MACSF

Au sein de la Direction de l'Indemnisation et de la Communication Médicale, nous recherchons un chargé de communication et relation publiques (F/H) en alternance. Vous venez en renfort de l'équipe de la communication professionnelle. En parallèle de votre formation et accompagné par votre tuteur, vos principales missions sont les suivantes : - Contribuer à l'élaboration et l'édition de contenus et supports de communication destinés au site internet du groupe, aux réseaux sociaux ou au réseau interne : publications, infographies, animations, vidéos - Participer aux événements internes ou externes : congrès, conférences, séminaires, team buildings, challenges - Participer à l'animation des réseaux sociaux interne (Viva engage) et externes (X, LinkedIn) Votre équipe : Vous travaillez sous la supervision de Florence Duret et d'Agnès Gad Ce que vous allez aimer à la MACSF : - Des primes de participation et d'intéressement au prorata du temps de présence et en fonction des...

Pourquoi nous rejoindre ? Notre entreprise est en pleine croissance et place l'humain au coeur de son développement. Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Vos missions principales 1. Pilotage de projets de formation & Ingénierie pédagogique Analyse stratégique : Identifier les besoins en compétences en lien avec les enjeux métiers et la stratégie business. Architecture de parcours : Concevoir et structurer des dispositifs d'apprentissage variés (présentiel, distanciel, coaching, mentorat, co-développement, e-learning). Animation : Animer des sessions de formation sur des thématiques clés (soft skills, management, efficacité professionnelle). Gestion opérationnelle : Assurer le pilotage administratif du plan (préparation des parcours, inscriptions, planification et gestion de la facturation). Mesure d'impact : Suivre et analyser les indicateurs de performance des...

Nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de communication commerciale en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de Septembre 2026. Au sein de la Direction Internet, Expérience Sociétaire et Engagement, vous venez en renfort de l'équipe trafic management. En parallèle de votre formation et accompagné par votre tuteur, vos principales missions sont : - Pilotage et gestion Editoriale du site vitrine macsf.fr, hors Patrimoine et Finance - Pilotage et gestion Editoriale des cibles Privée, Professionnelle, Hospitalière, Exercice en groupe, Outre-mer, NPS, (donc Hors EES, Internes et DJ) - Participation aux comités éditoriaux et à la rédaction d'articles - Pilotage et gestion des services, des sinistres - Mise à jour des documents contractuels, mentions légales et des call-back - Suivi et analyse des KPI's, de la performance et reporting - Participation aux points de coordination Sinistres / Hospi / NPS / Ex en groupe / Libéraux - hors...

Nous recherchons notre futur(e) conseiller(e) clientèle à distance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de Septembre 2026 afin de rejoindre le centre de relation client situé à Nantes. En parallèle de votre formation et accompagné par votre tuteur, vos principales missions sont : - Accompagner et renseigner les clients (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant le double objectif qualité du service et productivité. - Fidéliser nos clients grâce à des solutions adaptées et dans le cadre d'une démarche de conseil. - Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence pour favoriser la souscription de contrat à forte valeur ajoutée (prévoyance, retraite, risques professionnels). Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre motivation. Votre équipe : Vous travaillez sous la supervision de Berangere Plessy Ce que vous allez aimer à la MACSF : - Des primes de...

Nous recherchons notre futur(e) conseiller(e) clientèle à distance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de Septembre 2026 afin de rejoindre notre centre de relation client de Lyon En parallèle de votre formation et accompagné par votre tuteur, vos principales missions sont : - Accompagner et renseigner les clients (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant le double objectif qualité du service et productivité. - Fidéliser nos clients grâce à des solutions adaptées et dans le cadre d'une démarche de conseil. - Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence pour favoriser la souscription de contrat à forte valeur ajoutée (prévoyance, retraite, risques professionnels). Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre motivation. Votre équipe : Vous travaillez sous la supervision de Nathalie Vittoz Ce que vous allez aimer à la MACSF : - Des primes de...

Nous recherchons notre futur(e) conseiller(e) clientèle à distance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de Septembre 2026 afin de rejoindre le centre de relation client situé à Bruges (33) En parallèle de votre formation et accompagné par votre tuteur, vos principales missions sont : - Accompagner et renseigner les clients (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant le double objectif qualité du service et productivité. - Fidéliser nos clients grâce à des solutions adaptées et dans le cadre d'une démarche de conseil. - Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence pour favoriser la souscription de contrat à forte valeur ajoutée (prévoyance, retraite, risques professionnels). Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre motivation Votre équipe : Vous travaillez sous la supervision de Salimatou Diarra Bugeaud Ce que vous allez aimer à la MACSF : - Des...

Nous recherchons notre futur(e) conseiller(e) clientèle à distance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de Septembre 2026 afin de rejoindre notre centre de relation clientèle de Lille. En parallèle de votre formation et accompagné par votre tuteur, vos principales missions sont : - Accompagner et renseigner les clients (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant le double objectif qualité du service et productivité. - Fidéliser nos clients grâce à des solutions adaptées et dans le cadre d'une démarche de conseil. - Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence pour favoriser la souscription de contrat à forte valeur ajoutée (prévoyance, retraite, risques professionnels). Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre motivation. Votre équipe : Vous travaillez sous la supervision de Frédéric Honoré Ce que vous allez aimer à la MACSF : - Des primes de...

Vous avez envie de contribuer à la transformation des pratiques RH et au développement des compétences des collaborateurs du groupe MACSF ? Rejoignez nous en tant que Consultant.e Transformation & Formation RH Interne pour la rentrée de septembre 2026 ! Pour accompagner la montée en compétences des équipes, imaginer des dispositifs innovants et faire vivre nos communautés internes stratégiques. Concrètement quelles seront vos missions : Piloter des projets de formation et d'accompagnement au changement - Analyser les besoins en compétences en lien avec les enjeux métiers et la stratégie business. - Concevoir et structurer des parcours d'apprentissage adaptés (présentiel, distanciel, coaching, mentorat, co-développement, e-learning). - Animer des sessions de formation sur des thématiques variées (soft skills, management, efficacité pro). - Suivre et mesurer l'impact des dispositifs de formation. Animer des communautés internes et déployer une culture apprenante -...