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Vos missions Élaborer les campagnes CRM : création des templates avec le studio, rédaction des communications, ciblage et routage Définir et déployer des scénarios automatisés pour accompagner les clients et prospects : email de bienvenue, offres personnalisées, parrainage, réactivation, gestion des préférences, désabonnement… Prendre en main nos outils : Salesforce, Marigold, Skeepers Analyser et suivre les performances : reportings mensuels Veille concurrentielle : benchmark et analyse des tendances du marché L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialistes du recrutement CDD, CDI et intérim, un Assistant Chef de Projet CRM en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Accueil de la clientèleIdentifier les besoins et accompagner la clientèle dans ses choixEncaissements et gestion de la caisseMise en rayon et merchandisingParticipation aux achats, à la gestion du stock et aux réassorts L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, concept store de décoration, un(e) Assistant(e) manager / Conseiller(ère) de vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions principales :Vous assurerez en binôme, avec un KAM de l'équipe, la gestion le développement ainsi que le suivi d'une liste de compte qui vous sera distribuée. Vous serez amené à élaborer des stratégies et plans d'action que vous présenterez à votre équipe ainsi que votre tuteur. Vous aurez l'occasion d'effectuer des rendez-vous clients ainsi que des présentations commerciales aux clients.Vous devrez mettre à jour les données des dossiers dans les outils IT de l'entreprise, tels que SalesForce, SBP et tous autres reportings exigés en se conformant aux deadlines et règles communiqués. Vous serez amené également à réaliser des demandes de prix et ainsi mettre à jour les cotations de vos comptes clients. Enfin, vous serez force de proposition sur les actions à mener pour augmenter votre business. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader du secteur des technologies reconnu à l'international, un(e) Key Account...

Missions principales :Vous rejoindrez une équipe de 3 personnes où vous aurez le rôle clé d'analyser et suivre les KPIs opérationnels et de participer à la production et l'animation des reportings de suivi.Vous travaillerez sur le suivi des indicateurs clés opérationnels au niveau de la finance (encours, état des lieux des dossiers financiers non clôturés et autres indicateurs). Vous serez aussi amené pendant votre mission à faire des analyses poussées sur les différents indicateurs de contrôle interne. Vous aurez également l'opportunité de concevoir et mettre en place de nouveaux reportings ou process dans le cadre de projets internes sur des thématiques financières.Vous pourrez proposer des plans d'actions pour les domaines où cela est nécessaire et à en assurer le suivi et l'animation. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader du secteur des technologies reconnu à l'international, un(e) Business Analyst Finance en...

Missions principales :En tant qu'apprenti(e) Responsable Grands Comptes, vous participerez au suivi et au développement de l'activité pour la gamme d'accessoires et collaborerez avec la catégorie Smartphone. Vous serez amené à élaborer des plans d'action que vous présenterez à votre équipe ainsi que votre tuteur. Vous aurez l'occasion de préparer et effectuer des rendez-vous clients ainsi que des présentations commerciales. Vous aurez la responsabilité de la création et de la mise à jour des outils de pilotage. Vous serez également en charge de la sélection et de la commercialisation d'accessoires ayant une réelle valeur ajoutée dans la roadmap locale (ex : partenariat Lacoste, Montblanc…). Enfin, vous serez force de proposition sur les actions à mener pour dynamiser les ventes. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader du secteur des technologies reconnu à l'international, un(e) Key Account manager junior en contrat...

Missions principales :Contrôle et validation des factures/ demandes d'avoir ClientsDans le respect des procédures internes, vous êtes garant de la validation des factures/demandes d'avoir Clients Coopération commerciale : Audit des preuves d'exécution pour certifier de la mise en place des opérations + vérification juridique des contrats signés Opération sell out : Vérification des quantités déclarées par le client vs reporting de ventes monitorées par la supply / Analyse des écartsGestion des BudgetsContrôle et analyse des provisions pour paiement - Revue budgétaire avec les KAM/ Business Contrôleur Réconciliation des Opens Items en collaboration avec les Clients / Kam, Prise de décision sur la clôture des budgets.Gestion de compteAnalyse, traitement et suivi des balances comptables et des litiges Coordination et organisation des meetings - clientsGestion de projetAmélioration des process existants sur votre portefeuille de clientMise à jour des processGestion et suivi des audits...

