Chargé de relation clients h f offres

févr. 07, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de relation Clients H/F (Apprentissage/Alternance)

ISCOD Hauts-de-Seine, France

Poste : Vous intégrez l'équipe support commercial en charge de la gestion des souscriptions et du lancement des campagnes Google Ads. Vous devenez l'interface entre la force commerciale et les Business Analysts. A ce titre, vos missions sont: Conseiller les commerciaux sur leurs problématiques avant-vente (grâce à l'expertise acquise sur le produit).Assurer le bon traitement et le suivi de la vente de la souscription au lancement de la campagne.Paramétrer les comptes Ads lors du lancement des campagnes (zone de diffusion, nom de domaine, landing page, etc.).Gérer les appels commerciaux entrants et sortants (prise de brief, envoi statistiques, modification des landing page, modification des informations clients).Gérer les requêtes commerciales via divers canaux (téléphone, mails et requêtes via le CRM Salesforce).Analyser les comptes Ads des clients en collaboration avec l'équipe de Business Analysts. Profil : Vous êtes la ou le candidat(e) idéal(e) si vous êtes passionné(e) par...

janv. 25, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de Relation Clients H/F (Apprentissage/Alternance)

ISCOD Alpes-Maritimes, France

Poste : Rattaché(e) à la direction, vos missions principales consisteront principalement à : Mettre en place d'une stratégie 360° pour créer un lien avec les prospects, fidéliser les clients, augmenter le CA et fédérer une communautéGérer le portefeuille clients, les conseiller et les accompagner dans l'utilisation du produit/service vendu (par mail, chat bot et téléphone) Répondre aux réclamations et avis sur les stores d'app et réseaux sociaux, assurer un support constant et réactif Opérer le suivi de ces différents plans d'action et analyser les résultats et indicateurs de performanceAnalyser l'expérience utilisateur et proposer des pistes d'amélioration Faire des retours mensuels à l'équipe marketing pour mieux comprendre et cibler les attentes de nos utilisateurs Profil : Vous êtes le/la candidat(e) parfait(e) si : Vous avez un excellent rédactionnel et un bon sens de la communication Vous faites preuve d'empathie, de positivité et de réactivitéVous êtes reconnu(e)...

janv. 24, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de relation clients H/F (Apprentissage/Alternance)

ISCOD 93340 Le Raincy, France

Poste : Vous serez directement rattaché(e) à la Coordinatrice de la Relation Clients. Vous interviendrez sur la gestion de prise en charge de litiges et de réclamations clients, et plus particulièrement : Suivre et analyser des litiges / réclamations niveau 2 (toutes typologies de clients) Créer les accords de retours clientsCibler et remonter les dysfonctionnements ayant conduits aux litiges Apporter des suggestions d'améliorations/actions correctives Rédiger les procédures / template de réponse aux clients Contacter les clients dans le cadre du suivi des litiges Analyser et remonter les causes d'insatisfaction des clients (B to B, e-shop) Support quotidien de l'équipe Customer Care (Satisfaction Clients) Être en lien direct avec les services opérationnels afin d'obtenir les renseignements nécessaires Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :Compétences orientées vers les clients Excellente capacité rédactionnelle (bon niveau de français et d'orthographe)...

janv. 22, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternant - Chargé de la Relation Clients (F-H-X)

Bureau Veritas Switzerland AG Bordeaux, France

Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Rechercher par localisation géographique Lieu: Pessac, Nouvelle-Aquitaine, FR Entreprise: Bureau Veritas Alternance de 1 à 2 ans Date de début souhaitée : Janvier 2023 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre aventure professionnelle commençait réellement maintenant ? Rejoignez nos équipes ! Nous recrutons un Alternant- Chargé de Relation Client (F-H-X) à Bordeaux (33). Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, Bureau Veritas contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons. Comment ? En garantissant la qualité, assurant la sécurité et la santé, Depuis près de 200 ans, nous réduisons les risques tout en améliorant la performance. Notre culture ? La confiance !...

