribuer à l'amélioration continue des processus Supply Chain en identifiant les opportunités d'optimisation Participer aux ateliers collaboratifs d'amélioration des pratiques et à la diffusion des bonnes pratiques Groupe Soutenir l'équipe dans l'analyse des performances Supply Chain et la production d'indicateurs (KPI) Assister l'animation de la communauté Supply Chain à travers les différentes entités du...
Vous préparez un diplôme de niveau Bac +4/+5 spécialisé en Supply Chain (Master management de la Supply Chain et achats, Ecole de commerce, Ecole d'ingénieur). Vous avez des connaissances théoriques dans les fondamentaux de la Supply Chain (prévision, planification, approvisionnement, gestion des stocks). Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un intérêt pour les systèmes d'information (ERP, APS). Vous avez des connaissances en gestion de projet : méthodes et outils. Vous avez un bon esprit d'équipe, une bonne capacité d'analyse et de synthèse tout en étant force de proposition. Vous faites preuve de curiosité, d'innovation et vous savez communiquer de manière efficace. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous dès Septembre 2025 ! Au sein de SILL Entreprises vous participerez à une expérience professionnelle enrichissante dans un groupe agroalimentaite en pleine transformation. Intégrer la SILL c'est : Se former dans un environnement de travail stimulant...
Durée (Mois):
24
GAMIN TOUT TERRAIN
08 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé(e) de Relation Client, Service Après-Vente (ALTERNANCE)
GAMIN TOUT TERRAIN Île-de-France, France
Gamin Tout Terrain est une société familiale (22 personnes) qui distribue en France et en Europe une dizaine de marques de puériculture innovantes (Baby Brezza, Owlet, Frida, UPPAbaby, Lascal, …). Nous recherchons notre : Chargé (e) de Relation Client, Service Après-Vente (Alternance – rythme souhaité 3semaines/1 semaine formation) Description du poste : Rattaché(e) à l’équipe de l’Administration des Ventes, vos principales missions seront : Accueil Téléphonique et information client Gérer les demandes des clients avec notre logiciel ZenDesk et notre ERP Cegid « Flex ». Assurer le suivi de chaque ticket/dossier en respectant un délai de réponse rapide. Gérer les réclamations clientèles et accompagner le client jusqu’au bout du processus du service client Être force de proposition de solution Participer au développement et à la progression du processus commercial et SAV Participation à des salons consommateurs. Vous travaillerez main dans la main...
Caravane
06 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternant(e) Chargé(e) de la Relation Client E-commerce (H/F)
Caravane Île-de-France, France
Notre histoire : C'est en 1995 que naît le projet d’un nouveau concept de décoration cosmopolite, intemporelle et élégante. Depuis, Caravane crée et édite des collections qui allient savoir-faire artisanal, audace et modernité. Caravane invite au voyage à travers l’art de vivre, où les imprimés originaux, les matières subtiles et les couleurs chaudes et enveloppantes se marient avec poésie pour offrir des intérieurs à la fois accueillants et apaisants. Les créations Caravane se mêlent harmonieusement à des textiles bruts ou précieux, des objets d’artisanat ou des pièces uniques venues du monde entier. Au fil des années, Caravane continue d’imaginer et d’éditer des collections qui nourrissent le désir de conjuguer artisanat, fantaisie et modernité. Chargé(e) de la Relation Client E-commerce (H/F) Alternance – Pôle Digital Au sein du pôle Digital, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et l’optimisation de l’expérience utilisateur sur notre...
Win Annecy
01 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé Marketing, Communication & Commercialisation (H/F) en alternance
Win Annecy Annecy, France
WIN Sport School Annecy recherche pour une de ses entreprises partenaires un Chargé Marketing, Communication & Commercialisation  (H/F) en alternance.  MISSIONS  Communication/Marketing : Création et mise à jour des outils de communications clients et partenaires locaux (newsletters, plan média, catalogue, flyers, supports divers…) en doublon avec son N+1. Actualisation et paramétrage site internet en doublon avec son N+1 : création de fiches produit, SEO, blog… Actions de marketing opérationnel terrain. Mise en place des stratégies de communication et de promotion via les réseaux sociaux en doublon avec son N+1. Gestion et Administration : Standard et gestion des réservations (mails, téléphone et internet). Ventes et conseils client sur 3 points de vente différents. Gestion des plannings des professionnels terrain au quotidien. Comptabilité : gestion des factures clients/TO/partenaires et actualisation des statistiques de vente. Relations commerciales...
