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En savoir plus ? En tant qu'Agent d'exploitation vous serez en charge de gérer le bon déroulement des opérations d'arrivée et de départ des marchandises, en assurant la liaison entre clients, fournisseurs et équipes internes. Vos missions au quotidien ? - Réceptionner, analyser et traiter les demandes des clients et fournisseurs, et organiser les prises de rendez-vous pour les enlèvements et livraisons - Suivre et contrôler les opérations quotidiennes d'exploitation (arrivages et départs) et retranscrire fidèlement les informations dans les systèmes et documents internes - Gérer les flux EDI, les avis de souffrance et la saisie des retours - Planifier et optimiser les tournées de camionnage, ramasses et enlèvements en collaboration avec l'équipe logistique - Collaborer avec les caristes pour améliorer le chargement et proposer des améliorations des process internes - Assurer le suivi administratif complet des opérations, documents et bases de données liés à l'exploitation

En savoir plus ? En qualité d'agent de transit maritime vous participerez à l'organisation du transport de marchandises pour le compte de nos clients. Vous collaborerez étroitement avec divers services de l'entreprise (notamment, la douane, la comptabilité, Customer, réseau et entrepôt) Vos missions au quotidien ? - Réception de la demande de transport, transmise par le client ou le COS (Customer Service) - Ouverture de dossier, Pick up, contrôle de divers documents, facturation, rédaction des documents de transport, préparation douane - Contrôle du bon déroulement du transport à chaque étape - Vérification et validation des factures fournisseurs - Vérification de la conformité de l'ensemble des documents selon la réglementation des échanges internationaux et des procédures en vigueur (à chaque étape du dossier)

En savoir plus ? En qualité d'assistant commercial, vous interviendrez directement dans le développement de l'activité de l'agence de Nantes. Vous travaillerez en collaboration étroite avec l'équipe commerciale, et participerez activement à la stratégie commerciale locale. Vos missions au quotidien ? - Réaliser des actions de prospection téléphonique (phoning) - Identifier et qualifier de nouvelles opportunités business - Travailler le ciblage et le profiling des entreprises susceptibles d'utiliser nos services - Élaborer et perfectionner les trames de phoning et le discours commercial tout en constituant et enrichir une base de référents clients - Intervenir progressivement sur les différentes étapes du processus global de vente : qualification, prise de rendez-vous, remise d'offre, négociation et participation à l'implémentation du démarrage client - Étudier les performances commerciales et proposer des axes d'amélioration - Participer activement à l'amélioration continue du...

En savoir plus ? Au sein de notre agence de Nantes, vous rejoindrez une équipe de 30 personnes répartie en 4 groupes (Afrique/Océan Indien, Food, Générale Cargo, GC) Vos missions principales ? En qualité d'agent de transit maritime alternant(e) vous seriez amené à : - Organisation transport : Booking espace navires, choix conteneur pré/post acheminement routier/ferroviaire - Gestion documentaire/douanière : Rédaction Bill of Lading (B/L), déclarations import/export, certificats origine/phytosanitaires/assurances - Coordination/suivi : Interface portuaire (dockers/consignataires), tracing (ETA), gestion litiges/avaries - Conseil/optimisation : Maîtrise Incoterms (FOB/CIF/DAP), cotations compagnies maritimes

En savoir plus ? En tant qu'Assistant HMO Air, vous serez au coeur des décisions logistiques aériennes et participerez activement aux achats, négociations et analyses stratégiques avec nos partenaires aériens. Vos missions au quotidien ? - Achats et négociations avec les compagnies aériennes et prestataires de handling pour garantir les meilleures conditions et tarifs - Participation aux appels d'offres aériens (environ 4 par an) et suivi des relations avec les fournisseurs, y compris sur site à destination - Animation des flashs info mensuels auprès du Front Office : expliquer l'évolution du marché aérien, les capacités, contraintes et opportunités pour anticiper les besoins commerciaux. - Suivi des performances et reporting : analyse des KPIs, performances fournisseurs et efficacité des solutions logistiques - Veille marché et analyses flash : informations sur les compagnies, capacités, tarifs et tendances pour fournir des recommandations éclairées - Assurer la compétitivité...