févr. 06, 2023

STAGE, Stage

STAGE CHARGÉ-E DE RELATION CLIENT (H/F)

HUTTOPIA 69290 Saint-Genis-les-Ollières, France

Huttopia, opérateur international reconnu du tourisme durable et acteur du développement territorial, poursuit un développement soutenu en France et à l’international (Pays-Bas, Espagne, Canada, USA, Chine…). Présent dans les domaines de l’Hospitality avec 90 sites exploités, les activités industrielles avec la fabrication d’hébergements en bois et toile, et dans le numérique, le groupe Huttopia a généré en 2022 un chiffre d’affaires de 95 M€ avec plus de 600 collaborateurs permanents et plus de 1600 personnes l’été. Pour accompagner son fort développement, Huttopia recrute ses talents de demain ! Nous recherchons notre futur Chargé de relation client H/F pour un stage de 6 mois à partir de Mars 2023. VOS MISSIONS : Vous intégrez l’équipe B to B de 5 personnes au sein du pôle Groupes et Séminaires, vos principales missions sont : Gestion des demandes clients entrantesGestion du Back Office : élaboration des devis, facturation et suivi des dossiersDéveloppement commerciale :...

févr. 06, 2023

Alternance, ALTERNANCE

CHARGÉ DE RELATION CLIENT (H/F)

Bureau Véritas 69410 Champagne-au-Mont-d'Or, France

Description de l'entreprise : Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de : 1 à 2 ans Date de début souhaité : Septembre 2023 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre aventure professionnelle commençait réellement maintenant ? Rejoignez nos équipes ! Nous recrutons un Alternant- Chargé de Relation Client (F-H-X) à Champagne-au-Mont-d'Or (69). Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, Bureau Veritas contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons. Comment ? En garantissant la qualité, assurant la sécurité et la santé, Depuis près de 200 ans, nous réduisons les risques tout en améliorant la performance. Notre culture ? La confiance ! Description du poste : Exprimez vos talents ! Rattaché(e) au Chef de Service et accompagné(e) par votre tutrice,...

Durée:

Durée du contrat : 12 mois

févr. 06, 2023

STAGE, Stage

CHARGÉ DE RELATION CLIENT BANQUE PRIVÉE – STAGE 6 MOIS – ILE-DE-FRANCE (H/F)

BNP Paribas Real Estate Île-de-France, France

Chargé de Relation Client Banque Privée H/F– Stage 6 mois – Ile-de-France(Numéro de l'emploi :!S_BCEFIDF23_8000)Chargé de Relation Client Banque Privée H/F– Stage 6 mois – Ile-de-France Ce stage basé en Ile de France est à pourvoir à partir de janvier 2023 « Votre expertise au service du patrimoine de nos clients ! » Sur le terrain, ça donne quoi ? Vous assisterez les chargés de relations Banque Privée (CRC BP) dans l’analyse des différents projets de nos clients particuliers haut de gamme (patrimoine compris entre 220 K€ et 5 M€ d’encours). Vous accompagnerez le CRC BP dans le développement des portefeuilles de clients et prospects, dans la réalisation des bilans patrimoniaux, et plus largement dans l’analyse des aspects les juridiques et fiscaux. Vous assisterez les CRC BP dans la définition des stratégies adaptées à chaque client en matière d’investissement (gestion conseillée, gestion sous mandat). Vous travaillerez en synergie avec différents Experts qui vous appuieront dans...

févr. 06, 2023

STAGE, Stage

CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS BANQUE PRIVÉE – STAGE 6 MOIS – FONTAINEBLEAU (H/F)

