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1169 offres alternance chargé de relation clientèle trouvées

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alternance chargé de relation clientèle
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ISCOD
16 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de relation clientèle - Aubervilliers (F/H)
ISCOD Saint-Denis, France
Alternance Chargé de relation clientèle - Aubervilliers (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialis...
ISCOD
06 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de relation clientèle - Aubervilliers (F/H)
ISCOD 93300 Aubervilliers, France
Alternance Chargé de relation clientèle - Aubervilliers (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialis...
ISCOD
05 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de relation clientèle - Paris (F/H)
ISCOD Île-de-France, France
Alternance Chargé de relation clientèle - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société dans la vente de vêtements, un(e) Chargé(e) de Clientèle, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez une solide culture mode, une excellente présentation et bénéficiez d'une première expérience dans la vente. Vous êtes une personne souriante, dynamique, rigoureuse et responsable. Vous avez le goût du challenge, le sens du service et de la fidélisation. Curieux(se), vous avez à cœur de cultiver votre expertise. Vous avez un sens aigu du service client, l'esprit d'équipe et maîtrisez les indicateurs de...
ISCOD ALTERNANCE
03 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de relation clientèle - Aubervilliers (F/H)
ISCOD ALTERNANCE 93300 Aubervilliers, France
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Agence d'intérim, un Chargé de relation clientèle en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché directement au responsable de service, d ans le cadre de la mise en place des intérimaires. Vos missions : Prospecter les entreprises de BTP, LOGISTIQUE et INDUSTRIE par téléphone et sur le terrain Promouvoir les services de l’entreprise Sensibiliser les clients et prospects à l’insertion par l’activité économique Fidéliser les clients Elaborer les propositions commerciales Gérer administrativement son activité et rendre compte de celle-ci au président de la société Profil : Vous êtes le ou la candidat idéal si : Vous faites preuve...
ISCOD ALTERNANCE
08 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de relation clientèle - Paris (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France
Vous développez le chiffre d'affaires en valorisant nos produits et en fidélisant notre clientèle par des conseils adaptés. Vous réalisez avec votre équipe les objectifs qualitatifs et quantitatifs. Vous initiez le client à l'univers du magasin en lui faisant découvrir nos collections et nos modèles tout en valorisant la marque, son exigence et son sens du détail. Vous proposez un service de qualité en instaurant une relation de confiance. Vous participez à la mise en place des préconisations Visual Merchandising. Vous assurez la bonne tenue de votre point de vente en maintenant un standard de qualité irréprochable. Vous êtes garant de la gestion de votre stock ainsi que de la bonne tenue des réceptions de livraison.
E.Leclerc
21 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de la Relation Clientèle - E. Leclerc Saint Loup - Tarare H/F
E.Leclerc 45.8829103,4.4708779
- Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez développer vos compétences en gestion de la relation client dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de la Relation Clientèle en Alternance chez E. Leclerc Saint-Loup ! Vous aurez l'opportunité d'apprendre aux côtés de professionnels tout en étant pleinement intégré(e) au sein de notre équipe. Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients en magasin, en ligne et au téléphone, en répondant à leurs questions et préoccupations - Traiter les demandes et réclamations clients avec professionnalisme et réactivité - Assurer le suivi des dossiers clients et apporter des solutions adaptées à leurs besoins - Participer à la mise en place de stratégies pour améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients - Collaborer avec les différents services pour garantir une expérience client optimale - Contribuer à la collecte et à l'analyse des retours clients pour...
Profil recherché : Service clientèle - Vous avez un excellent sens du relationnel et êtes capable d'écouter, comprendre et répondre efficacement aux demandes des clients. - Vous êtes réactif(ve), organisé(e), et avez une réelle volonté d'améliorer la satisfaction des clients. - Vous aimez travailler en équipe et avez le sens des responsabilités. Rejoignez E. Leclerc Saint-Loup et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle ! Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation dès aujourd'hui et embarquez pour une aventure professionnelle enrichissante avec nous ! E. Leclerc Saint-Loup - Ensemble, créons des expériences clients inoubliables !
