13 offres stage réceptionniste trouvées

Notre univers, un hôtel indépendant 3 étoiles, 69 chambres, aux influences « dandyesques » en hommage à « André », grand-père des propriétaires et dandy du XIXe siècle. Intégré(e) à l'équipe Réception, en qualité de Stagiaire, vous serez en charge de missions spécifiques axées d'une part sur la découverte du Front Office et d'autre part sur la découverte des missions liées au back-office du service Réception et autres services de l'hôtel : Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et relever des challenges, rejoignez-nous. MISSIONS : - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ (Check-in/ Check out), - Informer le client sur le petit déjeuner et les différents services de l'hôtel, - Apporter un service personnalisé et répondre aux demandes clients, - Suivi de la clientèle avant, pendant et après le séjour, pour assurer la fidélisation, - Saisie de réservations (Individuelles et groupes), - Traitement des emails et appels téléphoniques, - Assurer...

We're seeking individuals who live life to discover, who are passionate about their neighborhoods, and who thrive on exploring hidden gems beyond the travel guides. If you possess an authentic style, natural curiosity, and a warm way with people, then you're exactly who we're looking for. Join us in creating WOW moments for our guests ! As a member of our team, you'll BE responsible for : - Greeting and registering guests, ensuring smooth arrivals and departures. - Guiding guests through local experiences, from shopping to sightseeing, and everything in between. - Surprising our guests with unique welcome experiences and WOW moments during their stay. - Resolving any challenges promptly and ensuring 100% guest satisfaction. - Handling payments accurately and efficiently. - Communicating effectively with other departments to address guest needs. - Maintaining a positive and outgoing demeanor at all times. - etc. - If you're ready to bring your personal style to every guest...

Fiche de poste - Stagiaire Réception (H/F) Intitulé du poste : Stagiaire Réceptionniste Lieu : Camping Calme et Nature - Castellane (04) Durée du stage : 3 à 6 mois Période : Avril à septembre (flexible selon école et disponibilités) Rattachement hiérarchique : Direction du camping Présentation de l'entreprise Le Camping Calme et Nature est un établissement 3 étoiles situé à Castellane, au coeur des Gorges du Verdon. Géré en famille, il offre une ambiance conviviale et authentique dans un cadre naturel exceptionnel. Notre mission : faire vivre à nos vacanciers un séjour paisible, chaleureux et proche de la nature. Objectif du stage Découvrir et participer activement au fonctionnement du service réception dans un camping familial, en contribuant à la satisfaction des vacanciers et à la qualité de leur séjour. Missions principales Accueil et information client -Accueillir les campeurs à leur arrivée avec le sourire et assurer leur...

Rattaché(e) à la Direction, vous serez en charge des missions suivantes : Maîtrise des procédures d'accueil clients : check in / check out en français et en anglais Connaissance de la politique commerciale et tarifaire de l'établissement.Gestion des propositions commerciales par mail, oral et online en français et en anglais. Maîtrise des disponibilités et de la distribution via le Channel Manager D-Edge. Maîtrise du logiciel de réception Medialog et des extranets des distributeurs online : Booking, Expedia, site internet de l'hôtel. Encaissement, facturation clients, clôture de caisse informatique. E-réputation : Gestion des avis clients sur Tripadvisor / Qualitelis / Booking / Expedia / Google… Coordination avec le service d'étage / housekeeping et le service de petit-déjeuner. Contrôle de la gestion de stocks auprès des différents fournisseurs et gestion des missions de conciergerie. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise...

Poste : Stagiaire – Bras droit du Dirigeant (Marketing, Business Development & Recrutement) Lieu : Paris 16e – Clinique Renécia La Clinique Renécia, établissement médical haut de gamme dédié à la dermatologie, à la chirurgie esthétique et à la santé préventive, recherche un stagiaire bras droit du dirigeant pour accompagner son développement stratégique et opérationnel. Notre équipe compte déjà 20 collaborateurs : 5 dermatologues, 2 chirurgiens esthétiques, 1 pharmacienne, 7 infirmières, 3 réceptionnistes et 2 fonctions support. Missions Appui direct à la direction générale sur les projets de développement (nouvelles ouvertures, partenariats, structuration). Contribution à la stratégie marketing et à la communication digitale (réseaux sociaux, campagnes, SEO, RP). Participation active au recrutement des équipes médicales et support (sourcing, entretiens, onboarding). Suivi des performances commerciales et élaboration de reportings stratégiques. Participation à...

Poste : Stagiaire – Bras droit du Dirigeant (Marketing, Business Development & Recrutement) Lieu : Paris 16e – Clinique Renécia La Clinique Renécia, établissement médical haut de gamme dédié à la dermatologie, à la chirurgie esthétique et à la santé préventive, recherche un stagiaire bras droit du dirigeant pour accompagner son développement stratégique et opérationnel. Notre équipe compte déjà 20 collaborateurs : 5 dermatologues, 2 chirurgiens esthétiques, 1 pharmacienne, 7 infirmières, 3 réceptionnistes et 2 fonctions support. Missions Appui direct à la direction générale sur les projets de développement (nouvelles ouvertures, partenariats, structuration). Contribution à la stratégie marketing et à la communication digitale (réseaux sociaux, campagnes, SEO, RP). Participation active au recrutement des équipes médicales et support (sourcing, entretiens, onboarding). Suivi des performances commerciales et élaboration de reportings stratégiques. Participation à...

