Chargé de process offres

11 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de Process - Alternance - F/H (Apprentissage/Alternance)

LA FRANCAISE DES JEUX 92100 Boulogne-Billancourt, France

Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ - Profiter de nombreux avantages : 13ème mois, primes individuelles, plan d'épargne entreprise, politique parentale, mutuelle, 100 jours de télétravail par an, carte restaurant... - Bénéficier de formations et d'un accompagnement qui assurent votre employabilité Pourquoi nous rejoindre : Rejoindre FDJ, c'est vivre une expérience professionnelle unique, dans un groupe où l'innovation est l'affaire de tous. Premier opérateur des jeux d'argent et acteur de référence des paris sportifs en France, deuxième loterie en Europe, FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie ! Avec plus de 2700 collaborateurs, 25 millions de clients et 30 000 commerçants partenaires, FDJ se développe dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités. 91% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous : engagés par nature, nous soutenons l'égalité des chances, le sport français ou encore la restauration...

11 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de Process - Alternance - F/H (Apprentissage/Alternance)

LA FRANCAISE DES JEUX 92160 Antony, France

Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ - Profiter de nombreux avantages : 13ème mois, primes individuelles, plan d'épargne entreprise, politique parentale, mutuelle, 100 jours de télétravail par an, carte restaurant... - Bénéficier de formations et d'un accompagnement qui assurent votre employabilité Pourquoi nous rejoindre : Rejoindre FDJ, c'est vivre une expérience professionnelle unique, dans un groupe où l'innovation est l'affaire de tous. Premier opérateur des jeux d'argent et acteur de référence des paris sportifs en France, deuxième loterie en Europe, FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie ! Avec plus de 2700 collaborateurs, 25 millions de clients et 30 000 commerçants partenaires, FDJ se développe dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités. 91% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous : engagés par nature, nous soutenons l'égalité des chances, le sport français ou encore la restauration...

11 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de Process - Alternance - F/H (Apprentissage/Alternance)

LA FRANCAISE DES JEUX 92100 Boulogne-Billancourt, France

Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ - Profiter de nombreux avantages : 13ème mois, primes individuelles, plan d'épargne entreprise, politique parentale, mutuelle, 100 jours de télétravail par an, carte restaurant... - Bénéficier de formations et d'un accompagnement qui assurent votre employabilité Pourquoi nous rejoindre : Rejoindre FDJ, c'est vivre une expérience professionnelle unique, dans un groupe où l'innovation est l'affaire de tous. Premier opérateur des jeux d'argent et acteur de référence des paris sportifs en France, deuxième loterie en Europe, FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie ! Avec plus de 2700 collaborateurs, 25 millions de clients et 30 000 commerçants partenaires, FDJ se développe dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités. 91% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous : engagés par nature, nous soutenons l'égalité des chances, le sport français ou encore la restauration...

11 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de Process - Alternance - F/H (Apprentissage/Alternance)

LA FRANCAISE DES JEUX 92000 Nanterre, France

Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ - Profiter de nombreux avantages : 13ème mois, primes individuelles, plan d'épargne entreprise, politique parentale, mutuelle, 100 jours de télétravail par an, carte restaurant... - Bénéficier de formations et d'un accompagnement qui assurent votre employabilité Pourquoi nous rejoindre : Rejoindre FDJ, c'est vivre une expérience professionnelle unique, dans un groupe où l'innovation est l'affaire de tous. Premier opérateur des jeux d'argent et acteur de référence des paris sportifs en France, deuxième loterie en Europe, FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie ! Avec plus de 2700 collaborateurs, 25 millions de clients et 30 000 commerçants partenaires, FDJ se développe dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités. 91% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous : engagés par nature, nous soutenons l'égalité des chances, le sport français ou encore la restauration...

