28 annonces à pourvoir à Nantes

La DSI de La Banque Postale et du Réseau La Poste c'est 1600 collaborateurs qui imaginent et mettent en place la transformation numérique du Groupe. Ses missions à fort enjeu garantissent, à travers l'innovation, un haut niveau de services à destination de ses 11 millions de clients. Dans le cadre du SI , nous développons des solutions à destination de nos différents points de contacts (Bureau de Poste, Relais Poste commerçants,...) Les nouvelles IHM sont développées avec le framework Angular. Nous développons une librairie «ToolBox » de composant Angular et de style CSS, afin d'harmoniser nos différentes applications et de mutualiser les projets. Les objectifs sont Le développement : réutiliser des composants spécifiques. L'usage des applications par nos utilisateurs pour l'homogénéité de nos IHM. Les échanges MOA et MOE Nous créons une application vitrine afin de faciliter la prise de décision, la visualisation et la communication MOE/MOA des interfaces graphiques....

La DSI de La Banque Postale et du Réseau La Poste c'est 1600 collaborateurs qui imaginent et mettent en place la transformation numérique du Groupe. Ses missions à fort enjeu garantissent, à travers l'innovation, un haut niveau de services à destination de ses 11 millions de clients. Le Groupe dispose en effet d'un Réseau sur-mesure : •les bureaux de poste, •les partenariats avec les collectivités L'évolution vers l'automatisation, la technicité croissante, nécessitent des compétences, expertises techniques de plus en plus pointues. . Les métiers du test et de l'assurance qualité sont ainsi passés de fonction d'intendance à la cinquième place du Top 25 des compétences les plus recherchées. Tes missions La conception de manière collaborative du plan de Test Le développement de la mesure sur les tests & la production de rapports Qualité réguliers Le développement de l'automatisation des tests Il te faudra: T'approprier la méthodologie de test en vigueur à la DSI...

La DSI de La Banque Postale et du Réseau La Poste c'est 1600 collaborateurs qui imaginent et mettent en place la transformation numérique du Groupe. Ses missions à fort enjeu garantissent, à travers l'innovation, un haut niveau de services à destination de ses 11 millions de clients. La Direction du SI gère le patrimoine applicatif des domaines métiers qu'elle a pour ambition de rationaliser et de fiabiliser. Elle interagit avec l'ensemble des acteurs métiers et MOA du cycle de vie d'une application informatique. Tes missions Tu traiteras des sujets relatifs à la connaissance client (projets informatiques à forte visibilité). Plus particulièrement sur le périmètre applicatif de la fiche client et de l'initialisation des réclamations (connaissance client 360°) : point d'entrée pour la création des réclamations et une mécanique de redirection vers les différents métiers / branches du groupe. Au sein de la Direction tu participeras à la mise en œuvre de projets comme :...

Nous recrutons pour le site de Nantes un Customer Maritime (H/F) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. Vous avez en charge d'assurer l'accueil téléphonique, le suivi, la réponse aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser notamment en proposant de nouveaux services et en assurant la liaison avec le service Exploitation et le service Commercial. Dans ce cadre, vos missions principales seront : • Traiter les demandes de cotation • Apporter une expertise • Etablir les procédures d'exploitation • Participer à la conception du reporting avec le commercial • Traiter les réclamations et initialiser les dossiers litiges • Détecter les opportunités de nouveaux trafics • Analyser la performance De formation transport et/ou commercial international (Bac +2 BTS, DUT, ISTELI). Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 ans dans un poste équivalent Votre excellent relationnel, votre autonomie, votre réactivité et votre esprit d'équipe sont quelques-unes...

Traiter la régularisation des charges dans les délais impartis et en rendre compte au Directeur d'Agence de Couëron. Vérifier les imputations des factures liées aux budgets de charges récupérables, constater les charges à payer, calculer les provisions et vérifier la récupérabilité des charges. Contrôler et analyser les acomptes des locataires au regard des dépenses enregistrées et prendre les mesures correctives adaptées. Répondre aux interrogations des locataires et partenaires sur les régularisations de charges déversées. Ce poste est basé physiquement au siège à Nantes, des déplacements sont à prévoir à l'agence de Couëron.

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiel. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : Accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. Vous recherchez un véritable défi professionnel, un poste enrichissant et captivant ? Vous avez la volonté de vous inscrire sur un métier qui sera un véritable tremplin d'évolution au sein du Groupe ? Nous recrutons un.e Chargé·e de développement gestion locative à Nantes (44). Entrepreneur dans l'âme, vous êtes dédié·e à 100% au développement commercial de la gestion locative, métier pionnier dans le secteur de l'immobilier ! Dans ce cadre, vous êtes en charge d'assurer les actions de prospection et de développement commercial. Vous établissez les conditions d'une relation de confiance en garantissant un...

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. En rejoignant Foncia, vous bénéficierez de la force d'un réseau intégré, d'outils innovants déployés au niveau national, des synergies avec les autres métiers du Groupe. Nous vous offrons également des possibilités de mobilité géographique, des perspectives d'évolution, des parcours d'intégration, des formations internes pour vous familiariser avec nos produits et services et un système de rémunération attractif et évolutif. Nous recrutons un·e Gestionnaire clientèle copropriété expert pour notre cabinet basé à Nantes. Rattaché·e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un...

