Alternance conseiller technique client h f offres

mars 10, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Conseiller Technique Client h/f (Apprentissage/Alternance)

GROUPE ATLANTIC Auvergne-Rhône-Alpes, France

Poste : A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? La satisfaction du client vous anime ? Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration continue de nos produits et de nos services ? Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu (69) et intégrer nos équipes en tant que Conseiller Technique Clients climatisation tertiaire - VRF (f/h) en alternance, à partir de septembre 2023 pour une durée de 1 à 2 ans. VOTRE CHALLENGE ? Accompagné par Kévin, Responsable Technique du Service d'Assistance Technique Client, vous assurez l'accompagnement de nos clients en apportant un support technique lors des phases de dépannages de nos produits de climatisation VRF. Pour cela, vous : - répondez aux appels téléphoniques des clients professionnels et proposez une assistance technique : dépannage, fourniture de documents..., - expertisez des produits ou pièces à l'atelier d'expertise, - traitez les demandes clients reçues par mail: facture en main...

mars 10, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Conseiller Technique Client h/f (Apprentissage/Alternance)

GROUPE ATLANTIC France

Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire. D'origine française, le GROUPE ATLANTIC est fondé sur des valeurs familiales fortes : confiance, responsabilité, engagement long terme. Présent sur 4 continents, le Groupe a une ambition globale et une croissance constante : 11 600 collaborateurs - 2,7 milliards d' de CA - 31 sites industriels - 10M d'appareils produits par an - 19 marques. A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? La satisfaction du client vous anime ? Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration continue de nos produits et de nos services ? Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu (69) et intégrer nos équipes en tant que Conseiller Technique...

mars 10, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Conseiller Technique Client h/f (Apprentissage/Alternance)

GROUPE ATLANTIC null, null

Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire.D'origine française, le GROUPE ATLANTIC est fondé sur des valeurs familiales fortes : confiance, responsabilité, engagement long terme.Présent sur 4 continents, le Groupe a une ambition globale et une croissance constante : 11 600 collaborateurs - 2,7 milliards d' de CA - 31 sites industriels - 10M d'appareils produits par an - 19 marques. A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? La satisfaction du client vous anime ? Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration continue de nos produits et de nos services ? Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu (69) et intégrer nos équipes en tant que Conseiller Technique...

mars 08, 2023

STAGE, Stage

ALTERNANCE CONSEILLER TECHNIQUE ET RELATION CLIENT - ANTONY (H/F)

ISCOD ALTERNANCE 92160 Antony, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe leader dans la sécurité, Conseiller(e) technique et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor / Bac+3 ou Mastère / Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Au sein du Service client, et rattaché(é) à au Superviseur service relation clients, vos principales missions seront Accompagner les techniciens et les commerciaux par téléphone en validant les interventions techniques et en les guidant vers les solutions les plus adaptées.Développer l’autonomie des techniciens et des commerciaux, en faisant preuve d’écoute, d’empathie et pédagogie.Remonter et analyser les éventuelles anomalies de fonctionnement et déterminer des solutions correctrices en remontant des préconisations adaptées.Gérer différentes missions...

mars 04, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Conseiller technique et relation client - Antony (F/H)

ISCOD 92160 Antony, France

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe leader dans la sécurité, Conseiller(e) technique et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Au sein du Service client, et rattaché(é) à au Superviseur service relation clients, vos principales missions seront Accompagner les techniciens et les commerciaux par téléphone en validant les interventions techniques et en les guidant vers les solutions les plus adapté #xE9;velopper l’autonomie des techniciens et des commerciaux, en faisant preuve d’écoute, d’empathie et pé et analyser les éventuelles anomalies de fonctionnement et déterminer des solutions correctrices en remontant des préconisations adapté #xE9;rer différentes missions administratives. Vous êtes le ou la candidat(e)...

mars 04, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller technique et relation client H/F (Apprentissage/Alternance)