Réceptionniste Polyvalent(e) en alternance H/F, Perros-Guirec (22) Depuis 60 ans , l' École Internationale Tunon s'impose comme référence dans les domaines de l' hôtellerie , du tourisme , de l' aérien , du luxe et de l' événementiel . Nos formations professionnalisantes et certifiées, vous offrent des immersions des opportunités professionnels en alternance et des stages en Bretagne, en Europe ou à l'étranger. L' École Internationale Tunon de Rennes , recherche pour l'un de ses établissements partenaires un(e) " Responsable Réception Polyvalent(e) " en alternance à Perros-Guirec (22). Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en hôtellerie pour la rentrée 2024 ? Intégrez notre Bachelor Hôtellerie (Bac +3) pour vous former et acquérir les compétences adaptées. Les missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique Réaliser les check-in et check-out des clients Veiller à la bonne collecte des informations lors de...

Réceptionniste polyvalent(e) en alternance H/F, Langueux (22) Depuis 60 ans, l' École Internationale Tunon s'impose comme référence dans les domaines de l' hôtellerie , du tourisme , de l' aérien , du luxe et de l' événementiel . Nos formations professionnalisantes et certifiées, vous offrent des immersions des opportunités professionnels en alternance et des stages en Bretagne, en Europe ou à l'étranger. L' École Internationale Tunon de Rennes , recherche pour l'un de ses établissements partenaires un(e) " Responsable Réception Polyvalent(e) " en alternance à Langueux (22). Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en hôtellerie pour la rentrée 2024 ? Intégrez notre Bachelor Hôtellerie (Bac +3) ou notre MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme (Bac +5) pour vous former et acquérir les compétences adaptées. Les missions : Gérer le planning de réservations Gérer les réservations et traiter les demandes des clients...

Réceptionniste Polyvalent(e) en hôtellerie de luxe H/F en alternance Depuis 60 ans, l'École Internationale Tunon s'impose comme référence dans les domaines de l' hôtellerie , du tourisme , de l' aérien , du luxe et de l' événementiel . Nos formations professionnalisantes et certifiées, vous offrent des immersions des opportunités professionnels en alternance et des stages en Bretagne, en Europe ou à l'étranger. L' École Internationale Tunon de Rennes , recherche pour l'un de ses établissements partenaires un(e) " Responsable Réception Polyvalent(e) " en alternance. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en hôtellerie pour la rentrée 2024 ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance avec le MBA en hôtellerie et Tourisme pour vous former et acquérir les compétences adaptées. Les missions : Réception/Accueil de la clientèle Check in/check out Gestion de l'activité commerciale Coordination des activités du personnel...

Depuis 60 ans, l'École Internationale Tunon s'impose comme référence dans les domaines de l'accueil, de l'hôtellerie, de l'aérien, du luxe et de l'événementiel. Nos formations professionnalisantes et certifiées, vous offrent des immersions des opportunités professionnels en alternance et des stages en Bretagne, en Europe ou à l'étranger. Dans le cadre de notre formation BTS Tourisme (Bac+2) à l'Ecole Internationale Tunon, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour intégrer l'équipe d'un hôtel situé à Plouider (29). MISSIONS Accueil client Check-In - Check-out Préparation petit déjeuner Gestion des plannings Préparation de devis pour des séminaires PROFIL RECHERCHE Vous préparez une formation dans le domaine du Tourisme Vous êtes intéressé(e) par les hôtels Vous êtes quelqu'un de confiance Vous avez le sens du relationnel CONDITIONS Contrat d'alternance de 24 mois Rythme d'alternance : 2 jours en centre de formation / 3...

Réceptionniste polyvalent(e) en alternance H/F, La Trinité-Sur-Mer (56) Depuis 60 ans, l' École Internationale Tunon s'impose comme référence dans les domaines de l'accueil, de l' hôtellerie , de l' aérien , du luxe et de l' événementiel . Nos formations professionnalisantes et certifiées, vous offrent des immersions des opportunités professionnels en alternance et des stages en Bretagne, en Europe ou à l'étranger. L' École Internationale Tunon de Rennes , recherche pour l'un de ses établissements partenaires un(e) " Responsable Réception Polyvalent ( e ) " en alternance à la Trinité-Sur-Mer (56). Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en hôtellerie pour la rentrée 2024 ? Intégrez notre Bachelor Hôtellerie (Bac +3) et formez-vous à acquérir les compétences adaptées au monde professionnel. Les missions : Checkin et ckeckout à l'accueil Facturation bar et hôtel Prise en charge des réservations Service du petit déjeuner...

Description de l'entreprise L’hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4 *de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu’un bar avec terrasse au 12ème étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense. Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le centre-ville de Courbevoie accessible par les RER A et L. Nous recherchons un.e Apprenti.e Réceptionniste (H/F). Durée : 12-24 mois Rythme d’alternance souhaité : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation Statut : Contrat d’apprentissage uniquement Description du poste TES FUTURES MISSIONS : Pour ce poste tes missions principales seront d'apprendre le métier de réceptionniste à savoir : D'être à l'écoute, prendre en compte et anticiper les besoins clients Accueillir le client dès son arrivée de manière chaleureuse et personnalisé Prendre en compte et anticiper les besoins du client Véhiculer l’image de l'hôtel Renseigner le...

L'HOTEL LE ROYAL BARRIERE DEAUVILLE RECHERCHE UN OU UNE RECEPTIONNISTE EN STAGE Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Cheffe de réception. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT... - Assurer la préparation des arrivées clients, leur accueil et faire le suivi des dossiers - Connaitre ses clients et assurer un excellent relationnel avec confidentialité et discrétion - Promouvoir les produits et les prestations de service de l'établissement et du resort TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI… - Possibilité de logement dans la limite des places disponibles - Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages. - Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous. - L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…). - La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies. - Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire. - Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel...