Klesia est un groupe paritaire de protection sociale à but non lucratif. Il est issu de la fusion, le , des groupes Groupe Mornay et D&O1, avec le statut d'association régie par la loi du 1er juillet 1901.

Les secteurs d’activité de Klesia sont la couverture santé complémentaire, la prévoyance et la retraite complémentaire.

Dès sa création, Klesia se classe 15e assureur de personnes2. Il a réalisé, en 2019, 10,9 milliards d'euros de chiffre d'affaires

 
 
CDI
Klesia Paris 17e Arrondissement, 75017 Paris, France
Au sein de la Direction Actuariat et dans une équipe de 20 collaborateurs, votre mission principale sera de participer à l'établissement des comptes techniques et des bilans annuels dans le cadre des normes Solvabilité II. Identifié comme Expert modèle, vous serez donc amené(e) à : - Participer aux diverses tâches nécessaires aux travaux SII : réalisation des calculs (BE, SCR, Bilan prudentiel) permettant l'évaluation du pilier 1, industrialiser la production des données, participer aux travaux ORSA - Analyser, optimiser et proposer une vision prospective de la solvabilité des entités et du groupe - Réaliser et recetter les développements modèles - Elaborer les états réglementaires et les reportings institutionnels, - Répondre aux demandes du régulateur concernant les travaux relatif à la solvabilité des entités et du groupe - Réaliser des études actuarielles permettant d'évaluer la rentabilité technique des opérations d'assurance du groupe d'un point de vue solvabilité, - Faire...
CDI
Klesia Paris 17e Arrondissement, 75017 Paris, France
Au sein de la Direction Actuariat et dans une équipe de 20 collaborateurs, votre mission principale sera de participer au pilotage technique des entités du groupe. Vous serez donc amené(e) à : - Assurer la veille des normes réglementaires et participer à la mise en œuvre des adaptations nécessaires, - Suivre et analyser les engagements contractuels, établir des comptes de résultats ou des comptes de réassurance - Réaliser des études actuarielles permettant d'évaluer la rentabilité technique et la solvabilité des entités du groupe, - Mettre en place des indicateurs de suivi de la sinistralité par risque pour les portefeuilles du groupe - Participer à l'élaboration du Plan Prévisionnel d'Activité des entités du groupe, - Mettre en place des indicateurs de résultats sur les calculs S1/S2, et éventuellement participer ponctuellement aux travaux d'inventaire S1/S2. - Concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer les outils, les méthodes et procédures du service Vous pourrez également...
CDD Motif Remplacement maladie
Klesia 8 Av. Henri Fréville, 35200 Rennes, France
Début du contrat mi septembre 2022. Prendre en charge le traitement des données portant sur une ou plusieurs activités en lien avec l'adhésion, la vie de l'entreprise, la gestion des comptes et des salaires, dans le respect de la réglementation en vigueur et de la satisfaction client
CDD Motif Surcroît d'activité
Klesia 75 Bd Denfert Rochereau, 16100 Cognac, France
Au sein de notre centre régional, vous serez en charge de la mission suivante : Participer à la fiabilisation des comptes retraite, dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur : - Contrôler et exploiter les données transmises par les entreprises adhérentes - Veiller à la bonne tenue des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires - Réaliser les opérations courantes de recouvrement de cotisations - Assurer la relation client en apportant l'information et les conseils nécessaires aux sollicitations formulées
CDD Motif Surcroît d'activité
Klesia 75 Bd Denfert Rochereau, 16100 Cognac, France
Au sein de notre centre régional, vous serez en charge de la mission suivante : Assurer le traitement des demandes de fiabilisation des comptes retraite, dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur : - Contrôler et exploiter les données transmises par les entreprises adhérentes, - Veiller à la bonne tenue des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires, - Réaliser les opérations courantes de recouvrement de cotisations, - Assurer la relation client en apportant l'information et les conseils nécessaires aux sollicitations formulées
CDD Motif Surcroît d'activité
Klesia 75 Bd Denfert Rochereau, 16100 Cognac, France
Au sein de notre centre régional, vous serez en charge de la mission suivante : Assurer le traitement des demandes de fiabilisation des comptes retraite, dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur : - Contrôler et exploiter les données transmises par les entreprises adhérentes, - Veiller à la bonne tenue des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires, - Réaliser les opérations courantes de recouvrement de cotisations, - Assurer la relation client en apportant l'information et les conseils nécessaires aux sollicitations formulées
CDD Motif Surcroît d'activité
Klesia Nancy, France
Au sein du service incapacité-invalidité, vos missions consistent à : - assurer le traitement des données et/ou le paiement des prestations clients dans le cadre des adhésion à des contrats assurance de personnes, dans le respect des normes, des procédures et de la règlementation en vigueur.