Durée (Mois):
24
IFCV
21 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de relation clientèle à distance en alternance chez IMAX
IFCV France
IMAX en partenariat avec IFCV recrute des Chargé de relation clientèle à distance dans le cadre d’un BAC+3 CRCRH (Chargé de recrutement et conseils en ressources humaines) en alternance pour une durée 12 mois. Créé en 2002, le réseau Imax s’est imposé au fil des années comme l’enseigne immobilière incontournable pour la transaction la location et la gestion sur les villes de Neuilly, Levallois, Courbevoie, Asnières, Bois-Colombes, la Garenne-Colombes, Colombes, Clichy, Suresnes et Paris. Se définissant comme numéro 1 de l'Ouest parisien, le réseau d'agences propose des actions innovantes comme des astuces déco en plus des services traditionnels du métier à l'instar du conseil et de la prospection de biens d'exception. MISSIONS : * Prise en charge de la clientèle * Promotion de l'entreprise * Vente et négociation * Analyse et diagnostic du marché * Prospection et gestion commerciale * Suivi commercial et reporting * Gestion du logiciel immobilier « Immofacile »
IFAE
06 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Chargé de la relation clientèle H/F
IFAE Montpellier, France
L’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploi L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Commerce & Management. Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de la relation clientèle H/F en alternance ! 🎯 MISSIONS Assister dans la gestion des demandes, réclamations et suggestions clients Participer à la résolution des problèmes pour garantir la satisfaction client Contribuer à la création de supports de communication client Assister dans la gestion des campagnes de feedback et enquêtes de satisfaction Participer à la formation du personnel en contact avec la clientèle Assister dans la mise en place de bonnes pratiques de service client Contribuer à l'analyse des retours clients pour proposer des améliorations Assister dans la création de rapports de suivi des performances 💼 PROFIL Vous êtes intéressé par une formation en marketing et...
IFAE
06 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Chargé de la relation clientèle H/F
IFAE Strasbourg, France
L’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploi L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Commerce & Management. Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de la relation clientèle H/F en alternance ! 🎯 MISSIONS Assister dans la gestion des demandes, réclamations et suggestions clients Participer à la résolution des problèmes pour garantir la satisfaction client Contribuer à la création de supports de communication client Assister dans la gestion des campagnes de feedback et enquêtes de satisfaction Participer à la formation du personnel en contact avec la clientèle Assister dans la mise en place de bonnes pratiques de service client Contribuer à l'analyse des retours clients pour proposer des améliorations Assister dans la création de rapports de suivi des performances 💼 PROFIL Vous êtes intéressé par une formation en marketing et...
IFAE
06 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Chargé de la relation clientèle H/F
IFAE Île-de-France, France
L’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploi L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Commerce & Management. Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de la relation clientèle H/F en alternance ! 🎯 MISSIONS Assister dans la gestion des demandes, réclamations et suggestions clients Participer à la résolution des problèmes pour garantir la satisfaction client Contribuer à la création de supports de communication client Assister dans la gestion des campagnes de feedback et enquêtes de satisfaction Participer à la formation du personnel en contact avec la clientèle Assister dans la mise en place de bonnes pratiques de service client Contribuer à l'analyse des retours clients pour proposer des améliorations Assister dans la création de rapports de suivi des performances 💼 PROFIL Vous êtes intéressé par une formation en marketing et...
BNP Paribas
14 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Assistant Chargé de Relations Clients Entreprises en Ile de France - 12 ou H/F
BNP Paribas Île-de-France
Alternance - Chargé de relation clientèle Entreprises - Bac mois H/F Postes basés en Ile de France, à pourvoir à compter de septembre 2025 « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Au sein de BCEF (Banque Commerciale En France), vous intégrerez une équipe au sein d'un centre d'affaires et deviendrez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences. En qualité de Chargé de relation clientèle entreprises, vous serez amené à : - Assister les Chargés de relation clientèle entreprises dans l'accompagnement de nos clients réalisant un chiffre d'Affaires de plus de 7,5 M€ - Contribuer au développement du portefeuille par vos actions de prospections de nouveaux clients. Vous les fidéliserez en les...
BNP Paribas
01 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Assistant Chargé de Relations Clients Entreprises en Ile de France - 12 ou H/F
BNP Paribas 48.8850322,2.2673995
Alternance - Chargé de relation clientèle Entreprises - Bac mois H/F Poste basé en Ile de France à Neuilly-sur-Seine, à pourvoir à compter de septembre 2025 « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Au sein de BCEF (Banque Commerciale En France), vous intégrerez une équipe au sein d'un centre d'affaires et deviendrez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences. En qualité de Chargé de relation clientèle entreprises, vous serez amené à : - Assister les Chargés de relation clientèle entreprises dans l'accompagnement de nos clients réalisant un chiffre d'Affaires de plus de 7,5 M€ - Contribuer au développement du portefeuille par vos actions de prospections de nouveaux clients. Vous les...