BNP Paribas Real Estate 78114 Magny-les-Hameaux, France

Chargé de Relations Clients Banque Privée H/F– Stage 6 mois – Fontainebleau(Numéro de l'emploi :!S_BCEFIDFE23_8006)Chargé de Relations Clients Banque Privée H/F– Stage 6 mois – Centre Banque Privée Seine et Yonne Ce stage basé à fontainebleau et est à pourvoir à partir de janvier 2023 « Votre expertise au service du patrimoine de nos clients ! » Sur le terrain, ça donne quoi ? Vous assisterez les chargés de relations Banque Privée (CRC BP) dans l’analyse des différents projets de nos clients particuliers haut de gamme (patrimoine compris entre 220 K€ et 5 M€ d’encours). Vous accompagnerez le CRC BP dans le développement des portefeuilles de clients et prospects, dans la réalisation des bilans patrimoniaux, et plus largement dans l’analyse des aspects les juridiques et fiscaux. Vous assisterez les CRC BP dans la définition des stratégies adaptées à chaque client en matière d’investissement (gestion conseillée, gestion sous mandat). Vous travaillerez en synergie avec différents...

janv. 16, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternant - Chargé de la Relation Client - Planification (F-H-X)

Bureau Veritas Switzerland AG 25300 Doubs, France

Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Rechercher par localisation géographique Entreprise: Bureau Veritas Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de : 2 ans Date de début souhaitée : janvier 2023 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre aventure professionnelle commençait réellement maintenant ? Rejoignez nos équipes ! Nous recrutons un Alternant - Chargé de la Relation Client - Planification (F-H-X) à Besançon (25). Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, Bureau Veritas contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons. Comment ? En garantissant la qualité, assurant la sécurité et la santé, Depuis près de 200 ans, nous réduisons les risques tout en améliorant la...

janv. 13, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternant - Chargé de Relation Client (F-H-X)

Bureau Veritas Switzerland AG Nord, France

Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Rechercher par localisation géographique Lieu: Lille, Hauts-de-France, FR Entreprise: Bureau Veritas Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de : 2 ans Date de début souhaitée : Janvier 2023 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre aventure professionnelle commençait réellement maintenant ? Rejoignez nos équipes ! Nous recrutons un Alternant - Chargé de Relation Client (F-H-X) à Lille (59). Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, Bureau Veritas contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons. Comment ? En garantissant la qualité, assurant la sécurité et la santé, Depuis près de 200 ans, nous réduisons les risques tout en...

févr. 08, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de relation Clients - Boulogne-Billancourt (F/H)

ISCOD 92100 Boulogne-Billancourt, France

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la publicité, du marketing et de la communication digitale, un(e) Chargé(e) de Relation Clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Vous intégrez l'équipe support commercial en charge de la gestion des souscriptions et du lancement des campagnes Google Ads. Vous devenez l'interface entre la force commerciale et les Business Analysts. A ce titre, vos missions sont: Conseiller les commerciaux sur leurs problématiques avant-vente (grâce à l’expertise acquise sur le produit).Assurer le bon traitement et le suivi de la vente de la souscription au lancement de la #xE9;trer les comptes Ads lors du lancement des campagnes (zone de diffusion, nom de domaine, landing page, etc.).Gérer les appels...

févr. 08, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de Relation Clients Entreprises en alternance H/F

ifcv 77200 Torcy, France

Offre à pourvoir. Issu de rapprochements successifs de plusieurs banques créées en plein essor industriel, le groupe BNP Paribas a, dès ses origines, eu pour mission de financer l’économie et d’être au service de ses clients et de la société, une raison d’être qui n’a eu de cesse de s’affirmer au fil de ces deux derniers siècles. BNP Paribas cherche un Chargé de Relation Clients Entreprises en alternance. MISSIONS Vous intégrerez le Centre d'Affaires en Ile-de-France. En qualité de Chargé de Relation Clients Entreprises, vos missions sont : Gestion et le développement d’un portefeuille de clients Corporate Veiller à la qualité du service et à la satisfaction clients Prendre en charge le contact et les demandes clients Promouvoir les services de banque à distance Participer à l’activité de prospection avec les Chargés d’Affaires Entreprise Préparer les visites clients / prospects sous les angles commerce, risque et rentabilité Analyser la...

févr. 08, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de relation clients - Noisy-le-Grand (F/H)