En savoir plus ? En tant qu'Assistant HMO Mer, vous intervenez en support des équipes commerciales et opérationnelles sur des flux maritimes, en assurant le lien entre les différents acteurs. Vous participez à la diffusion des tarifs, au suivi des données et à l'analyse des performances, tout en contribuant à la bonne coordination des activités. Vos missions au quotidien ? - Répondre aux demandes du service commercial (tarifs, frais, conditions spécifiques liées aux opérations) - Participer à la diffusion et mise à jour des grilles tarifaires maritimes - Suivre et analyser les données d'activité pour garantir leur fiabilité et leur actualisation - Assurer un rôle de pilotage de flux pour certains clients (suivi, coordination, anticipation) - Exploiter les prévisions d'activités clients pour anticiper les volumes et organiser les flux - Contribuer à la gestion des échanges internationaux (principalement à l'écrit) - Préparer et participer aux points marché régionaux (supports,...

En savoir plus ? En tant qu'Assistant RH vous interviendrez sur un périmètre élargi de 500 collaborateurs, en appui sur le recrutement, la formation, le suivi disciplinaire et les processus RH quotidiens. Vous contribuerez au pilotage des indicateurs RH et au déploiement de projets tout en étant un relais opérationnel sur le terrain. Vos missions au quotidien ? - Accompagner les HRBP sur le recrutement, la formation, le suivi disciplinaire et la gestion des arrivées/départs - Participer aux temps forts RH : entretiens annuels, campagnes alternance, et autres projets - Soutenir les initiatives de fidélisation et de développement des collaborateurs - Gérer les dossiers administratifs liés à la vie du salarié (contrats, absences, dossiers disciplinaires, sorties) - Contribuer à la tenue des outils de suivi et des tableaux de bord RH - Participer à des missions transverses selon les besoins du site (SCE, projets ponctuels) - Participer à la mise en place et au suivi des KPI RH -...

En savoir plus ? En tant qu'Assistant Administratif, vous contribuerez à l'organisation des flux logistiques et à l'amélioration continue de l'entrepôt, tout en déployant des outils et processus pour sécuriser et stabiliser l'activité. Vous serez un acteur clé de la réorganisation de l'entrepôt et du suivi administratif des opérations. Vos missions au quotidien ? - Participer à la mise en place de KPI et tableaux de bord pour suivre la performance des flux - Construire et déployer des processus pour cadrer le fonctionnement de l'entrepôt - Contribuer à la reconfiguration des flux et des zones : implantation, racks, circulation, zones de masse - Exploiter les données et maîtriser les outils internes ainsi que le Pack Office pour analyser et suivre les indicateurs - Appliquer et animer les méthodes Lean / Kaizen sur le terrain - Participer à l'optimisation des flux entrants et sortants, en identifiant les points de blocage ou d'amélioration - Accompagner les équipes...

Vos missions au quotidien ? Au sein de l'équipe basée à Rennes, vous participez à des projets d'organisation transport : analyse de l'existant, refonte des plans de distribution, déploiement de nouveaux outils et accompagnement des agences dans la mise en place des évolutions. - Gestion de projet : participation au déploiement de nouveaux process et outils, suivi des différentes étapes des projets, contribution aux phases de test et accompagnement de la mise en oeuvre opérationnelle. - Analyse et organisation : étude des organisations existantes, analyse des plans de distribution, identification de pistes d'optimisation et proposition de nouveaux schémas d'organisation. - Structuration des réseaux : participation à la redéfinition des schémas de distribution, réflexion sur l'organisation des agences et contribution à la structuration des réseaux. - Coordination transverse : échanges avec de multiples interlocuteurs internes, accompagnement des équipes dans la compréhension des...

En savoir plus ? En tant Chargé d'Excellence Opérationnelle (Alternant BPE), vous contribuez à l'amélioration continue des sites logistiques CEVA en déployant les méthodes Lean, en animant des chantiers Kaizen et en participant aux programmes standards BPE (SCA, PRIMO, Contract Review). Vos missions au quotidien ? - Analyser les flux et les processus opérationnels : observer le terrain, identifier les gaspillages, les points d'amélioration et les opportunités pour optimiser les opérations - Piloter et animer des chantiers Kaizen : proposer des solutions concrètes, travailler avec les équipes terrain et suivre l'avancement des actions - Déployer et maintenir les standards Lean : appliquer les principes 5S, le management visuel et les outils BPE (A3/A4 Kaizen, PRIMO, VSM) pour améliorer la performance et la sécurité - Collecter et exploiter les KPI : suivre les indicateurs clés (qualité, productivité, délais), analyser les résultats et proposer des actions correctives pour...