Alternance, ALTERNANCE
Klesia France
Assistant gestionnaire des intermédiaires Fiabiliser et intégrer les cotisations reverseés par les délégataires • Identifier l'intermédiaire (courtier, partenaires, …) pour chaque nouveau contrat apporté. • Calculer sur tableau Excel les commissions dues en appliquant les modalités de commissionnement pour chaque produit. • Constituer et envoyer les bordereaux de commissionnements aux délégataires/courtiers. • Selon le niveau de maitrise du poste, l'alternant pourra aussi : o Participer aux contrôles des affectations des intermédiaires ainsi qu'à des opérations de contrôle interne. o Participer au traitement des anomalies liées au calcul de commissionnement et régularisations comptables. o Traiter les mandats et les saisies des courtiers reçues dans le service commissionnement (mise à jour système et correspondance courtiers
Alternance, ALTERNANCE
Klesia 174 Rue de Charonne, 75011 Paris, France
Assistant Pilotage et auditeur des délégataires la mission du pôle Pilotage/Audit des délégataires et Prestations Déléguées est d'assurer le suivi du portefeuille de délégataires, ainsi que le respect des engagements contractuels et règlementaires dans le cadre des délégations de gestion. Dans cette équipe de 4 personnes : la responsable et 3 auditeurs, vous aurez l'opportunité de suppléer dans certaines de ses activités telles que : • S'assurer de la circularisation des assureurs et des reportings. • Participer aux audits des délégataires. • Participer aux campagnes de suivi des recommandations. • Participer aux travaux méthodologiques internes. Ces missions seront assurées en lien avec le(s) manager(s). Cette liste n'est pas exhaustive et pourra s'élargir en fonction du profil
CDD Motif Surcroît d'activité
Klesia France
Au sein de la Direction des Opérations Assurances de personnes, l'équipe dynamique des commerciaux de la Direction Vente à Distance a pour mission de développer et de fidéliser le portefeuille individuel du groupe Klesia. Nous cherchons à renforcer l'équipe pour traiter le flux d'activité (appels entrants et sortants) et ainsi contribuer à la production d'affaires nouvelles en proposant à nos clients et prospects notre ensemble d'offres en santé et prévoyance aux particuliers. Vos missions au quotidien ? * Conseiller et distribuer les produits et services auprès de prospects et de clients via des demandes vous parvenant par appels entrants, rebonds en provenance d'autres services, devis de notre site de souscription en ligne. * Relancer et suivre les propositions commerciales (conquête, fidélisation, rétention) * Identifier les besoins en santé et prévoyance exprimés par les prospects-clients et formuler les propositions les plus adaptées * Assurer le devoir de conseil vis à vis du...
CDI
Klesia STRATO - 4, rue Georges Picquart 75017 PARIS
Au sein du service Comptabilité technique Assurance de personnes, vous serez amené à traiter les opérations d'assurance suivante : • Traitement des opérations techniques d'assurance (Cotisations / Commissions / Prestations / Réassurance et Coassurance) • Analyse des opérations (primes, sinistres, réassurance, commissionnement), • Justification/rapprochement des données techniques avec les fournisseurs de données amont (systèmes internes / délégataires), • Comptabilisation des opérations, • Analyse/justification de soldes, • Revues analytiques périodiques. Vous contribuez également à la réalisation des projets informatiques (changement d'outils, migrations) et au suivi permanent des systèmes comptables dans le domaine technique ADP.
CDD Motif Surcroît d'activité
Klesia Montpellier, France
Finalités et mission Principales : Prendre en charge le traitement des données portant sur une ou plusieurs activités en lien avec l'adhésion, la vie de l'entreprise, la gestion des comptes et des salaires dans le respect de la réglementation en vigueur des procédures et des normes, en concourant à la performance de Klésia et à la qualité du service client. Concourir à son niveau à l'identification et à la maitrise des risques et à l'amélioration de la satisfaction du Client. Activités principales : Gérer la vie des entreprises et leurs contrats. Traiter les anomalies de transit et d'intégration des Déclarations Sociales Nominatives (DSN) Contrôler la cohérence du solde calculé en automatique et notifier à l'entreprise la situation de son compte. Traiter les contestations de soldes et les régularisations Traiter les anomalies d'identification, de ventilation et d'affectation Assurer la gestion de la relation Client Contribuer au recouvrement des cotisations Assurer le reporting de...
CDD Motif Surcroît d'activité
Klesia 32000 Auch, France
Accueil/réception- Assurer l'accueil multicanal des clients au CICAS et les informer individuellement de leurs droits à la retraite et des conditions d'ouverture de ceux-ci.- Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal.- Assurer la tenue de permanences sur les lieux d'accueil.- Orienter les clients en matière d'action sociale Agirc et Arrco.Gestion de dossiers- Accompagner les clients en matière de constitution de dossiers de demande de retraite dans le cadre d'une liquidation ou d'une réversion.- Analyser le dossier et effectuer les demandes de pièces.- Assurer les contrôles prévus dans le cadre de la lutte contre la fraude.- Effectuer la gestion administrative dématérialisée (numérisation, saisie, etc...) puis transférer les dossiers de retraite aux institutions compétentes.- Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue d'améliorer la qualité de la liquidation.Représentation des régimes Agirc, Arrco et Ircantec au niveau local-...