ISCOD 93340 Le Raincy, France

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans des solutions innovantes pour les professionnels, particuliers et gamers, un(e) Chargé(e) de relation clients en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Vous serez directement rattaché(e) à la Coordinatrice de la Relation Clients. Vous interviendrez sur la gestion de prise en charge de litiges et de réclamations clients, et plus particulièrement : Suivre et analyser des litiges / réclamations niveau 2 (toutes typologies de clients) Créer les accords de retours clientsCibler et remonter les dysfonctionnements ayant conduits aux litiges Apporter des suggestions d’améliorations/actions correctives Rédiger les procédures / template de réponse aux clients Contacter les clients...

févr. 08, 2023

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de relation clients - Noisy-le-Grand (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 93340 Le Raincy, France

Vous serez directement rattaché(e) à la Coordinatrice de la Relation Clients. Vous interviendrez sur la gestion de prise en charge de litiges et de réclamations clients, et plus particulièrement : Suivre et analyser des litiges / réclamations niveau 2 (toutes typologies de clients) Créer les accords de retours clientsCibler et remonter les dysfonctionnements ayant conduits aux litiges Apporter des suggestions d'améliorations/actions correctives Rédiger les procédures / template de réponse aux clients Contacter les clients dans le cadre du suivi des litiges Analyser et remonter les causes d'insatisfaction des clients (B to B, e-shop) Support quotidien de l'équipe Customer Care (Satisfaction Clients) Être en lien direct avec les services opérationnels afin d'obtenir les renseignements nécessaires

févr. 08, 2023

STAGE, Stage

STAGE - CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS ET FOURNISSEURS (H/F)

YUPULSE 92290 Châtenay-Malabry, France

Accompagné du responsable opérationnel , les missions principales de ce poste seront les suivantes : Assurer les tâches opérationnelles quotidiennesFaire croître nos partenariats fournisseursCréer des propositions sur mesure pour les clientsParticipation à de nombreux évènements Gestion opérationnelle des campagnes : Suivi des commandesDéveloppement des process internesRéalisation et analyse de tableaux de bords / reporting Sourcing et onboarding de nouveaux fournisseurs : Participation au suivi du pipe fournisseursPilotage du développement de la solution accès fournisseurs Issue d'une formation Bac+3 minimum en école de commerce ou université (business / économie / vente marketing ou entrepreneuriat)Passionné(e) par les nouvelles technologies, le digital et l'innovationPassionné(e) par le monde de l'entrepreneuriat et le monde des startupsDynamique, organisé(e) et doté d'une aisance avec le contact partenaireAvancer dans une start-up en pleine croissance Intéressé(e) par cette...

févr. 08, 2023

STAGE, Stage

STAGE - CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS ET FOURNISSEURS (H/F)

YUPULSE L'Haÿ-les-Roses, France

Accompagné du responsable opérationnel , les missions principales de ce poste seront les suivantes : Assurer les tâches opérationnelles quotidiennesFaire croître nos partenariats fournisseursCréer des propositions sur mesure pour les clientsParticipation à de nombreux évènements Gestion opérationnelle des campagnes : Suivi des commandesDéveloppement des process internesRéalisation et analyse de tableaux de bords / reporting Sourcing et onboarding de nouveaux fournisseurs : Participation au suivi du pipe fournisseursPilotage du développement de la solution accès fournisseurs Issue d'une formation Bac+3 minimum en école de commerce ou université (business / économie / vente marketing ou entrepreneuriat)Passionné(e) par les nouvelles technologies, le digital et l'innovationPassionné(e) par le monde de l'entrepreneuriat et le monde des startupsDynamique, organisé(e) et doté d'une aisance avec le contact partenaireAvancer dans une start-up en pleine croissance Intéressé(e) par cette...

févr. 08, 2023

STAGE, Stage

STAGE - CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS ET FOURNISSEURS (H/F)

