AFNOR Groupe - Association Française de Normalisation
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Rejoignez le groupe AFNOR Certification en tant qu'apprenti Chargé de clientèle au sein du département service client grands comptes et en appui à l'équipe, pour gérer des certifications sous marque « Ecolabel Européen » pour les produits de peintures, papiers, cosmétiques & détergents.
Vos missions
Sous supervision des ingénieur(e)s en certification, vous serez en appui à la gestion d'un portefeuille clients couvant l'examen de dossiers techniques ainsi que la réalisation de missions administratives.
Vous concourez à la satisfaction et à la fidélité des clients d'AFNOR Certification en réalisant les missions suivantes :
- Traiter les demandes de certification dans le respect des procédures de certification et des exigences des référentiels applicables
- Identifier le type de demande (admission, maintien, modification)
- Réaliser la recevabilité administrative
- Mener l'examen technique (vérification de listes d'ingrédients, lecture de formules chimiques, analyse de...
Durée (Mois): |
12
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