CDD Motif Surcroît d'activité
Klesia Montpellier, France
Finalités : Assurer le traitement des demandes de liquidation (demande de départ en retraite) et de révision des dossiers dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur. Apporter un conseil client aux futurs retraités, lors de la préparation du départ en retraite. Savoir les orienter dans leurs différentes démarches administratives Concourir à son niveau à l'identification et à la maîtrise des risques et à l'amélioration de la satisfaction du client. Gestion des dossiers : - Analyser les renseignements généraux et calculer les droits associés. - Analyser les situations individuelles particulières et calculer les droits associés. - Analyser la carrière et calculer les droits associés. - Demander les preuves complémentaires et suivre les justificatifs manquants. - Traiter les mises à jour de droits dans l'écosystème du Système d'Information de la Retraite. - Consolider les droits auprès des autres GPS ou autres régimes. - Analyser et calculer...
CDI
Klesia Paris 11e Arrondissement, 75011 Paris, France
Au sein de Klesia Mut', en tant que Responsable du Service Contrat, vous aurez en charge : le pilotage des activités du Service, traitement des adhésions, radiations, mises à jour administratives, encaissement de cotisations. Réaliser les process – assurer les reporting le management d'équipe soit 25 collaborateurs/trices Vous avez une expérience confirmée dans le management d'un groupe de gestionnaires. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnel, votre leadership, votre sens de l'organisation et votre rigueur. Vous avez idéalement une expérience dans l'accompagnement au changement au sein des équipes de gestion
CDI
Klesia Paris 17e Arrondissement, 75017 Paris, France
Au sein de la Direction comptable Assurance de Personnes (ADP), l'adjoint seconde le Directeur concernant l'animation et la supervision des services « Comptabilité générale ADP », « Comptabilité technique ADP » et « Consolidation & reporting S2 » en charge de la comptabilité des structures de type assurantiel : 1 société d'assurance de groupe, 3 institutions de prévoyance, 2 mutuelles, 2 société d'assurance, 2 associations et 5 filiales (SA, SAS, GIE, UGM). MISSIONS : Organiser et manager l'équipe comptable : Au sein de l'équipe de 50 personnes et en concertation avec le Directeur comptable Assurances de personnes, l'Adjoint au directeur : - Apporte toutes les évolutions nécessaires à la structure de l'organisation, - Recrute les collaborateurs, suit leur potentiel afin d'optimiser leur progression, leur implication et leur comportement dans l'équipe, - Participe à l'amélioration du contrôle interne et des process de la Direction. Superviser la comptabilité générale et...
CDD Motif Surcroît d'activité
Klesia 4 Rue Georges Picquart, 75017 Paris, France
Vérifier la compétence sociale et la recevabilité des demandes d'aides financières Vérifier la complétude des dossiers et procéder à l'étude sociale individualisée sur les parties prévoyance comme retraite Assurer le traitement dans ASNET dans le respect du référentiel des aides en délégation de décision et en Commission Sociale
CDD Remplacement
Klesia 93400 Saint-Ouen, France
Votre mission consiste à assurer la coordination technique et commerciale en lien avec la Direction Courtage, les courtiers et les services internes et de piloter le suivi commercial de son portefeuille courté (grands courtiers, courtiers spécialisés) :  Etabli et met à jour la cartographie de son portefeuille (dans l'attente d'un processus automatisé),  Actualise les tableaux de reporting et/ou de suivi,  Réceptionne, analyse et effectue les demandes et/ou réclamations des courtiers en vérifiant la conformité des informations reçues pour émission des pièces,  Apporte un soutien technique aux Courtiers, Inspecteurs et aux acteurs internes en proposant des solutions (offre, produit, procédures et outils),  Applique la politique de redressement et effectue les demandes de pièces contractuelles.
CDD Motif Surcroît d'activité
Klesia STRATO - 4, rue Georges Picquart 75017 PARIS
Au sein du Service Entreprise Retraite, vos missions en tant que Gestionnaire entreprises et contrats seront les suivantes : - Effectuer des appels téléphoniques sortants afin d' orienter le Déclarant - Accompagner le client dans la création de son espace client
CDI
Klesia France
Au sein du pôle Satisfaction client de la Direction du Parcours client, le Chargé d'expérience client digitale intervient sur 5 missions principales : Accompagner la digitalisation des process et des parcours en collaboration avec les filières métiers : recueillir les besoins des métiers et identifier les axes d'optimisation envisageables ; capter les attentes des clients Entreprises et Particuliers et identifier les impacts sur le parcours ; faire converger les besoins métiers et les attentes clients pour les traduire dans une nouvelle dynamique de digitalisation au travers des espaces clients dans une logique d'optimisation réciproque ; participer à la définition de la trajectoire cible et définir les modalités de fonctionnement transitoire, en assurant l'accompagnement des métiers et des clients Participer à l'amélioration des fonctionnalités des espaces clients : identifier les indicateurs clés à piloter sur les espaces client ; organiser des enquêtes à chaud sur l'utilisation...