11 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de Process - Alternance - F/H (Apprentissage/Alternance)

LA FRANCAISE DES JEUX 92100 Boulogne-Billancourt, France

Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ - Profiter de nombreux avantages : 13ème mois, primes individuelles, plan d'épargne entreprise, politique parentale, mutuelle, 100 jours de télétravail par an, carte restaurant... - Bénéficier de formations et d'un accompagnement qui assurent votre employabilité Pourquoi nous rejoindre : Rejoindre FDJ, c'est vivre une expérience professionnelle unique, dans un groupe où l'innovation est l'affaire de tous. Premier opérateur des jeux d'argent et acteur de référence des paris sportifs en France, deuxième loterie en Europe, FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie ! Avec plus de 2700 collaborateurs, 25 millions de clients et 30 000 commerçants partenaires, FDJ se développe dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités. 91% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous : engagés par nature, nous soutenons l'égalité des chances, le sport français ou encore la restauration...

05 juil., 2023

Contrat à durée indéterminée (CDI)

Chargé de process F/H

FRANCAISE DES JEUX FDJ

Embarquons ensemble pour vos futures missions ! Dans votre quotidien : - Vous rédigerez et mettrez à jour à destination des prestataires ou équipe interne : les documents opérationnels pour guider les conseillers dans le traitement des demandes clients. -Vous communiquerez quotidiennement au travers de la base de connaissance les informations commerciales et autres actualités pour les conseillers clients - Vous répondrez aux questions des prestataires sur les procédures métiers - Vous présenterez et expliquerez les procédures métiers aux prestataires et autres services selon les besoins -Vous assurerez le contrôle du respect des procédures des prestataires et animerez le suivi des actions correctives mises en place par les prestataires - Vous participerez à l'atteinte de l'objectif de qualité de service rendu aux clients en améliorant régulièrement les procédures et parcours demande clients -Vous anticiperez les impacts sur les procédures de traitement en participant à...

Pourquoi rejoindre l'équipe ? - Vous intégrerez une équipe dynamique pour créer de nouvelles choses - Vous intégrerez un service en pleine évolution avec un projet innovant Ce poste est fait pour vous car… - Vous avez un BAC+4/5 avec une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire. Une première expérience réussie dans centre de relation client est souhaitable. - Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre capacité à travailler en équipe/transverse et vous êtes force de proposition. - Enfin, vous avez une bonne maîtrise de l’orthographe, des règles grammaticales et de la rédaction des réponses aux clients. Vous avez une capacité à schématiser les process. Comme les collaborateurs du Groupe FDJ vous avez fait de votre métier votre passion, rejoignez-nous !

08 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

CHARGÉ DE PROJETS OPTIMISATION DES PROCESS (H/F)

Jobintree Angers, France

MBway Angers recherche pour son entreprise partenaire un chargé de projets Optimisation des Process. Son entreprise partenaire est un groupe qui souhaite agir sur les facteurs sociaux, environnementaux et économiques qui améliorent la santé des personnes autant que celle de la société en mobilisant la force des collectifs. Rejoindre notre entreprise partenaire, c'est s'engager aux côtés de 5 000 collaborateurs dont 280 alternants en 2022, partout en France, dans une aventure humaine et porteuse de sens et œuvrer pour le mieux-être de tous ! A propos du poste Rattaché au service Direction Services et Satisfaction Client, vous intégrez le Pôle Projets et Optimisation des Processus (POP), une équipe de 8 personnes ayant pour mission d'accompagner la transformation digitale de l'entreprise. En lien avec le chef de projet, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de gestion et les équipes commerciales dans l'objectif de construire des processus...

11 sept., 2023

STAGE, Stage

Stage - Chargé de contrôle qualité et process

Société du Grand Paris France

Contexte du projet Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine ? Vous avez envie de travailler auprès de collaborateurs et collaboratrices qui pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand projet d’Europe, le Grand Paris express ? Rejoignez la Société du Grand Paris ! la SGP vous propose un stage en contrôle qualité & process d'une durée de 6 mois au sein de sa direction des marchés et du pilotage contractuel (MPC). Vos missions Au sein du pôle performance et transformation, vous accompagner la chargée de contrôle qualité dans la réalisation des principales missions suivantes : Participer aux contrôles qualité des dossiers soumis à la Commission d'Examen des Marchés Publics (CEPM) Mettre à jour et créer les documents types Réviser et mettre à jour des procédures existantes Rédiger des procédures manquantes Participer à l’élaboration des processus outils (SAP, Contrathèque, etc...) Résoudre des problèmes opérationnels, analyse de causes racines,...

