118 offres apprenti réceptionnaire automobile h f trouvées

Nous recherchons, au sein de notre concession Citroën située à Narbonne, un(e) Apprenti Réceptionnaire Atelier (H/F) en contrat d'apprentissage. Véritable maillon entre le client et les services atelier, vous aurez pour missions, en partenariat avec le responsable atelier et le chef d'équipe : - L'accueil clients et la prise de rendez-vous - L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles) - Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service - La gestion des OR et la distribution du travail au chef d'équipe La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise - La restitution des informations clients au service commercial

Nous recherchons, au sein de nos concessions Audi/Cupra/Seat/Skoda/Volkswagen située à Carcassonne, un(e) Apprenti Réceptionnaire Atelier (H/F) en contrat d'apprentissage. Véritable maillon entre le client et les services atelier, vous aurez pour missions, en partenariat avec le responsable atelier et le chef d'équipe : - L'accueil clients et la prise de rendez-vous - L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles) - Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service - La gestion des OR et la distribution du travail au chef d'équipe La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise - La restitution des informations clients au service commercial

Nous recherchons, au sein de nos concessions Citroën/DS située à Perpignan, un(e) Apprenti Réceptionnaire Atelier (H/F) en contrat d'apprentissage. Véritable maillon entre le client et les services atelier, vous aurez pour missions, en partenariat avec le responsable atelier et le chef d'équipe : - L'accueil clients et la prise de rendez-vous - L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles) - Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service - La gestion des OR et la distribution du travail au chef d'équipe La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise - La restitution des informations clients au service commercial

Nous recherchons, au sein de notre concession Peugeot située à Montpellier, un(e) Apprenti Réceptionnaire Atelier (H/F) en contrat d'apprentissage. Véritable maillon entre le client et les services atelier, vous aurez pour missions, en partenariat avec le responsable atelier et le chef d'équipe : - L'accueil clients et la prise de rendez-vous - L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles) - Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service - La gestion des OR et la distribution du travail au chef d'équipe La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise - La restitution des informations clients au service commercial

Nous recherchons, au sein de notre concession Citroën située à Frontignan, un(e) Apprenti Réceptionnaire Atelier (H/F) en contrat d'apprentissage. Véritable maillon entre le client et les services atelier, vous aurez pour missions, en partenariat avec le responsable atelier et le chef d'équipe : - L'accueil clients et la prise de rendez-vous - L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles) - Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service - La gestion des OR et la distribution du travail au chef d'équipe La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise - La restitution des informations clients au service commercial

Le Groupe HAMECHER est un acteur majeur de la distribution Mercedes-Benz, MG Motors et Smart dans le Sud-Ouest de la France. Groupe familial fondé en 1945 et historiquement implanté à Montauban (82), il s'est développé au fil des années pour regrouper aujourd'hui plus de 20 sites. Avec plus de 400 collaborateurs et un chiffre d'affaires supérieur à 200 millions d'euros, le Groupe HAMECHER figure parmi les acteurs les plus dynamiques du secteur. Notre réussite repose sur des valeurs fortes qui animent le quotidien de nos équipes : un véritable esprit de travail d'équipe, une exigence constante de qualité, ainsi qu'une attention particulière portée à la satisfaction et à la qualité du service client. Cette culture s'appuie également sur une passion commune pour l'automobile, qui guide l'engagement de nos collaborateurs et contribue à la qualité de l'expérience proposée à nos clients. Missions Au coeur de la relation client sur notre concession Mercedes-Benz de Agen, vous...

Le Groupe HAMECHER est un acteur majeur de la distribution Mercedes-Benz, MG Motors et Smart dans le Sud-Ouest de la France. Groupe familial fondé en 1945 et historiquement implanté à Montauban (82), il s'est développé au fil des années pour regrouper aujourd'hui plus de 20 sites. Avec plus de 400 collaborateurs et un chiffre d'affaires supérieur à 200 millions d'euros, le Groupe HAMECHER figure parmi les acteurs les plus dynamiques du secteur. Notre réussite repose sur des valeurs fortes qui animent le quotidien de nos équipes : un véritable esprit de travail d'équipe, une exigence constante de qualité, ainsi qu'une attention particulière portée à la satisfaction et à la qualité du service client. Cette culture s'appuie également sur une passion commune pour l'automobile, qui guide l'engagement de nos collaborateurs et contribue à la qualité de l'expérience proposée à nos clients. Missions Au coeur de la relation client sur notre concession Mercedes-Benz de Montauban, vous...

