WIA SOURCING
191 Av. Aristide Briand Tour SUD, 94230 Cachan
A propos de WIA Sourcing : WIA Sourcing(https://www.wia-sourcing.com/)est une startup Franco-Chinoise qui intervient sur toutes vos problématiques de Sourcing en E-commerce. Grâce à une équipe internationale, les clients peuvent collaborer directement avec les fournisseurs d’Asie, tout en ayant une vision de terrain et en bénéficiant d’une facilité d’échanges. Nous travaillons quotidiennement avec de nombreuses entreprises fabricants et grossistes chinois et européens.
Missions du stage :
Rattaché au responsable de Service Après-Vente, vous aurez pour principales missions :
· Participer à la gestion de relation clientèle (communication oral et écrit)
· Promouvoir l’activité de Service Après-Vente
· Participer à la gestion du SAV via un outil de communication avec les clients
· Suivre les commandes des clients et gérer les anomalies avec les partenaires externes
· Optimiser la qualité de service auprès des clients
· Faire remonter les problèmes les plus récurrents...
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Aucun
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