21 offres trouvées

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT Relation client : - Préparer, anticiper le séjour client avec les informations de la réservation - Accueillir les clients VIP, suivi des demandes durant leur séjour - Gérer les éventuelles plaintes clients et problèmes Relation interne : - S'assurer de la qualité de la mise en place de chaque service, assister aux briefings des équipes - Participer et s'assurer du bon suivi des services et palier à leurs demandes - Etre le relai de la direction sur les process et nouvelles informations - Travailler en relation avec les différents chefs de service et leurs assistants Qualité : - Mettre en place, suivre et contrôler un programme qualité en conformité avec les standards du groupe Barrière et LQA - Préparation des présentations, diffusion de la communication interne, participation à la préparation et à l'organisation des formations internes - Etre l'ambassadeur des valeurs Barrière - Réaliser le suivi des outils de satisfaction client et analyse

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT Relation client : - Accueillir les clients VIP, suivi des demandes durant leur séjour - Gérer les éventuelles plaintes clients et problèmes techniques - Réaliser le suivi des outils de satisfaction client et analyse Qualité : - Mettre en place, suivre et contrôler un programme qualité en conformité avec les standards du groupe Barrière et LQA - Préparer des présentations, diffuser la communication interne, participer à la préparation et à l'organisation des formations internes - Travailler en relation avec les différents chefs de service et leurs assistants - Réaliser les missions ponctuelles demandées par le directeur de l'établissement

Sous la supervision du Contrôleur recettes - Responsable débiteurs : - Vous réalisez un suivi journalier du C.A. et de ses encaissements par points de vente, signalez toute anomalie, investiguez - Vous réalisez un comparatif et une analyse de l'évolution du CA versus N-1 et budget, et construisez le Forecast par points de vente - Vous assurez le traitement des factures clients en débiteurs - Vous exercez des missions ponctuelles de contrôle opérationnel du respect des procédures Stage du 1er avril 2026 au 30 septembre 2026

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Développer des interfaces web modernes sur nos projets de jeux en ligne, en React/Next.js, TypeScript, Storybook et Design System ; - Travailler en mode agile sur des features produit, en collaboration avec le backend et les équipes QA/QA automation.

Sous la responsabilité de la responsable RH, vos missions principales seront: - Assurer les démarches administratives de l'arrivée jusqu'au départ du salarié (gestion des contrats de travail, suivi des dossiers individuels, etc.) ; - Participer à l'intégration des salariés ; - Participer au recrutement du personnel saisonnier; - Participer à la communication interne et à l'organisation d'événements internes. Stage de 4 à 6 Mois à partir du mois de Mars ou Avril

Participation à l'organisation des séjours et visites de journalistes et KOLs Gestion et suivi des demandes presse France et international Veille quotidienne et réalisation de la revue de presse hebdomadaire Analyse et valorisation des retombées médias Aide à la coordination d'événements PR et pop-ups Mise à jour des supports presse (dossiers, communiqués) Mise à jour des bases de données communication et réalisation de reportings

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Commercialiser l'ensemble des espaces du Resort, réaliser les offres commerciales et devis - Effectuer le suivi administratif des dossiers - Accueillir et accompagner les clients, de leur arrivée jusqu'à leur départ TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C'EST AUSSI - Prise en charge du pass navigo à 100% - Travail sans coupure - Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages - L'opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d'empowerment) - Une session d'intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire Gratification Barrière entre 1 145 € et 1 230€ brut (fonction du diplôme préparé) Stage à partir de janvier 2026, pour une durée mini de 4 mois

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Accompagnement des Bilans Carbone : de la phase de lancement (présentation de la méthodologie et des objectifs) en passant par la phase de collecte des données (collecter les datas permettant de calculer les Bilans Carbone des établissements, réaliser les correspondances centres de coûts, identifier les facteurs d'émissions) et l'établissement des plans d'action de réduction des émissions carbone ; - Production de supports de communication notamment liés aux Bilans Carbone ; - Accompagnement de l'équipe ESG/RSE sur des missions ponctuelles par exemple sur les actions de solidarité menées par le Groupe.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Recueillir les articles sous-fiches techniques et fiches techniques auprès des chefs et fiabiliser les données existantes - Créer et structurer la base articles et les fiches techniques dans l'ERP - Paramétrer et configurer le logiciel ERP selon les processus du laboratoire - Rédiger les procédures simplifiées et modes opératoires liées à l'ERP - Réaliser les tests fonctionnels, la recette et les ajustements avec les utilisateurs - Former les utilisateurs et concevoir les supports de formation

Sous la responsabilité de la responsable RH, vos missions principales seront: - Assurer les démarches administratives de l'arrivée jusqu'au départ du salarié (gestion des contrats de travail, suivi des dossiers individuels, etc.) ; - Participer à l'intégration des salariés ; - participer à la mise à place des actions pour l'évolution du document d'évaluation des risques - Participer au recrutement du personnel saisonnier - Participer à la communication interne et à l'organisation d'événements internes. Stage de 4 à 5 Mois à partir du mois d'avril ou mai

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Suivi des demandes techniques et des projets en collaboration avec notre directeur technique et ses équipes ; - Suivi des bons de commandes avec notre Outil Workday en collaboration avec l'ensemble des métiers supports - Suivi de la productivité en collaboration avec les équipes RH - Suivi de la gestion de stock avec notre Outil Matériel Control en collaboration avec les équipes logistique - Suivi des clôtures avec l'équipe finance et préparation des revues mensuelles PROCESSUS DE RECRUTEMENT - Prise de contact par téléphone - Entretien physique ou en visio avec les Ressources Humaines et le Chef de service - Bienvenue dans l'équipe !

