11 alternance customer success manager csm offres trouvées

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme mesurant la satisfaction des clients, un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En étroite collaboration avec les co-fondateurs, votre mission sera de concevoir, mettre en place et suivre la stratégie opérationnelle de la société pour fidéliser les clients. Cette stratégie doit s’appliquer sur 3 grands axes : Pre Sales : apport d’un soutien technique aux sales dans la cadre des propositions commerciales Onboarding des nouvelles entreprises clientes ; Customer Care : gestion des demandes de support ; Customer Success : mise en place d’initiatives pour fidéliser nos clients ; Plus concrètement vos missions seront de...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme mesurant la satisfaction des clients, un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En étroite collaboration avec les co-fondateurs, votre mission sera de concevoir, mettre en place et suivre la stratégie opérationnelle de la société pour fidéliser les clients. Cette stratégie doit s’appliquer sur 3 grands axes : Pre Sales : apport d’un soutien technique aux sales dans la cadre des propositions commerciales Onboarding des nouvelles entreprises clientes ; Customer Care : gestion des demandes de support ; Customer Success : mise en place d’initiatives pour fidéliser nos clients ; Plus concrètement vos missions seront de...

En étroite collaboration avec les co-fondateurs, votre mission sera de concevoir, mettre en place et suivre la stratégie opérationnelle de la société pour fidéliser les clients.Cette stratégie doit s'appliquer sur 3 grands axes : Pre Sales : apport d'un soutien technique aux sales dans la cadre des propositions commerciales Onboarding des nouvelles entreprises clientes ; Customer Care : gestion des demandes de support ; Customer Success : mise en place d'initiatives pour fidéliser nos clients ; Plus concrètement vos missions seront de : Mettre en place des process et outils pour piloter l'excellence opérationnelle des 3 axes (Onboarding, Care, Success) Mettre en place les KPIs de performance opérationnelle (nombre et raison de contacts, NPS, délai onboarding, churn, upsell etc) Préparer et animer en totale autonomie des Comités de Pilotage avec les clients Créer une cartographie en temps réel de notre portefeuille client et pouvoir connaitre la situation et les besoins de chacun...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme mesurant la satisfaction des clients, un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En étroite collaboration avec les co-fondateurs, votre mission sera de concevoir, mettre en place et suivre la stratégie opérationnelle de la société pour fidéliser les clients. Cette stratégie doit s’appliquer sur 3 grands axes : Pre Sales : apport d’un soutien technique aux sales dans la cadre des propositions commerciales Onboarding des nouvelles entreprises clientes ; Customer Care : gestion des demandes de support ; Customer Success : mise en place d’initiatives pour fidéliser nos clients ; Plus concrètement vos missions seront de...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme mesurant la satisfaction des clients, un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En étroite collaboration avec les co-fondateurs, votre mission sera de concevoir, mettre en place et suivre la stratégie opérationnelle de la société pour fidéliser les clients. Cette stratégie doit s’appliquer sur 3 grands axes : Pre Sales : apport d’un soutien technique aux sales dans la cadre des propositions commerciales Onboarding des nouvelles entreprises clientes ; Customer Care : gestion des demandes de support ; Customer Success : mise en place d’initiatives pour fidéliser nos clients ; Plus concrètement vos missions seront de...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme mesurant la satisfaction des clients, un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En étroite collaboration avec les co-fondateurs, votre mission sera de concevoir, mettre en place et suivre la stratégie opérationnelle de la société pour fidéliser les clients. Cette stratégie doit s’appliquer sur 3 grands axes : Pre Sales : apport d’un soutien technique aux sales dans la cadre des propositions commerciales Onboarding des nouvelles entreprises clientes ; Customer Care : gestion des demandes de support ; Customer Success : mise en place d’initiatives pour fidéliser nos clients ; Plus concrètement vos missions seront de...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme mesurant la satisfaction des clients, un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En étroite collaboration avec les co-fondateurs, votre mission sera de concevoir, mettre en place et suivre la stratégie opérationnelle de la société pour fidéliser les clients. Cette stratégie doit s’appliquer sur 3 grands axes : Pre Sales : apport d’un soutien technique aux sales dans la cadre des propositions commerciales Onboarding des nouvelles entreprises clientes ; Customer Care : gestion des demandes de support ; Customer Success : mise en place d’initiatives pour fidéliser nos clients ; Plus concrètement vos missions seront de...

