Alternance chargé de satisfaction client offres

12 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de communication - Lille (F/H)

ISCOD Nord, France

Alternance Chargé de communication - Lille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur des énergie renouvelable, un(e) Chargé de communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVotre formation : - Vous êtes en cours d'études supérieures en Communication (Bac +3 à Bac +5). - Vous avez une bonne compréhension des stratégies digitales et des outils associés. Vos compétences : - Maîtrise des réseaux sociaux : savoir adapter le contenu à chaque plateforme (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) et engager une communauté. - Création de contenus :...

12 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de relation clientèle - Trélissac (F/H)

ISCOD France

Alternance Chargé(e) de relation clientèle - Trélissac (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de relation clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilAvoir envie d’apprendre et de s’amuser Être toujours à l’affut d’informations et réactif Être créatif et pro-actif Être à l’aise au téléphoneMissionsAccueillir et renseigner la clientèle par téléphone. Analyser la demande ou les réclamations émanant des clients et y répondre. Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. Adapter les...

12 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Commercial automobile - Six-Fours-les-Plages (F/H)

ISCOD Toulon, France

Alternance Commercial automobile - Six-Fours-les-Plages (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Réseau N°1 d'agences automobiles, un(e) Chargé de développement commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez l'esprit d'équipe et l'envie de travailler dans une ambiance dynamique Bonne expression verbale Maîtrise de l’outil informatique Une expérience dans la vente et des connaissances dans l’automobile sont un plus mais ne sont pas nécessaires pour la réussite dans ce poste. La motivation et l’envie de performer seront la clé de votre réussite. Sens du relationnel,...

12 déc., 2024

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Alternance Commercial automobile - Sucy-en-Brie (F/H)

ISCOD Sucy-en-Brie, France

Alternance Commercial automobile - Sucy-en-Brie (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Réseau N°1 d'agences automobiles, un(e) Chargé de développement commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez l'esprit d'équipe et l'envie de travailler dans une ambiance dynamique Bonne expression verbale Maîtrise de l’outil informatique Une expérience dans la vente et des connaissances dans l’automobile sont un plus mais ne sont pas nécessaires pour la réussite dans ce poste. La motivation et l’envie de performer seront la clé de votre réussite. Sens du relationnel, goût du...

12 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de relation clientèle - Trélissac (F/H)

ISCOD 24750 Trélissac, France

Alternance Chargé(e) de relation clientèle - Trélissac (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de relation clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilAvoir envie d’apprendre et de s’amuser Être toujours à l’affut d’informations et réactif Être créatif et pro-actif Être à l’aise au téléphoneMissionsAccueillir et renseigner la clientèle par téléphone. Analyser la demande ou les réclamations émanant des clients et y répondre. Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. Adapter les...

12 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Commercial automobile - Décines-Charpieu (F/H)

ISCOD 69150 Décines-Charpieu, France

Alternance Commercial automobile - Décines-Charpieu (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Réseau N°1 d'agences automobiles, un(e) Chargé de développement commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez l'esprit d'équipe et l'envie de travailler dans une ambiance dynamique Bonne expression verbale Maîtrise de l’outil informatique Une expérience dans la vente et des connaissances dans l’automobile sont un plus mais ne sont pas nécessaires pour la réussite dans ce poste. La motivation et l’envie de performer seront la clé de votre réussite. Sens du relationnel, goût...

12 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Commercial automobile - Six-Fours-les-Plages (F/H)

ISCOD 83140 Six-Fours-les-Plages, France

Alternance Commercial automobile - Six-Fours-les-Plages (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Réseau N°1 d'agences automobiles, un(e) Chargé de développement commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez l'esprit d'équipe et l'envie de travailler dans une ambiance dynamique Bonne expression verbale Maîtrise de l’outil informatique Une expérience dans la vente et des connaissances dans l’automobile sont un plus mais ne sont pas nécessaires pour la réussite dans ce poste. La motivation et l’envie de performer seront la clé de votre réussite. Sens du relationnel,...

12 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Commercial automobile - Vulaines-sur-Seine (F/H)

ISCOD 77870 Vulaines-sur-Seine, France

Alternance Commercial automobile - Vulaines-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Réseau N°1 d'agences automobiles, un(e) Chargé de développement commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez l'esprit d'équipe et l'envie de travailler dans une ambiance dynamique Bonne expression verbale Maîtrise de l’outil informatique Une expérience dans la vente et des connaissances dans l’automobile sont un plus mais ne sont pas nécessaires pour la réussite dans ce poste. La motivation et l’envie de performer seront la clé de votre réussite. Sens du relationnel,...

12 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de développement commercial. - Montpellier (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Montpellier, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Courtier en assurance, un(e) Chargé(e) de Développement Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Développement des partenariats : Prospection physique : Identifier et convaincre nos futurs prescripteurs (agents immobiliers, notaires, CGP, etc.) de proposer des solutions dans l’intérêt des clients (Prospection en agence, évènements immobiliers) Prospection digitale : Développer des relations via les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, etc.) et autres canaux en ligne. Promotion des solutions : Convaincre les partenaires potentiels de collaborer avec la société. Suivi des partenariats : Établir un suivi et réaliser des points réguliers afin de...

12 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Commercial automobile - Yutz (F/H)

ISCOD 57970 Yutz, France

Alternance Commercial automobile - Yutz (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Réseau N°1 d'agences automobiles, un(e) Chargé de développement commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez l'esprit d'équipe et l'envie de travailler dans une ambiance dynamique Bonne expression verbale Maîtrise de l’outil informatique Une expérience dans la vente et des connaissances dans l’automobile sont un plus mais ne sont pas nécessaires pour la réussite dans ce poste. La motivation et l’envie de performer seront la clé de votre réussite. Sens du relationnel, goût du contact,...

