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Rattaché à la Direction Régionale Nord Méditerranée, vous êtes responsable de la gestion et du développement du fonds de commerce global du Groupe d'agences en termes de performance commerciale et de maîtrise du risque. Vos principales missions sont : 1- Management des collaborateurs : - Coacher, motiver et évaluer les collaborateurs de votre agence et les directeurs d'agences qui vous sont rattachées ; - Accompagner les collaborateurs en veillant à l'application des méthodes commerciales et des normes d'activités ; - Veiller à l'efficacité de la collaboration entre collaborateurs ; - Communiquer et favoriser la circulation et le partage de l'information ; - Proposer des solutions pour améliorer la gestion du temps commercial et la productivité en agence ; - Détecter les besoins en formation et en monitorat et consolider les plans de formation. 2- Développement commercial : - Veiller au maintien d'une base de prospects par vos commerciaux ; - Veiller au développement des...

Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à: 1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son périmètre: - Établir et fiabiliser de manière continue la base de prospects, - Maintenir une connaissance du portefeuille et des besoins de chacune des entreprises le constituant: qualité des dossiers clients, niveau d'utilisation des lignes d'engagements, - Participer fréquemment à des actes de prospection externes (3 visites prospects/semaine minimum), - Consigner les résultats obtenus et assurer un reporting du Directeur CAF qui lui permettra de piloter l'activité du CAF. 2- Gérer et suivre au quotidien les opérations de la clientèle en veillant à la qualité de service: - Fournir aux entreprises le conseil et l'assistance nécessaires en matière de placement, d'investissement, de financement, de gestion des flux financiers, de commerce international et de produits bancaires, - Assurer une action commerciale cohérente, différenciée, forte et...

- Vous pilotez le plan de relation clients de votre Agence, en cohérence avec la politique de développement commercial de votre direction régionale. - Vous managez et animez votre équipe (formation, appréciation, développement des compétences) - Vous gérez un portefeuille de clients particuliers et professionnels - Vous assurez la promotion des produits et services du Crédit du Maroc. - Vous contrôlez le respect de la réglementation, des procédures et des budgets ainsi que la maîtrise du risque.