Vos missions Vous évoluerez au sein d'un grand site logistique composé de deux entrepôts, regroupant de nombreux collaborateurs. L'équipe Affrètement travaille en open space, ce qui facilite les échanges et l'apprentissage au quotidien. Affrètement - Traiter les commandes clients - Rechercher des solutions de transport adaptées - Négocier avec les transporteurs - Valider les prestations transporteurs - Suivre les enlèvements et livraisons - Gérer les imprévus transport (retards, incidents, changements) - Communiquer avec les équipes exploitation et le quai Activités terrain - Réaliser des relevés de quai - Effectuer des inventaires et contrôles ponctuels - Vérifier les marchandises restantes avant communication aux équipes

En savoir plus ? Le poste est orienté commerce et relation client, dans un contexte international. Vous travaillerez en interface directe avec les directeurs d'agences, accompagnerez les rituels clients, et serez formé au terrain pour comprendre les enjeux logistiques avant d'intervenir dans les processus commerciaux. Vos missions au quotidien ? - Animer la campagne annuelle de hausse tarifaire : suivi, relances, mise à jour du fichier de suivi - Créer et mettre en place des process pour assurer la rétention des contrats existants - Onboarder les directeurs d'agences et collaborateurs sur les nouveaux process. - Participer aux revues d'activités des directeurs d'agences et suivre les indicateurs clients - Animer les rituels d'échanges entre les clients et les sites opérationnels - Gérer les contrats et leur suivi dans le tableau dédié - Consulter et répondre aux mails en lien avec le décalage horaire - Assurer la relation client et les relances si nécessaire pour garantir la...

En savoir plus ? En tant que Chargé de Développement Commercial, vous serez impliqué dans la prospection, la réponse à des appels d'offres et le suivi de projets commerciaux. Vous apporterez votre appui à l'équipe tout en ayant la possibilité, selon vos compétences et votre autonomie, de développer votre propre portefeuille de clients. Vos missions au quotidien ? - Réaliser des études de marché et analyser la concurrence pour identifier de nouvelles opportunités commerciales - Accompagner les équipes commerciales dans la préparation et la présentation des offres à destination des clients - Participer à la rédaction de réponses à des appels d'offres en collaboration avec les équipes internes - Contribuer à l'optimisation des processus commerciaux et administratifs. - Assurer le reporting et le suivi des projets commerciaux - Déplacements réguliers pour rencontrer les clients (France et à l'international)

En savoir plus ? Notre site de Satolas est un environnement exigeant où chaque paramétrage peut avoir un impact direct sur la performance et la satisfaction client. Vous serez formé aux systèmes WMS (GELOG, SPEED, MATRIX EXPRESS) et accompagnerez les pilotes de flux sur le terrain, en assurant l'interface avec le service IT et en participant au déploiement de nouveaux projets. Vos missions au quotidien ? - Traiter les incidents WMS et proposer des solutions provisoires - Former et accompagner les équipes opérationnelles sur les outils WMS et nouvelles fonctionnalités - Maintenir et mettre à jour la documentation interne, challenger les process existants - Analyser les besoins métiers et adapter les outils WMS aux process logistiques - Participer au paramétrage des systèmes et aux phases de tests (UAT/OAT) - Contribuer à l'amélioration continue et au déploiement de nouvelles solutions informatiques - Assurer la liaison entre les équipes opérationnelles, le service Solution Design...

En savoir plus ? En tant que Chargé Outils Métier, vous intervenez sur le bon fonctionnement et l'évolution des systèmes WMS en accompagnant les équipes opérationnelles, en participant aux projets de déploiement et en contribuant à l'amélioration continue des outils et processus logistiques. Vos missions au quotidien ? - Traiter les incidents liés au WMS et assurer leur résolution ou leur escalade auprès du support groupe - Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées, temporaires ou pérennes - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils (formation, support, mise à jour des supports) - Veiller à la bonne utilisation du WMS et sensibiliser les équipes aux évolutions et nouvelles versions - Challenger les processus existants et proposer des axes d'amélioration en lien avec les équipes opérationnelles - Participer au déploiement de nouveaux projets WMS en analysant les besoins et en définissant les processus cibles - Paramétrer les outils,...