ISCOD Hauts-de-Seine, France

Poste : Au sein du Service client, et rattaché(é) à au Superviseur service relation clients, vos principales missions seront Accompagner les techniciens et les commerciaux par téléphone en validant les interventions techniques et en les guidant vers les solutions les plus adaptées.Développer l'autonomie des techniciens et des commerciaux, en faisant preuve d'écoute, d'empathie et pédagogie.Remonter et analyser les éventuelles anomalies de fonctionnement et déterminer des solutions correctrices en remontant des préconisations adaptées.Gérer différentes missions administratives. Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si : - Vous êtes animés par la relation client et avez une forte envie d'apprendre - Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Antony 92160 / Plusieurs postes ouverts. Belle opportunité : formation complète dès votre arrivée, accompagnement continu, prime annuelle d'intéressement et de...

mars 01, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Conseiller technique et relation client - Antony (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 92160 Antony, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe leader dans la sécurité, Conseiller(e) technique et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Au sein du Service client, et rattaché(é) à au Superviseur service relation clients, vos principales missions seront Accompagner les techniciens et les commerciaux par téléphone en validant les interventions techniques et en les guidant vers les solutions les plus adaptées. Développer l’autonomie des techniciens et des commerciaux, en faisant preuve d’écoute, d’empathie et pédagogie. Remonter et analyser les éventuelles anomalies de fonctionnement et déterminer des solutions correctrices en remontant des préconisations adaptées. Gérer différentes...

mars 19, 2023

Alternance, ALTERNANCE

CONSEILLER COMMERCIAL EN AGENCE EN ALTERNANCE (H/F)

MBWAY 73000 Chambéry, France

, recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, un Conseiller Commercial en Agence (H/F) en alternance, dans le cadre d'un . Missions Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille client de l'agence en commercialisant des solutions globales d'assurance ;Assurer la réception physique et téléphonique de clients / prospects en agence ; Réaliser des missions de phoning pour créer une relation privilégiée avec les clients et pour étoffer le portefeuille ; Participer et/ou conduire des rendez-vous que vous avez initiés. Profil Autonome ; Bon relationnel ; Rigoureux(se) et organisé(e) ; Bon esprit d’analyse et de synthèse ; Force de proposition ; Appétence pour le secteur du bâtiment et la technique ; Marketing produits et opérationnel ; Management de projets ; Connaissance de la chaine graphique. Modalités Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge ; Durée du contrat : poste à pourvoir pour une durée de deux an ; Candidature...

mars 17, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Apprenti Conseiller Systèmes d'informations (F/H)

Carrefour 91120 Palaiseau, France

A propos de nous: Créateur de l'hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant chaque jour pour permettre à chacun, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de magasins, la création de services et d'une offre digitale de référence, une coopération renforcée avec les acteurs du monde agricole, de la chaîne alimentaire, de la Tech... et aussi des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, challengent leur métier et grandissent ensemble pour réussir la transition alimentaire pour tous. Porteuse de cette ambition, la Direction Direction Opérationnelle Paris Centre recherche un(e) : Alternant(e) - Conseiller Systèmes d'Informations (F/H) Les missions : Dans le cadre des mouvements de magasins (reprises, créations, transferts et agrandissements), coordonner, installer et suivre les phases de mise en œuvre des systèmes d'informations. * Assurer la...

mars 15, 2023

Alternance, ALTERNANCE

TECHNICO-COMMERCIAL (H/F)

RPI TRAVAIL TEMPORAIRE Betschdorf, France

Nous recherchons pour un de nos clients dans le secteur de Betschdorf, un Technico-Commercial bilingue anglais H/F. Vos missions : * Assurer l’accueil du client au téléphone ou par Chat et répondre à son besoin, * Conseiller techniquement les clients sur les produits et solutions, * Collaborer étroitement avec les Ingénieurs Commerciaux pour déterminer le prix de vente, et avec le Bureau d’Etudes pour obtenir les chiffrages de produits, * Assurer l’établissement des offres de prix spécifiques et réviser les contrats pour les commandes spécifiques. Description du profil : Votre profil : * Formation de base technique, BTS / DUT Technico-commercial avec une expérience commerciale * Maitrise de la lecture de plan et des outils informatiques (Salesforce, Outlook, JDE, SAP, Word, Excel) * Connaissance technique des produits * Anglais indispensable * Aptitudes développées en support commercial et négociation * Bon relationnel avec les clients internes * Expérience commerciale de 2 ans...

mars 15, 2023

Alternance, ALTERNANCE

TECHNICIEN SUPPORT CLIENT (H/F)

L'Industrie Recrute 69330 Meyzieu, France

Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire. D'origine française, le GROUPE ATLANTIC est fondé sur des valeurs familiales fortes : confiance, responsabilité, engagement long terme. Présent sur 4 continents, le Groupe a une ambition globale et une croissance constante : 11 600 collaborateurs - 2,7 milliards d'€ de CA - 31 sites industriels - 10M d'appareils produits par an - 19 marques. A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service ? Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relations clients (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de...