TERRENA
24 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Administration des Ventes H/F
TERRENA 47.4349887,-0.2233021
Le poste : Je suis Eva, Assistante de Recrutement, et je recherche un chargé Administration Des Ventes f/h en alternance afin d'intégrer notre équipe ADV du service commercial « SILENCE ça pousse ! » implantée à Beaufort en Anjou, managée par Sylvie, responsable ADV. Découvre tes missions - Réceptionner les appels clients - Assurer la relance téléphonique des jardineries et des magasins spécialisés. - Confirmation des commandes par téléphone. - Conseil auprès des clients en répondant à leurs demandes et questions. - Préparation et réalisation de tableaux de bords Excel et mise à jour de l'existant. - Participation à l'ensemble des autres projets et à la vie quotidienne de votre équipe. Ton poste te permet de travailler en lien avec les autres services support de l'entreprise (logistique, supply chain). Par ailleurs, tu accompagnes Samuel, coordinateur de l'offre, pour la prise de photos de plantes nécessaires à l'actualisation de l'e-mailing client. Bien sûr, tu pourras...
Ton profil : Tu intègre une formation en administratif, gestion ou commerce niveau Bac +2. Tu as une très bonne capacité d'adaptation (activité fluctuante liée à la saisonnalité), et apprécie aussi bien le travail en autonomie que le travail en équipe. De plus, tu es un communicant efficace avec une appétence pour la relation client Ta maîtrise d'Excel fait ta force, tout comme ta nature rigoureuse organisée et méthodique. Le Process : Etape 1 : Si ta candidature est retenue, je te contacterais pour un premier échange téléphonique. Etape 2 : Après validation de l'étape 1, tu rencontreras Sylvie, responsable ADV. Ref : 3l3q2zqa06
Durée (Mois):
24
Start People
12 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Administratif et Commercial en Alternance H/F
Start People Grand Est
Assistant administratif et commercial en alternance (H/F) Un cabinet d'architecture reconnu pour ses projets contemporains et durables, situé à Saverne, recherche un(e) assistant(e) en alternance pour accompagner son activité en forte croissance. En lien direct avec l'architecte principal et l'assistante de direction, vous contribuerez à la gestion quotidienne du cabinet tout en préparant un BTS Gestion de la PME (GPME) à l'IFCE Strasbourg, en apprentissage. Missions : Administration des ventes et relation client - Gérer les devis, factures et relances clients - Assurer le suivi administratif des dossiers projets (plans, permis, autorisations) - Accueillir les clients et partenaires au téléphone et au cabinet Suivi administratif et organisation - Organiser les rendez-vous, réunions de chantier et déplacements professionnels - Assurer la rédaction et mise en forme de documents techniques et administratifs - Participer à l'archivage numérique et papier des dossiers en cours et...
- Vous êtes organisé(e), autonome et avez le sens du détail - Vous aimez les environnements créatifs et le travail d'équipe - Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un bon niveau d'expression écrite - Vous êtes à l'aise au téléphone et avec la clientèle - Vous êtes curieux(se), impliqué(e) et avez envie d'apprendre Modalités de l'alternance : - Localisation : Strasbourg - Rythme entreprise/école : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'IFCE Strasbourg - Contrat : Apprentissage - Rémunération : Selon la grille légale en vigueur Formation : Le BTS Gestion de la PME (GPME) est un diplôme d'Etat de niveau Bac +2 qui prépare à assurer des missions de gestion administrative, commerciale et humaine au sein d'entreprises de petite ou moyenne taille. A l'IFCE Strasbourg, cette formation en alternance permet de développer des compétences transversales pour devenir un véritable appui à la direction, avec une vision globale du fonctionnement d'une structure professionnelle. Dans le...
Durée (Mois):
12
Win Annecy
12 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé Marketing, Communication & Commercialisation (H/F) en alternance
Win Annecy Haute-Savoie, France
WIN Sport School Annecy recherche pour une de ses entreprises partenaires un Chargé Marketing, Communication & Commercialisation (H/F) en alternance. MISSIONS Communication/Marketing : Création et mise à jour des outils de communications clients et partenaires locaux (newsletters, plan média, catalogue, flyers, supports divers ) en doublon avec son N+1. Actualisation et paramétrage site internet en doublon avec son N+1 : création de fiches produit, SEO, blog Actions de marketing opérationnel terrain. Mise en place des stratégies de communication et de promotion via les réseaux sociaux en doublon avec son N+1. Gestion et Administration : Standard et gestion des réservations (mails, téléphone et internet). Ventes et conseils client sur 3 points de vente différents. Gestion des plannings des professionnels terrain au quotidien. Comptabilité : gestion des factures clients/TO/partenaires et actualisation des statistiques de vente. Relations commerciales avec...
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