40 offres alternance chargé de relations clientèle trouvées dans Goussainville

Alternance Chargé de relations clientèle - Marly-la-ville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée depuis 20 ans dans la vente d'équipement de la maison et de la piscine sur internet, un Chargé de relations clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant, alliée à une expérience en entreprise rémunérée.ProfilVous êtes doté d'un esprit commercial Vous êtes rigoureux, réactif, flexible Vous avez un fort esprit d'équipe Vous maîtrisez le portugais et le français Vous avez...

Alternance Chargé de relations clientèle - hispanophone - Marly-la-ville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée depuis 20 ans dans la vente d'équipement de la maison et de la piscine sur internet, un Chargé de relations clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant, alliée à une expérience en entreprise rémunérée.ProfilVous êtes doté d'un esprit commercial Vous êtes rigoureux, réactif, flexible Vous avez un fort esprit d'équipe Vous maîtrisez l'espagnol et le français...

Vous participerez au développement de la satisfaction client, un axe important dans le process d'achat de la société. A ce titre, vos missions sont: Traiter les réclamations des clients via téléphone ou email en suivant des process bien précisNégocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant du suivi livraisonEffectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internesEnregistrer les données et les informations communiquées par les clients dans l'outil informatique associéÊtre capable d'analyser les problèmes éventuels des clients et faire les remontées nécessaires auprès de ton responsableVous êtes en contact avec les transporteurs

Vous participerez au développement de la satisfaction client, un axe important dans le process d'achat de la société. A ce titre, vos missions sont: Traiter les réclamations des clients via téléphone ou email en suivant des process bien précisNégocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant du suivi livraisonEffectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internesEnregistrer les données et les informations communiquées par les clients dans l'outil informatique associéÊtre capable d'analyser les problèmes éventuels des clients et faire les remontées nécessaires auprès de ton responsableVous êtes en contact avec les transporteurs

Alternance Chargé de service clientèle - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une start up spécialisée dans la réparation d'équipements tech, un chargé de service client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilPersonnalité : Empathique, communicatif/ve, orienté(e) solution, et proactif/ve. Compétences : Excellentes compétences en communication en français, capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients (l’anglais et l’espagnol ou l’allemand sont un plus). Aisance rédactionnelle : Vous maniez les mots comme un pro, sans fautes d’orthographe ! Intérêt :...

Alternance Commercial Sédentaire - Ozoir-la-Ferrière (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste des solutions de financements, un Chargé de développement Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant, alliée à une expérience en entreprise rémunérée.ProfilVous êtes Rigoureux, organisé. Vous êtes curieux, volontaire et motivé. Vous avez le gout du travail en équipe. Vous avez un bon relationnel, le sens de l'analyse et de bonnes qualités rédactionnelles. Vous êtes éligible...

Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor. En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/. Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS Description du poste Dans le respect des valeurs et exigences de la marque Pullman, vous êtes chargé(e) d’assurer la satisfaction optimale du client sur les différents points de vente en coordonnant...

Alternance Customer Success Manager - Puteaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialiste de la sensibilisation à la cybersécurité, un(e) Chargé(e) de Relations clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez une première expérience en relations clients BtoB Vous êtes curieux(se) et particulièrement intéressé(e) par le domaine de l’IT La maîtrise de l’anglais est un plus et vous permettrait de travailler sur les dossiers de nos clients internationaux Vous avez des compétences en communication et en résolution de problème Vous avez une excellente capacité...

Alternance Chargé de relation clientèle - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société dans la vente de vêtements, un(e) Chargé(e) de Clientèle, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez une solide culture mode, une excellente présentation et bénéficiez d'une première expérience dans la vente. Vous êtes une personne souriante, dynamique, rigoureuse et responsable. Vous avez le goût du challenge, le sens du service et de la fidélisation. Curieux(se), vous avez à cœur de cultiver votre expertise. Vous avez un sens aigu du service client, l'esprit d'équipe et maîtrisez les indicateurs de...

Vous développez le chiffre d'affaires en valorisant nos produits et en fidélisant notre clientèle par des conseils adaptés. Vous réalisez avec votre équipe les objectifs qualitatifs et quantitatifs. Vous initiez le client à l'univers du magasin en lui faisant découvrir nos collections et nos modèles tout en valorisant la marque, son exigence et son sens du détail. Vous proposez un service de qualité en instaurant une relation de confiance. Vous participez à la mise en place des préconisations Visual Merchandising. Vous assurez la bonne tenue de votre point de vente en maintenant un standard de qualité irréprochable. Vous êtes garant de la gestion de votre stock ainsi que de la bonne tenue des réceptions de livraison.

