157 offres trouvés

Tu as envie de vivre une aventure professionnelle et humaine ? Alors n'hésite plus ! Nous te proposons une expérience enrichissante au travers d’une alternance au sein du service Formation. L’institut de formation Norauto accompagne les collaborateurs tout au long de leurs parcours sur les différents métiers de l’atelier, du magasin et du management. L’équipe formation et les formateurs internes forment 7600 stagiaires par an à Lesquin et dans toute la France. L’institut de formation recherche pour soutenir son activité et ses projets un.e : Chargé.e de formation en stage Rattaché.e et accompagné.e par la Responsable formation Management et efficacité professionnelle, tu seras progressivement autonome sur les missions suivantes : Animer des formations auprès d’un public manager (Ex : Gestion du temps), Gérer l’administratif lié aux formations, Co construire avec la responsable formation Management et efficacité professionnelle et en lien avec l’équipe de nouvelles formations ou modules (Ex : Confiance en soi), Etre force de proposition sur les modes pédagogiques et outils d’animation, Créer des supports adaptés aux objectifs de la formation,  Contribuer aux sujets d’actualité du service (Ex : certification qualité) Etudiant.e ou professionnel.elle expérimenté.e en reconversion, tu souhaites développer une expertise dans le domaine de la formation continue en entreprise? Actuellement en recherche d’un stage (mini 4 mois) et/ou d’une alternance? Tu es doté.e d’excellentes qualités relationnelles et oratoires, tu travailles efficacement en équipe,  et en transverse. Pédagogue, tu sais t’adapter à différentes personnalités.

Vous serez rattaché à l'Assistante de Direction. Dans le cadre de vos missions, vous contribuerez à toutes les tâches courantes de secrétariat, à savoir : - Courrier, classement, mail, téléphone. - Passation des expressions de Besoins (EB). - Commande de fournitures. - La gestion d'agendas et l'organisation de réunions. - L'archivage de documents sur la Gestion Electronique de Documents (GED) de la direction, - L'organisation d'événements internes à la direction et aide à la communication.

CDD EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE de 7 mois à compter du 30 mars 2020. Alternance : - Acquisition de connaissances et pratique du métier facteur motorisé sur les sites de CHAMPAGNOLE, MOREZ et PERRIGNY rattachés à la plateforme de distribution de LONS-LE-SAUNIER. - Formation au centre AFPA de Besançon Certification : Titre professionnel Conducteur Livreur sur Véhicule Utilitaire Léger niveau V Professionnel(le) de la distribution des services, de colis et du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble de ces activités Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous participez à la promotion et à la vente des produits postaux. Rattaché(e) à votre Encadrant Courrier, vous travaillez en équipe en bénéficiant de l'accompagnement d'un tuteur. Conditions d'exercice du poste : - Prise de poste matinale - La distribution du courrier 6/7 jours - La conduite de véhicules - Le port et le déplacement de charges - Vous exercerez la majeure partie de votre métier à l'extérieur N.B : Nous garantissons l'accessibilité de nos épreuves et de nos locaux aux candidats en situation de handicap. Merci de nous prévenir le cas échéant pour faciliter votre accueil. La compatibilité du handicap avec la fonction recherchée est validée lors de la visite médicale d'embauche.

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service du Réseau La Poste, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels : - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) et orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés en fonction de leurs besoins (notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés). - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…). - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service aux clients (netteté des espaces, ambiance dans l'espace de vente, réapprovisionnement, pro activité face à l'attente…). - Vous garantissez les opérations de gestion de caisse, respectez les méthodes de manipulations de fonds et appliquez les procédures de contrôle d'identité. Vous bénéficierez d'une Formation diplômante et rémunérée, qui alterne entre des périodes de pratique en bureau de Poste , entrecoupées de temps d'enseignements professionnels qui vous permettra d'obtenir un BTS NDRC

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service du Réseau La Poste, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels : - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) et orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés en fonction de leurs besoins (notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés). - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…). - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service aux clients (netteté des espaces, ambiance dans l'espace de vente, réapprovisionnement, pro activité face à l'attente…). - Vous garantissez les opérations de gestion de caisse, respectez les méthodes de manipulations de fonds et appliquez les procédures de contrôle d'identité. Vous bénéficierez d'une Formation diplômante et rémunérée, qui alterne entre des périodes de pratique en bureau de Poste , entrecoupées de temps d'enseignements professionnels qui vous permettra d'obtenir un BTS Banque.

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service du Réseau La Poste, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels : - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) et orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés en fonction de leurs besoins (notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés). - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…). - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service aux clients (netteté des espaces, ambiance dans l'espace de vente, réapprovisionnement, pro activité face à l'attente…). - Vous garantissez les opérations de gestion de caisse, respectez les méthodes de manipulations de fonds et appliquez les procédures de contrôle d'identité. Vous bénéficierez d'une Formation diplômante et rémunérée, qui alterne entre des périodes de pratique en bureau de Poste , entrecoupées de temps d'enseignements professionnels qui vous permettra d'obtenir un BTS Banque.

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service du Réseau La Poste, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels : - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) et orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés en fonction de leurs besoins (notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés). - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…). - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service aux clients (netteté des espaces, ambiance dans l'espace de vente, réapprovisionnement, pro activité face à l'attente…). - Vous garantissez les opérations de gestion de caisse, respectez les méthodes de manipulations de fonds et appliquez les procédures de contrôle d'identité. Vous bénéficierez d'une Formation diplômante et rémunérée, qui alterne entre des périodes de pratique en bureau de Poste , entrecoupées de temps d'enseignements professionnels qui vous permettra d'obtenir un BTS Banque.

Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits postaux. Vous travaillez en équipe, encadré(e) par un manager. Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené à travailler à pied, à vélo ou en voiture. Vous préparez un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) (12 mois) avec l'AFPA de Saint Etienne pour la partie théorique. Pour la partie pratique, vous serez dans un centre courrier du Groupe La Poste dans le département de la Loire.

Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits postaux. Vous travaillez en équipe, encadré(e) par un manager. Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené à travailler à pied, à vélo ou en voiture. Vous préparez un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) (12 mois) avec l'AFPA d'Annecy pour la partie théorique. Pour la partie pratique, vous serez dans un centre courrier du Groupe La Poste dans le département de la Savoie.

Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits postaux. Vous travaillez en équipe, encadré(e) par un manager. Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené à travailler à pied, à vélo ou en voiture. Vous préparez un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) (12 mois) avec l'AFPA d'Annecy pour la partie théorique. Pour la partie pratique, vous serez dans un centre courrier du Groupe La Poste dans le département de la Haute Savoie

Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits postaux. Vous travaillez en équipe, encadré(e) par un manager. Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené à travailler à pied, à vélo ou en voiture. Vous préparez un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) (12 mois) avec l'AFPA de Bourg en Bresse pour la partie théorique. Pour la partie pratique, vous serez dans un centre courrier du Groupe La Poste dans le département de l'Ain.

Au sein d'un bureau de Poste, au coeur de l'espace dédié La Banque Postale, vous vous familiarisez progressivement avec les produits bancaires et développez une approche directe avec la clientèle. En binôme avec un conseiller bancaire vous vous exercez aux techniques commerciales pour apporter des réponses concrètes aux clients et vendre des solutions adaptées à leurs besoins. Vous apprenez également à prospecter et développer un portefeuille client. Sous la responsabilité d'un tuteur référent, des formations aux outils et aux techniques vous seront dispensées. Opter pour l'alternance, c'est choisir un mode d'accès privilégié au monde de l'entreprise avec la garantie d'une formation rémunérée.

Au sein d'un bureau de Poste, au coeur de l'espace dédié La Banque Postale, vous vous familiarisez progressivement avec les produits bancaires et développez une approche directe avec la clientèle. En binôme avec un conseiller bancaire vous vous exercez aux techniques commerciales pour apporter des réponses concrètes aux clients et vendre des solutions adaptées à leurs besoins. Vous apprenez également à prospecter et développer un portefeuille client. Sous la responsabilité d'un tuteur référent, des formations aux outils et aux techniques vous seront dispensées. Opter pour l'alternance, c'est choisir un mode d'accès privilégié au monde de l'entreprise avec la garantie d'une formation rémunérée.

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service du Réseau La Poste, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels : - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) et orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés en fonction de leurs besoins (notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés). - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…). - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service aux clients (netteté des espaces, ambiance dans l'espace de vente, réapprovisionnement, pro activité face à l'attente…). - Vous garantissez les opérations de gestion de caisse, respectez les méthodes de manipulations de fonds et appliquez les procédures de contrôle d'identité. Vous bénéficierez d'une Formation diplômante et rémunérée, qui alterne entre des périodes de pratique en bureau de Poste , entrecoupées de temps d'enseignements professionnels qui vous permettra d'obtenir un BTS NDRC

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service du Réseau La Poste, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels : - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) et orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés en fonction de leurs besoins (notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés). - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…). - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service aux clients (netteté des espaces, ambiance dans l'espace de vente, réapprovisionnement, pro activité face à l'attente…). - Vous garantissez les opérations de gestion de caisse, respectez les méthodes de manipulations de fonds et appliquez les procédures de contrôle d'identité. Vous bénéficierez d'une Formation diplômante et rémunérée, qui alterne entre des périodes de pratique en bureau de Poste , entrecoupées de temps d'enseignements professionnels qui vous permettra d'obtenir un BTS NDRC

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service du Réseau La Poste, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels : - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) et orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés en fonction de leurs besoins (notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés). - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…). - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service aux clients (netteté des espaces, ambiance dans l'espace de vente, réapprovisionnement, pro activité face à l'attente…). - Vous garantissez les opérations de gestion de caisse, respectez les méthodes de manipulations de fonds et appliquez les procédures de contrôle d'identité. Vous bénéficierez d'une Formation diplômante et rémunérée, qui alterne entre des périodes de pratique en bureau de Poste , entrecoupées de temps d'enseignements professionnels qui vous permettra d'obtenir un BTS NDRC

Au sein d'un bureau de Poste, au coeur de l'espace dédié La Banque Postale, vous vous familiarisez progressivement avec les produits bancaires et développez une approche directe avec la clientèle. En binôme avec un conseiller bancaire, vous vous exercez aux techniques commerciales pour apporter des réponses concrètes aux clients et vendre des solutions adaptées à leurs besoins. Vous apprenez également à prospecter et développer un portefeuille client. Sous la responsabilité d'un tuteur référent, des formations aux outils et aux techniques vous seront dispensées. Opter pour l'alternance, c'est choisir un mode d'accès privilégié au monde de l'entreprise avec la garantie d'une formation prise en charge.

Au sein d'un bureau de Poste, au coeur de l'espace dédié La Banque Postale, vous vous familiarisez progressivement avec les produits bancaires et développez une approche directe avec la clientèle. En binôme avec un conseiller bancaire vous vous exercez aux techniques commerciales pour apporter des réponses concrètes aux clients et vendre des solutions adaptées à leurs besoins. Vous apprenez également à prospecter et développer un portefeuille client. Sous la responsabilité d'un tuteur référent, des formations aux outils et aux techniques vous seront dispensées. Opter pour l'alternance, c'est choisir un mode d'accès privilégié au monde de l'entreprise avec la garantie d'une formation rémunérée.