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26 févr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
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26 févr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
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En tant qu'alternant(e), vous accompagnerez les équipes dans leurs activités quotidiennes : Gestion SAV / boîte mail : - Réceptionner et répondre aux mails des clients, traiter les demandes et gérer les priorités. - Remonter les informations aux équipes concernées. - Suivre les commandes isolations, pompes à chaleur et pièces détachées auprès des fournisseurs. - Relancer les fournisseurs pour assurer la livraison des pièces dans les délais. - Suivre l'avancement des chantiers et s'assurer du respect des délais. Gestion de la ligne téléphonique SAV et coordination travaux : - Réceptionner les appels des clients et identifier leurs besoins. - Assurer une communication claire et rapide pour répondre aux demandes. - Participer à la coordination des interventions techniques avec les équipes via le planning. Assistance à la gestion du planning : - Contacter les clients pour fixer les rendez-vous et programmer les interventions. - Aider à l'optimisation du planning des équipes...
- Étudiant(e) en BTS GPME, BTS Assistant de Gestion ou équivalent, ou en licence dans un domaine lié à l'assistanat de travaux ou technique. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. - Vous avez un bon relationnel et appréciez le contact client. - Une première expérience dans le service administratif, SAV ou suivi de chantier est un plus. - Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace). - Esprit d'équipe et curiosité pour apprendre sur le terrain.
Durée (Mois):
2
26 févr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
GROUPE APB 48.8161251,2.3831502
En tant qu'alternant(e), vous accompagnerez l'équipe commerciale dans ses activités quotidiennes : Prospection et relation client : - Prospecter et conseiller la clientèle - Vérifier l'identité et les coordonnées des interlocuteurs. - Présenter l'entreprise et ses services. - Planifier les rendez-vous et orienter les personnes selon leur demande. - Vendre des produits ou services adaptés aux besoins des clients. Gestion administrative et suivi : - Saisir les documents commerciaux ou non commerciaux. - Réaliser le suivi des appels et relances clients. - Assurer la gestion administrative du courrier et des dossiers clients. - Classer les documents, informations et fonds documentaires liés à l'activité.
- Étudiant(e) en BTS NDRC, Commerce, Gestion ou équivalent avec une appétence pour la fonction commerciale. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel. - Vous aimez le contact client et savez faire preuve de persuasion. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace). - Esprit d'équipe et capacité à apprendre rapidement dans un contexte technique
Durée (Mois):
2

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Souvent confondus, les métiers de community manager (CM) et de social media manager (SMM) occupent pourtant des rôles bien distincts au sein d’une stratégie digitale. Tous deux évoluent sur les réseaux sociaux, mais leurs missions, responsabilités et niveaux de décision diffèrent. Décryptage de ces deux fonctions clés du marketing digital, particulièrement recherchées en stage et en alternance . Le community manager : rôle,...
Faut-il encore apprendre à coder quand l’IA écrit du code ? C’est une question que se posent de nombreux étudiants en informatique, futurs stagiaires et jeunes développeurs. Avec l’arrivée massive de l’intelligence artificielle dans les outils de développement, le métier évolue vite… mais il ne disparaît pas. Au contraire, il se transforme — et ouvre de nouvelles opportunités pour celles et ceux qui se forment aujourd’hui. L’IA :...
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