12 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de relation clientèle - Trélissac (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 24750 Trélissac, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de relation clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone. Analyser la demande ou les réclamations émanant des clients et y répondre. Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant. Répondre aux courriers en respectant les objectifs délai et qualité. Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur. Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et...

12 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de communication - Lille (F/H)

ISCOD Lille, France

Alternance Chargé de communication - Lille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur des énergie renouvelable, un(e) Chargé de communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVotre formation : - Vous êtes en cours d'études supérieures en Communication (Bac +3 à Bac +5). - Vous avez une bonne compréhension des stratégies digitales et des outils associés. Vos compétences : - Maîtrise des réseaux sociaux : savoir adapter le contenu à chaque plateforme (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) et engager une communauté. - Création de contenus :...

11 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de recrutement et développement commercial - Annecy (F/H)

ISCOD Haute-Savoie, France

Alternance Chargé de recrutement et développement commercial - Annecy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services à la personne , un Chargé de recrutement et commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous êtes autonome, et vous avez l’esprit d’équipe. Vous êtes passionné par la culture du service, et la satisfaction #xE9;munération selon niveau d’études + âge Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !MissionsRattaché au Responsable d'Agence, vos missions...

11 déc., 2024

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Alternance Business Developer - Colombes (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 92700 Colombes, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le recrutement, un(e) Business Developer B2B en Marketing Digital, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos principales missions seront : Le Business Developer B2B en Marketing Digital est un acteur clé au sein de l'entreprise, chargé de développer le portefeuille de clients B2B dans le domaine du marketing digital. Prospection téléphonique : identifier et qualifier de nouveaux prospects (pme, tpe, startups, etc.) pour nos services d'accompagnement digital. réaliser des appels téléphoniques pour présenter nos offres et convaincre de potentiels clients de rejoindre notre entreprise. suivre les prospects contactés et planifier des rendez-vous téléphoniques pour...

11 déc., 2024

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Alternance Chargé d'Affaire en Travaux - Montrouge (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 92120 Montrouge, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans la gestion immobilière, un(e) Chargé d'Affaire en Travaux, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Les missions sont : Estimation des coûts des travaux Recherche et sélection des prestataires Suivi de l’évolution des travaux sur site Réalisation de visites d’immeubles pour évaluer les besoins Gestion des réunions de chantier et coordination des équipes Planification et organisation des passages des entreprises avec agents/locataires Relecture des devis, négociation et optimisation des coûts Assurer la satisfaction client en équilibrant coûts et résultats Suivi administratif des projets (planning, rapports, etc.) Veiller à la conformité des travaux par rapport aux exigences...

11 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de clientèle - Lévignac (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 31530 Lévignac, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Développer et animer un réseau de prescripteurs (commerçants, CE, mairies…), Faire connaitre la société au niveau local par tous les moyens en sa possession (mise en place d’actions commerciales, participations à des salons…), Effectuer les visites chez les prospects afin d’évaluer leurs besoins et de leur vendre un contrat adapté Suivre la mise en place de la prestation chez ses clients, Assurer et gérer la satisfaction clients, Effectuer les rapports d’activités demandés par l’entreprise (notamment à l’aide du logiciel interne), Encadrer, le cas échéant,...

11 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de communication - Lille (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Lille, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur des énergie renouvelable, un(e) Chargé de communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions principales : Création et animation de contenus - Définir et mettre en oeuvre une stratégie pour nos réseaux sociaux adaptée à nos valeurs et nos objectifs. - Instaurer le planning éditorial pour chacun des réseaux. - Concevoir et publier des contenus engageants (visuels, vidéos, infographies, textes) sur nos différentes plateformes. - Créer, animer et fidéliser notre communauté en ligne, en interagissant activement avec les internautes. - Recherche et gestion des influenceurs (en partenariat avec le pôle digital). - Rechercher et...

11 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance charge accueil client - Breteuil (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 60120 Breteuil, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grande chaîne de distribution alimentaire, un(e) chargé(e) accueil client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d’encaissement, Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l’activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client, Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité, Garantir l’accueil et la fidélisation client en...

11 déc., 2024

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de recrutement IT - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste du recrutement IT, un(e) Chargé(e) de Recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Sourcing Identification Des Talents Rechercher des profils IT qualifiés (développeurs, ingénieurs, techniciens, etc.) sur des plateformes de recrutement spécialisées (LinkedIn, Apec, Monster, etc.). Mettre en place des stratégies de sourcing et d'approche directe des candidats. Gérer et enrichir la base de données de candidats. Gestion Des Candidatures Trier et analyser les CV reçus. Conduire des entretiens téléphoniques pour évaluer les compétences et la motivation des candidats. Organiser et mener des entretiens en face-à-face ou en visioconférence,...

11 déc., 2024

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Alternance Chargé(e) des opérations front-office - Saulieu (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 21210 Saulieu, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) chargé(e) des opérations front-office en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : VOS MISSIONS: Gestion de l'équipe de réception en collaboration avec le manager d'équipe : Suivi des plannings, s'assurer que chaque membre connaît et respecte les standards de l'hôtel, notamment en matière de service client et de gestion des réclamations. Accueil et satisfaction des clients : superviser les procédures d'accueil, de check-in, et de check-out pour garantir un service fluide et de haute qualité. Assurer une satisfaction client maximale, en traitant les demandes spéciales, en anticipant les besoins et en répondant rapidement aux retours ou aux éventuelles...

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