Durée:

Durée du contrat : 12 mois

mars 14, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Apprentissage - Technicien de maintenance chauffage BOURGES (18) H/F

Edf Cher

Filiale à 100% du groupe EDF, Izi Confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables. Avec plus de 1 100 collaborateurs présents partout en France, Izi Confort réalise plus de 800 000 interventions par an et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels. Grâce à une forte ambition de croissance, Izi Confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s'appuie sur 3 atouts majeurs : le professionnalisme de ses équipes l'expertise de son réseau la relation de proximité avec ses clients Pour accompagner son développement Izi Confort recrute pour son agence de BOURGES (18) Un technicien de maintenance chauffage (F/H) en contrat d'apprentissage. Les métiers techniques t'attirent tout particulièrement ? Au sein d'une agence à taille humaine, tu intégreras un groupe présent dans toute la France...

mars 14, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Conseiller Client Après-Vente - IDF (H/F)

PONTOON Île-de-France, France

Tu es à la recherche d'une alternance ? Tu souhaites intégrer un groupe dynamique, en plein développement ? Nous recherchons pour l'un de nos clients, constructeur automobile majeur au niveau mondial et leader de l'importation en France, un Conseiller Client Après-Vente H/F ou Réceptionnaire Après-Vente H/F en alternance sur Paris et sa région. La proposition : * Formation rémunérée (selon la grille 2021) de 12 à 14 mois (période d'essai incluse) * Rythme : 3 semaines en entreprise, 1 semaine en école * Il s'agit d'un Certificat de Qualification Professionnelle. Le cursus Conseiller Client est enregistré au RNCP (35012) et est reconnu par l'Etat à un niveau 5 (bac+2). Cette formation est reconnue par la Convention Collective Nationale des Services de l'Automobile et, est inscrite au Répertoire National des Qualifications des Services de l'Automobile (RNQSA). Elle débouche sur le certificat de Réceptionnaire Après-vente (fiche RNQSA « A.20.1). Tes missions : Tu es...

mars 14, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Apprentissage - Technicien de maintenance chauffage - Reims H/F

Edf Marne, France

Filiale à 100% du groupe EDF, Cham assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables. Avec plus de 950 collaborateurs présents partout en France, Cham réalise plus de 800 000 interventions par an et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels. Pour accompagner son développement Cham recrute pour son agence de Reims (51) un technicien de maintenance chauffage (F/H) en alternance. Vous souhaitez préparer un diplôme type BAC Pro TMSEC ou équivalent et vous êtes à la recherche d'une entreprise pour vous accueillir en contrat d'apprentissage dès le mois de Septembre 2021. Nous vous proposons de vous former, en binôme avec votre tuteur, à votre futur métier de Technicien de maintenance chauffage. Au sein d'une agence à taille humaine, vous intégrerez un groupe de 950 collaborateurs présente dans toute la France et serez...

mars 12, 2023

Alternance, ALTERNANCE

CONSEILLER CLIENT (H/F)

GROUPE ATLANTIC Lyon, France

A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service ? Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relations clients (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 1 ou 2 ans. VOTRE CHALLENGE ? Dans l'équipe de Julien , responsable du service d'assistance technique client Systèmes, vous assistez et conseillez nos clients sur tout le volet administratif et commercial. Vos missions : * Accueillir les appels téléphoniques de nos clients professionnels, les renseigner dans le CRM, transférer les appels vers les techniciens lors des demandes d'assistance technique ou dépannages * Faire un suivi administratif des dossiers par mail ou par téléphone et informer le client sur : - Les conditions de garantie - La commande de pièce - Le suivi de commandes (expédition, date de livraison, suivi des retours…) * Commander...