RTE
14 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Chargé de Relations Clientèle H/F
RTE Île-de-France
Rattaché(e) à la Direction Fonctions Centrales, vous rejoindrez l'équipe Pôle Accès Marché composée d'une cinquantaine de personnes, située à Saint-Denis. Cette équipe est en charge de gérer la relation clientèle avec les acteurs de marché et porter les enjeux des clients de son portefeuille tout en préservant les intérêts de RTE. En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de relations clientèle vous serez amené(e) à : - Accompagner les clients, acteur de marché de RTE, afin de répondre au plus proche des besoins d'équilibrage du système électrique - Gérer, développer et faire vivre un portefeuille de clients - Conseiller et appuyer les acteurs internes et externes sur la priorisation des activités au service des clients du portefeuille
Vous recherchez un contrat d'alternance d'une durée de 1 an pour préparer un diplôme d'Ingénieur en Energie ou un Mastère Marché de l'électricité. Vos qualités : - Vous avez des connaissances sur le fonctionnement des Marchés de L'Energie - Vous êtes reconnu(e) pour vos connaissances techniques et financières - Vous avez une appétence pour la relation clientèle et un souhait de trouver des solutions - Votre niveau d'anglais est excellent - Vous avez de très bonnes capacités à travailler en équipe Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la transition énergétique et contribuer à un avenir plus durable ? Rejoignez-nous ! En vous formant en alternance à nos côtés, vous choisissez la voie de la réussite : - 500 alternants formés en moyenne chaque année - 95% de nos alternants obtiennent leur diplôme - 25% minimum d'alternants recrutés à l'issue de leur formation - Un tuteur formé pour transmettre un savoir, vous guider dans la réalisation de vos missions et l'entreprise, et faire le...
Durée (Mois):
18
ISCOD
09 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de relations clientèle - Marly-la-ville (F/H)
ISCOD Goussainville, France
Alternance Chargé de relations clientèle - Marly-la-ville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée depuis 20 ans dans la vente d'équipement de la maison et de la piscine sur internet, un Chargé de relations clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant, alliée à une expérience en entreprise rémunérée.ProfilVous êtes doté d'un esprit commercial Vous êtes rigoureux, réactif, flexible Vous avez un fort esprit d'équipe Vous maîtrisez le portugais et le français Vous avez...
ISCOD
05 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de relations clientèle - hispanophone - Marly-la-ville (F/H)
ISCOD Goussainville, France
Alternance Chargé de relations clientèle - hispanophone - Marly-la-ville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée depuis 20 ans dans la vente d'équipement de la maison et de la piscine sur internet, un Chargé de relations clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant, alliée à une expérience en entreprise rémunérée.ProfilVous êtes doté d'un esprit commercial Vous êtes rigoureux, réactif, flexible Vous avez un fort esprit d'équipe Vous maîtrisez l'espagnol et le français...
Les Bons Artisans
20 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Relation Clientèle - Alternance H/F
Les Bons Artisans Île-de-France
20 (bonnes) raisons de nous rejoindre : - Tu as un bon sens du relationnel et tu souhaites le développer ! - Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit ? Molière serait fier, et nous aussi - Tu veux affiner tes compétences d'écoute, de persuasion et de négociation ? Tu es au bon endroit - Tu souhaite développer ta fibre commerciale ? Tu pourras participer aux ventes ! - Tu aimes travailler en autonomie ? Ça tombe bien, tu gères seul tes dossiers ! - Tu as aussi l'esprit d'équipe ? C'est encore mieux car tu travailleras en étroite collaboration avec tous les autres services qui comptent sur toi ! - Tu veux satisfaire le client et tu adores trouver des solutions ? Bienvenue chez toi - Tu cherches un accompagnement cousu main ? Ton manager n'est pas couturier mais il pourra te le donner ! - A la fin de ton alternance, la relation client n'aura plus de secret pour toi ! - Tu cherches une opportunité de montrer ta motivation plus que tes expériences - Tu es formé à nos différents métiers...