YUPULSE Alfortville, France

Accompagné du responsable opérationnel , les missions principales de ce poste seront les suivantes : Assurer les tâches opérationnelles quotidiennesFaire croître nos partenariats fournisseursCréer des propositions sur mesure pour les clientsParticipation à de nombreux évènements Gestion opérationnelle des campagnes : Suivi des commandesDéveloppement des process internesRéalisation et analyse de tableaux de bords / reporting Sourcing et onboarding de nouveaux fournisseurs : Participation au suivi du pipe fournisseursPilotage du développement de la solution accès fournisseurs Issue d'une formation Bac+3 minimum en école de commerce ou université (business / économie / vente marketing ou entrepreneuriat)Passionné(e) par les nouvelles technologies, le digital et l'innovationPassionné(e) par le monde de l'entrepreneuriat et le monde des startupsDynamique, organisé(e) et doté d'une aisance avec le contact partenaireAvancer dans une start-up en pleine croissance Intéressé(e) par cette...

févr. 08, 2023

STAGE, Stage

STAGE - CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS ET FOURNISSEURS (H/F)

YUPULSE Choisy-le-Roi, France

Accompagné du responsable opérationnel , les missions principales de ce poste seront les suivantes : Assurer les tâches opérationnelles quotidiennesFaire croître nos partenariats fournisseursCréer des propositions sur mesure pour les clientsParticipation à de nombreux évènements Gestion opérationnelle des campagnes : Suivi des commandesDéveloppement des process internesRéalisation et analyse de tableaux de bords / reporting Sourcing et onboarding de nouveaux fournisseurs : Participation au suivi du pipe fournisseursPilotage du développement de la solution accès fournisseurs Issue d'une formation Bac+3 minimum en école de commerce ou université (business / économie / vente marketing ou entrepreneuriat)Passionné(e) par les nouvelles technologies, le digital et l'innovationPassionné(e) par le monde de l'entrepreneuriat et le monde des startupsDynamique, organisé(e) et doté d'une aisance avec le contact partenaireAvancer dans une start-up en pleine croissance Intéressé(e) par cette...

févr. 08, 2023

STAGE, Stage

STAGE - CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS ET FOURNISSEURS (H/F)

YUPULSE Clichy, France

Accompagné du responsable opérationnel , les missions principales de ce poste seront les suivantes : Assurer les tâches opérationnelles quotidiennesFaire croître nos partenariats fournisseursCréer des propositions sur mesure pour les clientsParticipation à de nombreux évènements Gestion opérationnelle des campagnes : Suivi des commandesDéveloppement des process internesRéalisation et analyse de tableaux de bords / reporting Sourcing et onboarding de nouveaux fournisseurs : Participation au suivi du pipe fournisseursPilotage du développement de la solution accès fournisseurs Issue d'une formation Bac+3 minimum en école de commerce ou université (business / économie / vente marketing ou entrepreneuriat)Passionné(e) par les nouvelles technologies, le digital et l'innovationPassionné(e) par le monde de l'entrepreneuriat et le monde des startupsDynamique, organisé(e) et doté d'une aisance avec le contact partenaireAvancer dans une start-up en pleine croissance Intéressé(e) par cette...

févr. 08, 2023

STAGE, Stage

STAGE - CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS ET FOURNISSEURS (H/F)

YUPULSE 95140 Garges-lès-Gonesse, France

Accompagné du responsable opérationnel , les missions principales de ce poste seront les suivantes : Assurer les tâches opérationnelles quotidiennesFaire croître nos partenariats fournisseursCréer des propositions sur mesure pour les clientsParticipation à de nombreux évènements Gestion opérationnelle des campagnes : Suivi des commandesDéveloppement des process internesRéalisation et analyse de tableaux de bords / reporting Sourcing et onboarding de nouveaux fournisseurs : Participation au suivi du pipe fournisseursPilotage du développement de la solution accès fournisseurs Issue d'une formation Bac+3 minimum en école de commerce ou université (business / économie / vente marketing ou entrepreneuriat)Passionné(e) par les nouvelles technologies, le digital et l'innovationPassionné(e) par le monde de l'entrepreneuriat et le monde des startupsDynamique, organisé(e) et doté d'une aisance avec le contact partenaireAvancer dans une start-up en pleine croissance Intéressé(e) par cette...

2015 chargé de relation clients h f offres trouvées