Durée:

Durée du contrat : 12 mois

mars 06, 2023

Alternance, ALTERNANCE

- alternance - conseiller agricole - 44 & 85 f/h

Crédit Agricole Atlantique Vendée France

???? alternance - conseiller agricole - 44 & 85 f/h New 03 mars Pays de la Loire, Loire Atlantique & vendée Alternance ⭐ Tu as envie de t’épanouir d’offrir une expérience 5 étoiles à nos clients en intégrant une banque régionale dynamique capable de t’offrir de réelles perspectives d'évolution, rejoins-nous ! ???? Tes Missions : Durant ton alternance, tu bénéficieras d'un accompagnement structuré et personnalisé afin de monter en compétences sur la gestion d’une clientèle agricole. Le conseiller agricole est le responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients agriculteurs. Il est l’interlocuteur privilégié en charge de leurs intérêts financiers, juridiques et fiscaux. Lors de cette alternance, tu travailles en binôme avec le Conseiller agricole. Tu participes à l’accompagnement des clients au quotidien dans leurs projets en t’assurant de leur satisfaction. Très à l'écoute de tes interlocuteurs, tu décèles les besoins des clients pour...

mars 05, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller Commercial en Agence (H/F) en alternance

MBWAY 73000 Chambéry, France

, recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, un Conseiller Commercial en Agence (H/F) en alternance , dans le cadre d'un . Missions Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille client de l'agence en commercialisant des solutions globales d'assurance ;Assurer la réception physique et téléphonique de clients/prospects en agence ; Réaliser des missions de phoning pour créer une relation privilégiée avec les clients et pour étoffer le portefeuille ; Participer et/ou conduire des rendez-vous que vous avez initiés. Profil Autonome ; Bon relationnel ; Rigoureux(se) et organisé(e) ; Bon esprit d’analyse et de synthèse ; Force de proposition ; Appétence pour le secteur du bâtiment et la technique ; Marketing produits et opérationnel ; Management de projets ; Connaissance de la chaine graphique. Modalités Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge ; Durée du contrat : poste à pourvoir pour une durée de...

mars 19, 2023

Alternance, ALTERNANCE

CHARGÉ(E) DE RECRUTEMENT EN ALTERNANCE (H/F)

MBWAY Pays de la Loire, France

Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ? MBway Nantes, école de commerce, située au cur du Campus Eduservices, spécialiste de lalternance. Vous préparerez un MBA Management des Ressources Humaines (Titre certifié de niveau I Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Une de nos entreprises partenaires, recrute un(e) Chargé(e) de recrutement en alternance H/F. Missions : En binôme avec un(e) responsable de site, vous accueillez et conseillez nos candidats et notre client. Vous cherchez et trouvez les perles rares que notre client attend... Vous savez détecter leurs talents en mettant en application les techniques et outils d'évaluation auxquels vous serez formés. Vos missions seront axées sur la partie recrutement : Sourcing Rédiger les annonces sur les jobboards Réaliser des pré-qualifications téléphoniques Assurer le suivi des candidatures Recueillir le besoin auprès du client, suivre les missions intérim, les périodes d'essai et les fins de...

mars 19, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Conseiller Client Facturation Recouvrement F/H

ENEDIS France

Diplôme préparé : BTS comptabilité et gestion pour une durée de deux ans. Devenez notre prochain alternant H/F conseillère conseiller clientèle facturation recouvrement ! Description du poste: Cette alternance est proposée au sein de l'agence raccordement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de l'accompagnement des clients dans toutes les étapes de leur projet de raccordement. Vous serez plus spécifiquement en appui à la cellule facturation et recouvrement. Dans le cadre de l'alternance vous contribuerez à la gestion de l'intégralité de l'activité de traitement des affaires : - Gérer le courrier entrant et sortant dans le domaine de la facturation et recouvrement - Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés et gérer le dossier des clients dans le respect des délais et du code de bonne conduite -Réaliser des activités de relance des impayés sur les affaires en cours - Enregistrer les paiements clients dans nos systèmes de facturation et gérer les...

mars 19, 2023

Alternance, ALTERNANCE

CHARGÉ DE COMMUNICATION (H/F) EN ALTERNANCE

GRDF Indre-et-Loire, France

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu'ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d'Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution. Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible. Tu es motivé pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? GRDF recrute : Un Alternant Chargé de communication/événementiel (H/F) à TOURS Formation Master (2 ans) en marketing/communication La performance, ça te parle ? Tu as envie de participer à la...

323 alternance conseiller technique client h f offres trouvées