Cover Green
Hérault, France
Cover Green est une entreprise e-commerce en forte croissance spécialisée dans les aménagements extérieurs en bois (clôtures, pergolas, abris…). On conçoit des produits en kit, pensés pour être simples à installer et durables dans le temps. Derrière, il y a une réalité opérationnelle exigeante : produits volumineux, logistique complexe, délais serrés. Notre objectif est clair : offrir une expérience client fluide, même sur des projets techniques. Pour y arriver, on construit des process solides, on automatise beaucoup, et on améliore en continu. Missions Le poste est très concret et orienté terrain. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Suivre les commandes et les livraisons Coordonner avec les transporteurs Gérer les imprévus (retards, anomalies, litiges) Vérifier la cohérence des données (commandes, poids, transport) Mettre à jour les outils de suivi (ERP, tableaux de bord) Répondre aux clients sur les sujets liés à la livraison Participer à...