5 raisons pour qu'on te recrute : - Tu as un très bon sens du relationnel et tu aimes travailler en équipe. - Tu es structuré, rigoureux et doté d'un bon esprit d'analyse, tout en restant à l'écoute et empathique. - Tu as de solides qualités rédactionnelles. - Tu es réactif et tu n'hésites pas à prendre des initiatives. - Tu te retrouves dans les 20 raisons de nous rejoindre ! Tu es intéressé ? On peut se parler directement par téléphone au ou sur WhatsApp : https://wa.me/message/OSGSA52UXCFGO1 ATTENTION : Malheureusement nous ne pouvons pas accepter d'alternants sur les rythmes suivants : - 3 jours d'entreprises et 2 jours d'école - 1 semaine d'entreprise et 1 semaine d'école
Sunelis
21 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé d'Affaires Photovoltaïque en Alternance H/F
Sunelis 50.583894,3.1303755
Dans le cadre du fort développement de l'entreprise, nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires photovoltaïque en alternance. Vous rejoignez le service commercial, composé de 11 personnes, afin de développer notre portefeuille de activité. MISSIONS - Être en soutien du chargé d'affaires en l'aidant au développement de l'activité commerciale (réalisation des pré-études, des devis et des relances) - Assure le développement de la clientèle de SUNELIS en prospectant ou répondant aux demandes et en filtrant les demandes entrantes - Garantir le bon traitement et la qualification des leads clients - Assurer le suivi commercial des projets de petites tailles (inférieur à 100Kwc) FONCTIONS Développement de la clientèle - Répondre et qualifier les demandes des prospects arrivant directement chez Sunelis ou par le biais d'apporteurs d'affaires. - Participer à des actions de prospection pour développer son portefeuille de clients. - Participer à des actions de communication (salons,...
Profil recherché : Formation : Commerce ou électricité, avec une première expérience (stage ou alternance) en relation client BtoB. Le savoir-faire : Être à l'aise avec les outils et logiciels informatiques Faire preuve de persévérance et d'une forte envie d'apprendre Le savoir-être : Avoir une aisance relationnelle, que ce soit en face-à-face ou par téléphone Faire preuve de ténacité Être organisé(e) et réactif(ve) Un plus ? Une sensibilité pour les énergies renouvelables ! Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus et postulez dès maintenant ! Processus de recrutement : 1er échange téléphonique avec notre chargée de recrutement Entretien avec votre futur manager
Durée (Mois):
12
VITALLIANCE
21 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Clientèle - en Alternance H/F
VITALLIANCE 43.3211663,-0.3958175
Alternance - Bac +2 - Chargé de clientèle secteur SAP CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons : - Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur - L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac +2) - Une formation de 13 mois - Une scolarité sans aucun frais pour le candidat - Hébergement et restauration pris en charge pour les formations présentielles Mission Le Chargé de clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile : - Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie) - Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc) - Relations commerciales (clientèle et partenaires) - Prospection - Gestion d'une clientèle (devis, évaluation des besoins, mise en place, gestion quotidienne) Temps plein 35h/semaine 9h - 17h du lundi au vendredi 1 journée...
Durée (Mois):
1
CIC Ouest
21 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Agriculture - Chargé d'Affaires Professionnels Agriculture H/F
CIC Ouest 48.276652,-3.5705414
En rejoignant le CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, tu intégreras une entreprise innovante et engagée dans la région Ouest. Tu évolueras dans un environnement où tu pourras construire ta carrière grâce à l'accompagnement de l'un de nos collaborateurs. Alors viens révéler tes talents en accompagnant les parcours de nos sociétaires clients et en dessinant une carrière qui te ressemble dans l'un de nos points de vente. Entreprise engagée auprès de la jeunesse, CIC Ouest recrute de nouveaux alternants sur tout son territoire. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vos missions Tes futures missions (et bien plus encore) ! Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en appui des Chargés d'Affaires Agriculture pour offrir un service personnalisé à nos clients : Tu débuteras ta formation par l'expérimentation du...
BNP Paribas
21 mai, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Attaché Commercial - 12 H/F
BNP Paribas 48.8869797,2.1717899
Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d'Arval et dans les règles définies selon la Sales Methodology, vous aurez en charge le support commercial et administratif de l'équipe de compte. - Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de Compte pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d'Arval définis dans la Stratégie de Compte. - Vous accompagnerez le client pendant toute la relation commerciale et gérer les contacts de premier niveau : accueillir les clients au téléphone, détecter leur besoin, les informer et les guider. - Vous serez chargé de préparer dans les délais impartis les cotations et matrices de l'équipe de compte et aurez la responsabilité de mettre des informations dans les outils CRM, de leur complétude et exactitude. - Vous effectuerez le passage des pré-commandes auprès de notre service achats. - Vous participerez aux campagnes de réajustements des prix et de renouvellement de...
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