11 sept., 2023

STAGE, Stage

STAGE - CHARGÉ DE CONTRÔLE QUALITÉ ET PROCESS (H/F)

Jobintree Paris, France

Contexte du projet Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine ? Vous avez envie de travailler auprès de collaborateurs et collaboratrices qui pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand projet d’Europe, le Grand Paris express ? Rejoignez la Société du Grand Paris ! la SGP vous propose un stage en contrôle qualité & process dune durée de 6 mois au sein de sa direction des marchés et du pilotage contractuel (MPC). Vos missions Au sein du pôle performance et transformation, vous accompagner la chargée de contrôle qualité dans la réalisation des principales missions suivantes : Participer aux contrôles qualité des dossiers soumis à la Commission dExamen des Marchés Publics (CEPM)Mettre à jour et créer les documents typesRéviser et mettre à jour des procédures existantesRédiger des procédures manquantesParticiper à l’élaboration des processus outils (SAP, Contrathèque, etc...)Résoudre des problèmes opérationnels, analyse de causes racines, plans d’actionSuivre...

20 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de projets animation (H/F) en alternance

MBWAY Angers, France

MBway Angers, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses partenaires : un chargé de projets animation (H/F) dans le cadre d’un MBA Management de Projets en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+5 Management de Projets (titre RNCP de niveau 7). L'objectif est de vous préparer à devenir un.e véritable expert.e dans la gestion de projets : vous faites travailler ensemble les ressources de différents métiers vers un objectif commun. Vous intégrez les notions de coûts et délais en vous appuyant sur les outils de gestion de projets mis à votre disposition. Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 20 ans, notre entreprise partenaire est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2000 salariés. Ils...

08 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

CHARGÉ DE PROJETS ANIMATION EN ALTERNANCE (H/F)

Jobintree Angers, France

MBway Angers, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses partenaires : un chargé de projets animation (H/F) dans le cadre d’un MBA Management de Projets en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+5 Management de Projets (titre RNCP de niveau 7). L'objectif est de vous préparer à devenir un.e véritable expert.e dans la gestion de projets : vous faites travailler ensemble les ressources de différents métiers vers un objectif commun. Vous intégrez les notions de coûts et délais en vous appuyant sur les outils de gestion de projets mis à votre disposition. Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 20 ans, notre entreprise partenaire est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2000 salariés. Ils...

01 sept., 2023

STAGE, Stage

STAGE - CHARGE DE RECRUTEMENT ET PROJETS RH - Rueil Malmaison – Janvier 2024 - (H/F)

DANONE France

STAGE - CHARGE DE RECRUTEMENT ET PROJETS RH- Rueil Malmaison – Janvier 2024 - (H/F) Plus de 91% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si notre futur stagiaire Chargé de recrutement et projets RH c’était toi ? Du recrutement et des supers projets! En effet, nous centralisons l’ensemble des recrutements pour Danone en France… mais pas que! Nous te proposons également de voyager à travers le monde via le recrutement de nos VIE (Volontariat International en Entreprise). On t’attend aussi, pour développer ta créativité à travers nos passionnants projets RH où ton regard neuf nous permettra de faire la différence. Notre nom de code: la Big Team! nous sommes une joyeuse équipe d’une vingtaine de personnes, réparties en trois pôles métiers et nous couvrons l’ensemble des fonctions. L’équipe de Margaux recrute pour les fonctions support. Celle de Margot s’occupe des fonctions marketing et...