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une boutique éphémère spécialisée dans la lingerie et le prêt-à-porter, un(e) Vendeur(se) Boutique, en contrat d’apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État (Bac+2 à Bac+5). Vous souhaitez développer vos compétences en vente, conseil client et merchandising au sein d’un concept-store tendance ? Cette offre est faite pour vous ! Missions : Sous la responsabilité du responsable de boutique, vous aurez un rôle clé dans la satisfaction client et la bonne tenue du point de vente. Vente relation client : Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle. Identifier les besoins et proposer les produits adaptés. Participer aux encaissements et assurer le suivi du service client. Gestion du point de vente : Participer à la mise en rayon et au réassort des produits. Contribuer à la tenue et au...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de formation, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Gestion administrative Relation clientèle Gestion des factures Relance des paiements Suivi des financements Profil : Excellentes compétences organisationnelles Maitrise du Pack Office Poste basé à Stains (93). Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, traiteur pour entreprises spécialisé dans la production et la livraison de petit-déjeuners, de pauses et de déjeuner, un(e) Commercial(e) en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone Analyser le besoin et y répondre Conseiller et entretenir une relation client Editer, suivre et transformer les devis des leads entrants Répondre à des appels d’offre Elaborer des devis événementiels et suivre la logistique des prestations Gérer des réclamations clients et collaborer avec les différents services pour trouver des solutions Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grand acteur du secteur de l'assurance, un Conseiller Clientèle assurance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions consisteront à : Traitement administratif des dossiers clients Gestion de la Vie des contrats des clients (suivi, relance, vente additionnelle) Assistes les collaborateurs de l’Agence dans leur gestion, prise de rendez-vous, suivi des sinistres et actes administratifs Participer au développement d’une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels des Agences Prise en charge des appels et traitement des e-mails de l’Agence Pré-déclaration des sinistres et orientation vers les garages agrées Traitement...

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez évoluer dans le commerce et développer vos compétences relationnelles tout en préparant un Titre Professionnel (Bac+2) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire recrute un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Titre Professionnel (Bac+2) au Mastère (Bac+5) dans les métiers du commerce, de la vente et du management. MISSIONS • Accueillir et conseiller les clients avec enthousiasme et professionnalisme • Assurer la vente et la promotion des produits et services • Participer à la gestion des stocks et à la mise en place des produits • Veiller à la bonne présentation du point de vente et au respect du merchandising • Contribuer à la fidélisation de la clientèle et à l’atteinte des objectifs de vente PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Titre Professionnel (Bac+2) • Vous...

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez développer vos compétences en vente, relation client et gestion commerciale tout en préparant un Titre Professionnel Conseiller de Vente (Bac+2) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire, une enseigne spécialisée dans le multimédia, recrute un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, centre de formation spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Bac+2 au Bac+5, dans les métiers du commerce, du marketing et du management. MISSIONS • Accueillir et conseiller les clients avec dynamisme et professionnalisme. • Identifier les besoins et orienter les clients vers les produits adaptés. • Assurer la vente et la promotion des produits et services. • Participer à la mise en rayon et à la gestion des stocks. • Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité. • Participer à la bonne tenue du point de...

Alternance - Analyste Fintech (H/F) - 24 mois Ce poste, basé à PANTIN, est à pourvoir à partir de septembre 2024 pour une durée de 24 mois. Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Dans sa transformation industrielle et digitale, BNP Paribas CIB entreprend un effort significatif d'ouverture vers l'écosystème Fintech/ Regtech. L'équipe Fintechs & Research a pour mission de coordonner, pour l'ensemble de CIB, l'identification de partenaires potentiels, de proposer et le cas échéant, de piloter l'exécution d'une relation contractuelle, pouvant dans certains cas se traduire par un partenariat stratégique, ou un investissement en capital permettant de délivrer des éléments critiques de l'infrastructure. De manière plus large, l'équipe est amenée à participer, dans un rôle de conseil stratégique, ou plus opérationnellement, de direction de projet, à la transformation de CIB. Vous serez amené à effectuer les missions suivantes : - Gestion du portefeuille de...

Stage - Acheteur Junior équipe Software - H/F - 6 mois Votre rôle au quotidien Procurement & Performance (P&P), c'est plus de 400 collaborateurs répartis entre la France et le Portugal. La filière que la fonction centrale supervise rassemble plus de 1000 collaborateurs partout dans le monde. P&P a pour objectif à la fois de créer de la valeur et de maîtriser les coûts en optimisant l'efficacité et la robustesse de l'écosystème lié aux prestataires et partenaires externes du Groupe. La fonction intervient notamment sur l'ensemble des dépenses externes du Groupe (environ 10 milliards d'euros). Dans ce cadre, elle travaille étroitement avec les métiers et fonctions pour les accompagner dans leur processus d'achat de biens et de services et obtenir la meilleure combinaison qualité/coûts/risques tout au long du processus Procure to Pay (de l'élaboration de la stratégie en matière de ressources jusqu'au paiement des biens et services). Elle participe ainsi à l'analyse...

Concrètement votre quotidien ? Dans le respect des valeurs d'éthique et de considération de la clientèle en vigueur dans le groupe BNP PARIBAS : - Rechercher une solution amiable pour mettre fin au litige et/ou recouvrer la créance impayée - Faute de solution amiable, mettre en oeuvre les actions judiciaires appropriées en vue de recouvrer la créance et permettre la récupération du bien financé au mieux des intérêts de Leasing Solutions - Agir dans les meilleurs délais et au moindre coût - Assurer le traitement administratif et comptable de son portefeuille - Contribuer à la bonne marche du service par une participation active en matière de propositions Dans le respect de la note d'habilitations en vigueur et des procédures internes : - Pour les clients in bonis, rechercher une solution amiable et, à défaut, engager toute procédure utile pour la restitution du matériel financé et la récupération des sommes dues. - Pour les clients en procédure collective, engager toutes les actions...

Paris (75)