Placé sous l’autorité du responsable de Secteur, le gardien représente l’entreprise au plus près de la clientèle. Dans ce cadre, il a pour missions : - Effectuer le nettoyage des parties communes d’un ou plusieurs ensembles immobiliers sur un secteur déterminé et/ou contrôler les activités de nettoyage effectuées par les employés d’immeuble ou prestataires extérieurs. - Assurer le service d’élimination des rejets des immeubles (sortie, entrée, nettoyage des containers à OM ainsi que les locaux). Participer au service de proximité afin d’accroitre la satisfaction des locataires. Il contribue notamment : - à l’accueil et information des locataires - à une gestion et utilisation optimisée des produits d’entretien, des stocks et matériels à disposition. - à la veille des immeubles sur les dégradations, la sécurité et la bonne exécution des travaux des prestataires de services. - à l’écoute des locataires et aux mesures contribuant à leur tranquillité. - à la vie de son secteur, en...

Placé(e) sous la responsabilité du directeur d'agence, le/la Chargé(e) des Relations Clients a pour principale mission la gestion de la relation clientèle. Dans ce cadre les activités non exhaustives sont : - Assurer le meilleur accueil afin de délivrer une qualité de service conforme aux normes de la société et valoriser l’image de la société. - Accueil téléphonique de tous les appels entrants - Accueil, identification, et orientation des visiteurs vers les bons interlocuteurs - Saisies des demandes de logements (département 85 et 72) - Saisies des renouvellements de demandes de logement (départements 44,49,85 et 72) (mutation interne) - Traitement des courriers ou emails des demandeurs de logement - Intervenir dans le traitement du courrier - Pointage des factures (exécution des commandes via IKOS) - Former les nouveaux arrivants au poste d’accueil/standard - Mise à jour des adresses mail des locataires - Relance et saisie des remises PLATS - Assurer la gestion des clés pour les...

PROSPECTION FONCIERE Il assure la prospection foncière auprès des collectivités, particuliers et autres acteurs privés en mobilisant un réseau local. Il réalise les études de faisabilité et les simulations financières . Il assure, après validation des objectifs de prix, la négociation avec les propriétaires, la signature de la promesse  et le montage du projet en fonction du plan de charge. Il anime et pilote un réseau d’apporteurs d’affaires. MONTAGE PROJET Il manage ses programmes en mode projet avec l’appui des chargés d’opérations dès la phase amont (PRP) Il assure le management des prestataires extérieurs indispensables au montage du projet jusqu’à l’obtention du Permis de Construire , notamment le Moe. Il assure la responsabilité des études jusqu’à, au plus tard, l’obtention du PC Il pilote la mise au point des promesses de vente et des actes authentiques et autres questions foncières sur la durée de l’opération. Il prépare les dossiers comité engagement . Il assure la...

Dans ce cadre, l’Etablissement Nord et Atlantique est à la recherche d’un : Responsable Maintenance et Travaux H/F – CDI Sous la responsabilité du Directeur territorial, vous encadrez une équipe de maintenance composée de 12 collaborateurs (1 Responsable Maintenance, 1 Chef d’équipe et 10 Ouvriers de maintenance). Dans ce cadre, vous assurez la politique d'entretien/maintenance et travaux (GR/GE) d'un parc constitué de résidences sociales, pensions de famille, de résidences hôtelière à vocation sociale et de Foyers (1 900 lots). A ce titre, notamment, vous : - Etablissez un plan d'entretien, gérez votre budget EIC (Entretien Immobilier courant) et en contrôlez sa réalisation, - Contrôlez la bonne exécution des contrats d'exploitation technique réalisés par des prestataires externes, - Encadrez l'équipe de maintenance et assurez un management de proximité, - Planifiez les interventions préventives et curatives et veillez au traitement des réclamations techniques et des remises en...

Dans le cadre de votre stage et sous la responsabilité du Responsable de secteur de l’Agence de Nantes, vous représentez l’entreprise au plus près de la clientèle : - Effectuer le nettoyage des parties communes d’un ou plusieurs ensembles immobiliers sur un secteur déterminé. - Assurer le service d’élimination des rejets des immeubles (sortie, entrée, nettoyage des containers à ordures ménagères ainsi que les locaux).  - Participer au service de proximité afin d’accroitre la satisfaction des locataires. Vous contribuez notamment :  -  à l’accueil et information des locataires  - à la veille des immeubles sur les dégradations, la sécurité et la bonne exécution des travaux des prestataires de services  - à l’écoute des locataires et aux mesures contribuant à leur tranquillité Vous réalisez les tâches administratives suivantes : -          Visite des logements vacants et occupés en préavis -          Visites Conseils avant départ -          Etats des lieux entrée/sortie -...