21 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

CHARGÉ DE RECRUTEMENT ET CHASSEUR DE TALENTS EN ALTERNANCE (H/F)

Aftec Bretagne, France

Le campus AFTEC de Rennes, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 2800 étudiants. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Chargé de Recrutement et Chasseur de Talents H/F en alternance dans le cadre d'un MBA Management des Ressources Humaines en alternance. Les missions La définition du besoin des clients et lélaboration des stratégies de recherches : analyses de marchés, identification dentreprises et métiers cibles, scenarii de chasse de têteLa conduite dentretiens téléphoniques des candidats potentiels Le suivi et reporting hebdomadaire des missions (priorités, nouveaux ciblages) Des réflexions plus larges autour des process / projets : image de marque, optimisation doutils, actions de communication Profil recherché De formation supérieure type Ecole de Commerce avec une spécialisation...

21 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

CHARGÉE DE MISSIONS RH EN ALTERNANCE (H/F)

Aftec Bretagne, France

Le campus AFTEC de Rennes, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 2800 étudiants. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un chargé de missions RH H/F en alternance dans le cadre d'un MBA Management des Ressources Humaines en alternance. Les missions Animation des plans de formationLe recrutement des stagiaires, des alternants, Le suivi de lintégration des nouveaux collaborateurs Mise à jour des chartes de poste Amélioration continue des process de l'entreprise. Profil recherché Vous poursuivez vos études en alternance via un MBA spécialisé en Ressources Humaines. Vous maîtrisez les outils informatiques et particulièrement le Pack office. Localisation : St Brice en Coglès (35) Expérience/ Niveau requis Bac+4 ou équivalent. Durée du contrat : 2 ans Vous vous reconnaissez dans la description...

21 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

CHARGÉ EMPLOI FORMATION EN ALTERNANCE (H/F)

Aftec Rennes, France

Le campus AFTEC de Rennes, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 2800 étudiants. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Chargé Emploi Formation H/F en alternance dans le cadre d'un MBA Management des Ressources Humaines en alternance. Les missions Loptimisation et lamélioration du système de reporting de lexploitation Sec (indicateurs, process, fréquence, ...) et la création de tableaux de bord adaptés ;La mise en place dune ligne de conduite complète des 5S au sein de lexploitation Sec (définition des règles sur les supports visuels, création dune formation des équipes, communication des règles définies), dans un objectif damélioration de la gestion de la qualité et de la sécurité ;La création des routines Sécurité en vous inspirant des concepts de Gemba et de Lean Manufacturing.Dautres projets...

21 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

CHARGÉ DE MISSIONS TASK FORCE OPÉRATIONNELLE TRANSPORT EN ALTERNANCE (H/F)

MBWAY 73000 Chambéry, France

Une entreprise partenaire de est à la recherche dun alternant pour un poste de Chargé de missions Task force opérationnelle Transport (H/F) à pourvoir à partir de septembre 2022. Vos missions : Vous effectuez des missions en Task Force OpérationnelleVous venez en soutien pour la clarification et le suivi des objectifs opérationnels Vous participez à laudit des sites et construisez des plans dactions partagés avec le directeur détablissement et le directeur opérationnel de la BU Vous participez avec le contrôleur de gestion aux études de rentabilité afin de garantir la pertinence des leviers de progrès Vous participez au déploiement de process et modèles Vous validez les A.O. multi sites Vous préparez le mix de production et veillez sur les engagements clients Vous optimisez le plan de transport multi sites Votre profil : Vous êtes à la recherche dune alternance dans le cadre de votre à Vous êtes autonome, rigoureux et organisé Vous avez une bonne gestion des priorités Vous...

