Groupe all
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En tant qu'Assistant Commercial, vous jouerez un rôle central dans l'activité commerciale, en faisant le lien entre l'entreprise, ses adhérents et les différents événements professionnels. Votre mission consistera à optimiser la communication interne et externe et à contribuer au développement de la satisfaction client.
RESPONSABILITES :
Gestion de la communication :
- Diffusion de questionnaires de communication, suivi des retours et analyse des données pour améliorer les opérations de communication.
Campagnes d'appels pour les évènements :
- Suivi des adhérents à différents événements (salons, afterworks, etc.), incluant les appels et les déplacements nécessaires.
Campagnes d'appels pour Enquêtes de satisfaction :
- Enquêtes auprès des adhérents pour évaluer et améliorer la qualité des services proposés.
Suivi de la communication :
- Des éléments de communication (BAT, tableaux, dossiers, fichiers) à communiquer aux adhérents et en interne.
Analyse d'audits :
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SAVOIR :
- Formation Bac +2/3 en commerce, marketing ou communication.
- Première expérience réussie dans un poste similaire serait un plus.
- Excellentes capacités de communication écrite et aisance téléphonique, bonne élocution.
- Aisance relationnelle, esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
- Compétences organisationnelles et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
- Disponibilité pour des déplacements occasionnels.
SAVOIR FAIRE :
- Bonne organisation.
- Autonomie.
- Productivité.
- Gestion des priorités.
SAVOIR ETRE :
- Bonnes compétences relationnelles
- Capacité à travailler en équipe
Une expérience dans le métier de l'optique est un atout pour ce poste.
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