Dans le cadre de votre stage et sous la responsabilité du Responsable Technique des Agences de Couëron et Nantes, vous participez à garantir la pérennité du patrimoine en assurant le suivi des travaux, l'optimisation technique et l'application de la politique de sécurité. Travaux de Gros Entretien et Investissements : • Participe aux consultations nécessaires • Assure le suivi (technique, financier et administratif) • Procède, à des visites techniques de patrimoine périodiques afin d’apprécier les besoins nécessaires au maintien de la pérennité du bâti et de l’attractivité Sécurité des biens et des personnes : • Alimente et effectue la mise à jour des fiches annuelles dans le registre de sécurité des ensembles immobiliers • Contrôle le suivi et la bonne tenue des registres de sécurité des résidences Dommage ouvrage : • Valide la fiche de renseignements, pour déclaration • S’assure de la mise en place des mesures conservatoires • Participe aux rendez-vous d’expertise • Engage et...

Sous l’autorité hiérarchique du responsable de Secteur, le gardien représente l’entreprise au plus près de la clientèle, des partenaires et des entreprises. Il a pour missions : - Le nettoyage des parties communes des ensembles immobiliers sur un secteur, - Le service d’élimination des rejets ménagers des immeubles (gestion des OM et des locaux), - Participer au service de proximité afin d’accroitre la satisfaction des locataires. Il contribue notamment à l'état de propreté des immeubles, l'accueil et l'information des locataires, la gestion et utilisation optimisée des produits d’entretien, des stocks et matériels à disposition., la veille des immeubles sur les dégradations, la sécurité et la bonne exécution des travaux des prestataires de services, l'écoute des locataires et aux mesures contribuant à leur tranquillité au suivi des réclamations des locataires. - Réaliser les tâches administratives suivantes : visite des logements vacants et occupés en préavis, visites Conseils...

Adjoint(e) chargée de clientèle : Assurer la bonne gestion du secteur en secondant la responsable de secteur immobilier dans la relation client, l'entretien technique du patrimoine (logement et parties communes) et surtout :l - Le suivi des indicateurs économiques (vacants et impayés). - Gestion Globale sur les gendarmeries en renfort - Visite des logements ponctuellement, constitution des dossiers location ponctuellement lorsque la commercialisatrice est absente, - Signatures des baux - Pré- visites - Etats des lieux entrants et sortants - Lancement des travaux et suivi suite états des lieux sortants et/ou pré visite - Contrôles des travaux et validation - Suivi du planning avant relocation pour effectuer les nettoyages logements - Gestion des contacts, suivi et lancement des travaux - Contact avec les entreprises et demande de devis - Contrôle régulier des parties communes - Affichage et mise à jour des informations locataires - Gestion des budgets - Suivi des dommages ouvrages en...

Placé(e) sous la responsabilité du Responsable Maintenance Territorial, vous assurez la maintenance préventive et curative d’un parc de logement accompagné (résidences sociales, foyers de travailleurs migrants, pensions de famille…) de la Direction Territoriale PAYS DE LA LOIRE - BRETAGNE à NANTES et son agglomération. Au sein d’une équipe technique, vous aurez en charge, notamment, les missions suivantes : - Réaliser les opérations d’entretien du bâti, des matériels et des installations de nos logements (plomberie, électricité, peinture, revêtement de sol) ; - Assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des organes de sécurité, tenir à jour le registre de sécurité ; - Effectuer la remise en état des logements pour accélérer la relocation ; - Réaliser des travaux de manutention afin d’adapter le logement à la composition familiale ; - Effectuer les relevés des fluides, analyser les écarts et transmettre les informations ; - Suivre et gérer les stocks de matériels et matériaux ; -...

Dans le cadre de votre stage et sous la responsabilité de la Responsable Animation Sociale, Innovation et Communication de la Direction Interrégionale Grand Ouest, vous intégrez une équipe de 2 personnes. Vous participerez à : La conception de supports print : -          Book de référence de présentation de nos résidences CDC Habitat -          Guide pour l’affichage dans les halls des résidences -          Affiches et flyers à destination des locataires L’organisation d’événements : -          Inauguration en présence d’élus, 1ere pierre, visite de chantier en lien avec les services de Développement et Maitrise d’ouvrage (invitation, communiqués de presse, logistique …) -          Challenge, animation … à destination des collaborateurs -          Action Sociale auprès de nos locataires Les missions pourront nécessiter des déplacements au sein de résidences. L’obtention du permis B est souhaitée. Curiosité et créativité sont des qualités requises pour ce stage. Une aisance dans...

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. Nous recrutons un·e Téléconseiller·ère en CDD de 6 mois pour notre cabinet basé à Nantes (44). Votre rôle sera de prendre en charge les appels téléphoniques et d'accompagner les clients. Vos missions principales seront : - Réceptionner les appels téléphoniques et accompagner les clients sur l'utilisation de la plateforme digitale « My Foncia » - Orienter les clients vers les experts pour les demandes plus complexes - Effectuer des campagnes d'appels sortants auprès de nos clients afin de réaliser des enquêtes qualité auprès et leur proposer nos services additionnels - Mettre à jour les fiches contact des clients