Vous cherchez plus qu'une simple alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier où l'humain est au coeur de la technique ? La concession BMW Rivery recherche son futur conseiller client service (h/f). En tant qu'apprenti(e), vous apprenez à orchestrer la relation client de A à Z. Votre mission : transformer chaque passage à l'atelier en une expérience positive. - L'accueil des clients : Vous êtes le premier sourire de la concession. - L'organisation : Planification des rendez-vous et gestion du planning atelier. - Le suivi technique : De l'ordre de réparation à la restitution, vous suivez l'avancée des travaux. - La communication : Vous informez les clients avec clarté et pédagogie. - La gestion administrative : Établissement des devis, facturation et dossiers de garantie.

Vikings Auto recrute un Apprenti Réceptionnaire Après-Vente H/F pour sa concession située à Coutances (50) pour la rentrée 2026. La concession représente la marque Volkswagen en qualité de distributeur et réparateur agréé. Sous la responsabilité de votre maitre d'apprentissage, vous êtes formé et intervenez sur les missions suivantes : - Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagnerez dans leurs démarches administratives au sein du service après-vente. - Vous réceptionnez et restituez les véhicules - Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d'intervention - Vous gérez les ouvertures des ordres de réparation - Vous assurez le suivi des dossiers clients, saisissez et éditez les factures - Vous gérez le planning d'intervention en accord avec le chef d'atelier Profil recherché - Vous êtes titulaire d'un diplôme en mécanique automobile ou dans le secteur du commerce et...

Nous recherchons, au sein de notre concession Trucks (MAN) située à Bordeaux (Bruges), un(e) Apprenti Réceptionnaire (H/F) en contrat d'apprentissage. Véritable maillon entre le client et les services atelier, vous aurez pour missions, en partenariat avec le responsable atelier et le chef d'équipe : - L'accueil clients et la prise de rendez-vous - L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles) - Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service - La gestion des OR et la distribution du travail au chef d'équipe La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise - La restitution des informations clients au service commercial

Envie de faire de votre passion pour l'automobile un métier ? SEAT, SKODA et CUPRA MULHOUSE recrute un(e) Apprenti(e) Conseiller(e) Clients APV H/F. Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l'automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au coeur de la relation entre l'atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Au sein de notre concession SEAT, SKODA et CUPRA à Mulhouse (68), et sous la supervision de votre tuteur, vous apprendrez à : - Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente - Organiser la réception et la restitution des véhicules - Expliquer les interventions techniques et établir les devis - Coordonner les échanges entre le client et l'atelier - Assurer le suivi des dossiers et contribuer à la qualité de service UNE FORMATION EN ALTERNANCE, UN MÉTIER A LA CLÉ Pendant 12 mois, vous intégrez notre concession SEAT, SKODA et CUPRA, en alternance avec...

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance «Conseiller Client Après-Vente » de la Volkswagen Group France Academy ( notre partenaire Mobipolis) . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser leurs besoins...

À PROPOS DE LA VGF ACADEMY Volkswagen Group France est le 1er importateur automobile en France , regroupant les marques Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi . Avec plus de 700 distributeurs et 800 sites de service , le groupe est un acteur majeur du secteur. Pour répondre aux besoins du marché, Volkswagen Group France a créé la VGF Academy , des programmes de formations rémunérées en alternance destinées à préparer la nouvelle génération aux métiers de la vente et de l’après-vente. La VGF Academy, c’est plus de 30 écoles en France, plus de 250 apprentis formés chaque année, et des opportunités de carrière partout en France. SCHOOLCCAV Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les...

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente • Organiser la réception et...

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente • Organiser la réception et...

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Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente • Organiser la réception et...

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente • Organiser la réception et...

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente • Organiser la réception et...