En savoir plus ? En qualité de déclarant en douane, vous serez responsable de l'établissement et du suivi des déclarations en douane pour garantir la conformité réglementaire des marchandises. Vous assurerez une liaison efficace entre les services internes, les clients et les autorités douanières, tout en veillant à optimiser les processus de dédouanement et à anticiper les éventuelles problématiques liées aux formalités douanières. Vos missions au quotidien ? - Réceptionner le dossier transport en provenance du service exploitation. - Définir et attribuer : - Une nomenclature douanière conforme aux réglementations - La liquidation en douane - Vérifier la documentation et établir la déclaration douanière via les outils internes ou externes - Gérer les contrôles douaniers en transmettant les documents nécessaires aux agents concernés - Conseiller les clients et les équipes internes sur la réglementation douanière à toutes les étapes du processus - Assister les...

En savoir plus ? En tant qu'Agent Lean (Alternant BPE), vous contribuez à l'amélioration continue des sites logistiques CEVA en déployant les méthodes Lean, en animant des chantiers Kaizen et en participant aux programmes standards BPE (SCA, PRIMO, Contract Review). Vos missions au quotidien ? - Analyser les flux et les processus opérationnels : observer le terrain, identifier les gaspillages, les points d'amélioration et les opportunités pour optimiser les opérations - Piloter et animer des chantiers Kaizen : proposer des solutions concrètes, travailler avec les équipes terrain et suivre l'avancement des actions - Déployer et maintenir les standards Lean : appliquer les principes 5S, le management visuel et les outils BPE (A3/A4 Kaizen, PRIMO, VSM) pour améliorer la performance et la sécurité - Collecter et exploiter les KPI : suivre les indicateurs clés (qualité, productivité, délais), analyser les résultats et proposer des actions correctives pour mesurer l'impact des...

Vos missions au quotidien ? Au sein du pôle Business Process Excellence (BPE), vous contribuerez à l'amélioration continue et à la performance opérationnelle de nos activités. - Participer à la réalisation des audits internes SCA, identifier les dysfonctionnements et formaliser les plans d'actions associés - Concevoir et mettre à jour les modes opératoires et documents standards (Work Instructions) - Recueillir les besoins métiers, analyser les données existantes et vérifier la conformité des processus avec les exigences internes - Réaliser des études logistiques, mesurer les écarts entre prévisions et réalisations, et chronométrer les processus pour collecter des données fiables - Mener des analyses d'optimisation des flux, d'implantation et de productivité, et identifier les causes racines des écarts ou anomalies - Déployer des outils, méthodes et processus adaptés aux besoins opérationnels (Lean, 5S, Kaizen). - Contribuer à la digitalisation des processus via Power Apps, Power...

En savoir plus ? En tant que Chargé(e) Outils Métier, vous intervenez sur le bon fonctionnement et l'évolution des systèmes WMS en accompagnant les équipes opérationnelles, en participant aux projets de déploiement et en contribuant à l'amélioration continue des outils et processus logistiques. Vos missions au quotidien ? - Traiter les incidents liés au WMS et assurer leur résolution ou leur escalade auprès du support groupe - Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées, temporaires ou pérennes - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils (formation, support, mise à jour des supports) - Veiller à la bonne utilisation du WMS et sensibiliser les équipes aux évolutions et nouvelles versions - Challenger les processus existants et proposer des axes d'amélioration en lien avec les équipes opérationnelles - Participer au déploiement de nouveaux projets WMS en analysant les besoins et en définissant les processus cibles - Paramétrer les outils,...

Vos missions ? Vous intégrerez le service Route et participerez au suivi et à la coordination des opérations de transport. - Suivre chaque jour l'avancement des livraisons - Récupérer et vérifier les preuves de livraison (documents confirmant que la marchandise a bien été remise) - Suivre l'état des expéditions - Coordonner les enlèvements et livraisons avec les équipes transport - Passer de nombreux appels avec les transporteurs et les clients - Comparer et analyser les propositions des transporteurs - Préparer les tarifs à transmettre aux clients - Répondre rapidement aux demandes et assurer un bon niveau de service - Saisir et mettre à jour les informations dans l'outil informatique interne - Participer à la mise à jour des procédures et documents internes - Monter progressivement en autonomie sur les outils et les méthodes du service