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Participer à l'analyse des performances commerciales quotidiennes des hôtels ; - Collaborer à la création et à la mise à jour de rapports et d'analyses de données pour soutenir les décisions stratégiques ; - Contribuer à la mise en place de stratégies tarifaires pour maximiser le chiffre d'affaires ; - Participer aux projets de développement et de mise en oeuvre d'outils de revenue management ; - Maintenir à jour les informations tarifaires et les conditions de vente sur les systèmes de réservation ; - Configurer les offres tarifaires sur les différentes plateformes du Groupe et activation sur les canaux de distribution ; - Participer aux réunions performances et distribution avec les hôtels du Groupe Prise de poste à partir de janvier 2026 pour une durée de 6 mois.

Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable Restauration et de l'équipe encadrante. Vous évoluez au sein d'une équipe dynamique. Dans un environnement privilégié vous apporterez une attention de chaque instant à nos hôtes d'exception. Vos missions: - Assurer l'accueil de nos hôtes et la qualité du service dans le respect des normes du groupe Barrière - Gérer la bonne tenue des rangement et du stock du room service - Mise en place des amenities en chambre et du remplissage du mini bar - Veiller à la bonne facturation et du bon déstockage des différents produits du room service - Fidéliser nos hôtes et être garant de leur satisfaction - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité concernant les locaux, le matériel, l'utilisation des machines et le service aux clients - Veiller à la mise en application des procédures en vigueur dans le groupe relatives à la qualité de service attendue

Vos missions - Vous accueillez les clients et vous occupez de leur check-in et check-out - Vous suivez la facturation et encaissements - Vous êtes garant de la satisfaction du client et de la qualité de service tout au long du séjour

Vos missions - Vous avez en charge de répondre à l'ensemble des demandes des clients - Vous êtes garant de la satisfaction du client et entretenez l'émotion envers nos clients - Vous effectuez des tâches administratives en support du chef concierge Cette liste n'est bien entendue pas exhaustive.

Au coeur du Resort Barrière Deauville - Trouville, vous travaillez en binôme avec le Responsable HACCP Station dans le cadre de la restauration commerciale. Vous allez intervenir sur les missions suivantes: - Effectuer des contrôles HACCP sur le périmètre des différents points de restauration Station back & Front ( DLC/ Contrôles des bonnes pratiques/ Réception / ), - Rédiger les comptes rendus de ces contrôles et audits effectués, - Etre force de propositions pour définir des actions correctives, - Effectuer le suivi de ces actions correctives, - Effectuer des audits sur sites des bonnes pratiques, - Archiver les documents reçus etc, - Après formation sur le terrain, être autonome lors des audits internes. - Former les équipes en cas de besoin. Durée 5 mois à partir de mars 2026 - 35h / semaine, sous CCN Casino - 2 jours repos consécutifs, - Susceptible de travailler les week-ends et jours fériés, - Rémunéré selon convention de stage, - Avantages logement & nourriture,

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Optimiser le planning et les inventaires hébergement et restauration du Resort - Élaborer les propositions tarifaires en français et en anglais - Relancer les clients ou le commercial référent pour suivre l'avancement des dossiers - Suivre les propositions jusqu'à réception des contrats signés et des arrhes - Participer aux négociations tarifaires - Effectuer le suivi des arrhes et les relances - Assister la Direction Commerciale dans la gestion des plannings et des bases de données - Réaliser des extractions de données pour le reporting - Élaborer les plannings d'occupation client - Gérer les bons de commande - Réserver des prestations événementielles - Assurer l'archivage et la logistique des dossiers clients - Éditer des menus, plaquettes et fiches de fonction TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C'EST AUSSI - Un cadre de travail idyllique - Des tarifs collaborateurs pour profiter de week-ends de rêve - Des opportunités de mobilité en France et à...

Vos missions si vous les acceptez - Vous êtes le garant de la relation clients (appels de courtoisie, traitement des glitchs, rencontre des clients VIP) - Vous assurez une présence lobby lors des périodes de forte activité - Vous alimentez les cardex clients de façon quotidienne et veillez à la satisfaction clientèle et à la qualité des services proposés Cette liste n'est bien entendue pas exhaustive.

Vos missions Pour la partie contrôle des coûts : - Vous participez au suivi budgétaire des dépenses d'exploitation - Vous participez à l'élaboration du budget pour l'année à venir. Pour la partie contrôle recettes et débiteurs : - Vous réalisez un suivi journalier du C.A. - Vous réalisez un comparatif et une analyse de l'évolution du CA sur certains événements - Vous assurez le traitement des factures clients en débiteurs.

Au sein d'un établissement dynamique, vous travaillerez sous la responsabilité de notre Responsable Administratif et Financière réputée pour sa bienveillance et son organisation ! VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Contrôle, traitement des encaissements des Chiffres d'Affaires et de la facturation. - Clôtures mensuelles : réalisation des travaux de clôtures pour déterminer, suivre et améliorer le coût des marchandises consommées. Pour ce faire vous devrez vérifier les inventaires physiques, analyser les écarts sur prix et quantité et la refacturation interne aux centres de coûts. - Gestion de stocks alimentaires passant par des contrôles inopinés sur le terrain, fixation des prix de vente, contrôle facturation - Analyse des ventes dans un but de suivre et optimiser la marge - Alimentation et suivi de tableau de bord - Suivi des procédures existantes et évolution de celle-ci. TRAVAILLER CHEZ BARRIERE, C'EST AUSSI - Le 13ème mois, participation et intéressement ; - des tickets...