Etablissement Public de Santé Mentale (EPSM) de la Marne
48.967071,4.3669969
RENSEIGNEMENTS SUR LE POSTE
Filière de référence : Technique - Informatique
Quotité de temps de travail et durée hebdomadaire de service : 35 heures
TITRE OU DIPLÔME PREPARE PAR l'APPRENTI
Technicien informatique (Bac +2)
Prérequis : titulaire d'un bac
Durée de la formation : 2 ans
RENSEIGNEMENTS RELATIFS AU SERVICE
Lieu d'affectation : EPSM de la Marne - Châlons-en-Champagne
Service d'affectation/Direction : Service informatique
MISSIONS DU POSTE
· Assurer le support technique de premier niveau sur le matériel informatique et téléphonique en résolvant les incidents et demandes transmises par les utilisateurs,
· Exploiter le réseau informatique et téléphonique
· Assurer des tâches d'administration serveurs et réseaux du quotidien
· Assurer une permanence téléphonique régulière et en alternance avec les autres collègues de l'équipe support, en assurant des interventions à distance ou directement auprès des utilisateurs,
· Réaliser des opérations de premier niveau en...
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COMPETENCES ET QUALITES REQUISES NECESSAIRES A LA TENUE DU POSTE
Compétences / connaissances
o Connaître les missions, les caractéristiques organisationnelles de la collectivité et les dispositifs existants
o Connaitre les missions liées à son poste
o Connaitre les procédures internes et le règlement intérieur
o Avoir de bonnes connaissances sur les technologies IP (LAN, protocoles réseaux)
Capacité d'organisation du travail
o Être autonome
o Savoir organiser son travail, son temps
o Savoir respecter des délais
o Savoir respecter les consignes de travail o Savoir rendre compte
o Avoir le sens des priorités
o Savoir proposer, avoir un esprit d'initiative
o Être ponctuel, respecter les horaires de travail
o Être rigoureux efficace, réactif et consciencieux
o Faire preuve de disponibilité et d'adaptation
o Avoir l'esprit de synthèse
Qualités professionnelles
o Sens du service public
o Sens de la hiérarchie
o Sens de la discrétion professionnelle et du devoir de...
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| Durée (Mois): |
2
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