21 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

CHARGÉ DÉTUDES SUPPLY CHAIN JUNIOR EN ALTERNANCE (H/F)

MBWAY Auvergne-Rhône-Alpes, France

Lécole recrute pour le compte dune entreprise partenaire un Chargé dÉtudes Supply Chain Junior (H/F) en alternance à pourvoir dès que possible. Missions : Vous participez à lélaboration de propositions techniques de réponse à appels doffres transport, groupage et logistique nécessitant de lingénierie ;Vous analysez les cahiers des charges, les expressions de besoins des clients grands comptes ; Vous participez à la construction des solutions Supply Chain adaptées aux besoins des clients et prospects, en vous appuyant sur les moyens et savoir-faire du groupe ; Vous étudiez les plans de transport et les activités des clients à des fins doptimisation ; Vous imaginez de nouvelles solutions en prenant en compte les contraintes opérationnelles ; Vous améliorez les process et outils internes et externes ; Vous accompagnez les équipes opérationnelles lors des démarrages de dossiers. Profil : Vous êtes à la recherche dune alternance dans le cadre de votre à ; Vous êtes curieux et à...

21 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

CHARGÉ MÉTHODES ET PROCESS LOGISTIQUE EN ALTERNANCE (H/F)

MBWAY Vire, 14500 Vire-Normandie, France

École : Lécole de commerce et de managementMBway Caenpropose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met lemployabilité au cur de sa pédagogie. MBway Caen possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusquau BAC+5. Formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat dalternance, un MBA Management de la Supply Chain et des Achats(Titre certifié de niveau 7 Bac+5 reconnu par lEtat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par lécole de Caen. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre 2023, profitez des avantages dun contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac + 5. Entreprise : MBway Caen recrute pour son partenaire, un chargé méthodes et process logistique H/F en alternance. Missions : Rattaché(e) au Responsable Plateforme, le/la titulaire du poste aura en charge les activités suivantes : Participer à la gestion des projets plate-formePrendre part à lélaboration de solutions fonctionnelles et aux...

21 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

STAGE OU ALTERNANCE CHARGÉ.E DE CLIENTÈLE & SAV (H/F)

Cantoo Hauts-de-France, France

Cantoo, engagée pour linclusion. Cantoo est une entreprise sociale, solidaire et engagée pour linclusion scolaire. Avec plus de 10 ans dexpérience dans les troubles dapprentissage, les Co-fondateurs de lentreprise créent en 2019 Cantoo Scribe, un écosystème de travail unique pour que chaque élève réussisse son apprentissage. Avec un fonctionnement agile, Cantoo structure ses process et ses équipes pour favoriser une intelligence collective et accompagner le projet de chaque membre de léquipe. Avec une partie située au Brésil et une autre en France, Cantoo favorise la diversité, la co-construction et la contribution de chacun dans le développement de lentreprise. DESCRIPTION ET ENJEUX DU POSTE Pour soutenir sa croissance, Cantoo recherche sa / son Chargé de clientèle & SAV et ainsi animer les différentes opérations permettant de soutenir la notoriété, la réputation et la stratégie de conversion de Cantoo. Avec une compétence certaine pour suivre les clients, cette personne...

21 sept., 2023

Alternance, ALTERNANCE

Assistant Comptable H/F (Apprentissage/Alternance)

ISCOD 92000 Nanterre, France

Poste : Plus précisément, vous serez notamment chargé(e) :- du suivi comptable : contrôles des pièces, lettrage de comptes, rapprochements bancaires, ; - d'établir des déclarations fiscales (TVA, CVAE...) ; - de participer aux clôtures mensuelles et annuelles ; - d'intervenir sur des enjeux financiers (reporting, analyses financières...) ; - de participer à l'évolution des outils et process. Vous travaillerez sur le logiciel Pennylane. Profil : Étudiant de la filière DCG / DSCG, vous justifiez d'une première expérience significative en cabinet d'expertise comptable.Vous faites preuve d'une grande curiosité, d'esprit d'analyse et de synthèse, ainsi que d'une très forte capacité d'adaptation. Vous accordez une grande importance à la satisfaction de vos clients. Vous avez un excellent niveau d'expression, tant à l'oral, qu'à l'écrit. Nos bureaux sont situés dans un espace de coworking d'exception (salle de sport, billard, roof top) à Neuilly-sur-Seine (au pied du métro...

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