Poste : En étroite collaboration avec les co-fondateurs, votre mission sera de concevoir, mettre en place et suivre la stratégie opérationnelle de la société pour fidéliser les clients.Cette stratégie doit s'appliquer sur 3 grands axes : Pre Sales : apport d'un soutien technique aux sales dans la cadre des propositions commerciales Onboarding des nouvelles entreprises clientes ; Customer Care : gestion des demandes de support ; Customer Success : mise en place d'initiatives pour fidéliser nos clients ; Plus concrètement vos missions seront de : Mettre en place des process et outils pour piloter l'excellence opérationnelle des 3 axes (Onboarding, Care, Success) Mettre en place les KPIs de performance opérationnelle (nombre et raison de contacts, NPS, délai onboarding, churn, upsell etc) Préparer et animer en totale autonomie des Comités de Pilotage avec les clients Créer une cartographie en temps réel de notre portefeuille client et pouvoir connaitre la situation et les...

Simplébo est une Start up digitale en forte croissance et rentable.L’excellence de son produit et de son équipe ont permis à Simplébo de devenir l’agence web la mieux notée de France d’après deux tiers de confiance : Google et Trustpilot.Simplébo accompagne plus de 7000 petites entreprises sur l’amélioration de leur stratégie digitale : création de site internet, référencement naturel Google (SEO), conseils en stratégie.Les clients sont divers : professionnels du service, du BTP, de la santé, du droit, des commerces de proximités, etcL’équipe actuelle est composée de 70 collaborateurs : marketeurs, sales, CSM, designers, développeurs, et ingénieurs. La start up recrute cette année de nombreuses recrues pour accompagner sa forte croissance. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Description du poste : Tu auras pour mission d’aider nos clients dès qu’ils auront besoin d’aide tout au...

ParisChez Whaly on veut permettre à toutes les équipes de l’entreprise de prendre des décisions à l’aide des données du quotidien.Notre plateforme permet à des équipes data de libérer l’adoption (accessibilité, analyses exploratoires, performance opérationnelle, etc.) auprès des équipes métiers. Nous permettons à nos clients de prendre de meilleures décisions et de piloter leurs chiffres en réduisant le temps entre données brutes et insights. Les entreprises comme NotSoDark, Zefir, Talk se servent de notre plateforme self service pour permettre à des centaines d’utilisateurs d’analyser et d’apprendre de leurs donnéesNous sommes anciennement product manager et customer success qui avons travaillé 5 ans ensemble. Nous avons des tops investisseurs (US, UK, France) et sommes accélérés par YCombinator et incubés à Station F en plein coeur de Paris. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son...

Responsable service clients - Immediate Start Compagnie : Dishop Type d'emploi : À plein temps Nice Number of Applicants :  Envoyer une candidature maintenant Description de l'emploi - Responsable service clients - Immediate Start We are looking for a hardworking Responsable service clients to join our diverse team at DISHOP in Nice. Growing your career as a Full Time Responsable service clients is a great opportunity to develop competitive skills. If you are strong in leadership, persuasion and have the right experience for the job, then apply for the position of Responsable service clients at DISHOP today! Dishop est une jeune startup en plein essor installée sur le secteur de la foodtech, qui vient de clôturer avec succès sa première levée de fonds, pour développer son activité.La société déploie des outils de commande en ligne et de livraison en marque blanche pour les acteurs de la restauration. Aujourd'hui, Dishop compte plusieurs centaines de clients - dont des grandes...