Au sein d'une équipe jeune et dynamique œuvrant à démocratiser l'usage de produits innovants dans le monde de l'imagerie médicale et à accompagner les clients dans leur quotidien, vous serez responsable des projets suivants :Réflexion stratégique sur les lancements de produits et nouveaux projets Gestion des réseaux sociaux à savoir : LinkedIn | Facebook | Instagram (Rédaction des textes, création des visuels et créations de stories & courtes vidéos) Création d'outils à destination de la force de vente afin de fluidifier les messages Marketing et les échanges Marketing - Vente (Traduction de brochures & pages produits) Mise en place, suivi (optimisations) et analyse des performances des campagnes Gestion des évènements HME : Tradeshow | Showroom et Workshop Mise à jour et gestion du site internet Création de contenus audiovisuels à destination du digital. Rédaction d'articles pour nos newsletters (Internes & Externes)

Missions principales :Ambassadeur Showroom : Gestion des visites clients au showroom B2BGestion de la plateforme d'inscriptions Mise en route showroom, et alerte des disfonctionnements Préparation des visites en amont avec l'expert produit et le commercial Accompagnement du client tout au long du parcours expérientiel Maitrise du discours autour des enjeux de la digitalisation Maitrise des démonstrations produits et solutions au showroom Veille active sur les nouveaux enjeux métiers et les nouvelles tendances technologiques Support sur la promotion interne/ externe du showroom Analyse du ROI du showroom et gestion des reportings Evénementiel : Prise de brief en interne et formulation/écriture du brief aux agences Création des outils de communication de l'événement tel que les invitations / rappels Suivi du projet et des budgets avec les agences événementielles Préparation de l'événement (logistique + contenu + production) Suivi sur place le Jour J

Missions principales :Planification et exécution des activations marketing avec les partenaires de contenus (Netflix, Prime, Disney, Canal+…) et opérateurs télécom. Mises en avant lors des temps forts et reporting des actions de communication. Mise à jour du site internet et animation. Vous serez le garant de la qualité des informations publiées et des performances des pages en matière de référencement naturel et de trafic.Veille sur les principaux sujets de l'équipe (autres plateformes Smart TV, offre gaming, applications opérateurs…). Elaboration de supports de présentation et de contenus dédiés aux modules de formation internes et externes autour du sujet de la Smart TV. Coordination et fédération des différents interlocuteurs internes et externes

Missions principalesPlans d'action marketing et communication Contribue à l'adéquation des actions marketing avec les attentes de la distribution et des consommateurs En charge du développement de supports et de contenus de communication Participation au suivi des campagnes Influence & Social Media (envoi des produits, briefs, reportings). Gestion des briefs CRM (Newsletters) Rédige la Newsletter interne mensuelle Suivi de l'identité visuelle Met à jour les visuels sur le site de l'entrepriseCrée des bannières pour relayer les ODR, les nouveautés, les outils sur le site Organise les shootings produits et vidéos Développement des parcours d'achat Améliore la visibilité et l'efficacité des plateformes Suit la mise en place de nouveaux supports digitaux cross-category Identifie de nouveaux leviers d'engagement Suit les programmes d'avis consommateurs avec l'équipe CE Retail Sales Optimise le référencement naturel du site internet : Propositions d'articles, brief équipe digitale....

Vous évoluerez sous la responsabilité de la responsable communication de la division IM B2B (IT & Mobile). Vous serez amené à travailler sur les campagnes de communication. Vous aurez en charge : Création, mise à jour du site internet et de son évolution, gestion des pages dédiés à la mobilité, du blog. Ainsi que gestion des projets SEO avec les agences en charge. Planification de la communication à l'externe Gestion des plans de communications de lancement produit et de campagne de marque Elaboration d'outils et de supports de communications attractifs, pertinents et innovants dans le respect de la charte graphique de l'entreprise Recommandations aux équipes social media, médias, digitales vous serez owner des comptes LinkedIn & YouTube de l'entreprise : définition des calendriers éditoriaux, brief de l'agence créative, analyse et reporting et optimisation stratégiques. Vous participerez également à la réalisation de vidéos témoignages clients : brief, tournage, script....

Tes missions principales : Gestion de la relation client : répondre avec réactivité aux clients en priorisant les contacts venant des différents canaux (e-mail et téléphone) Devenir un interlocuteur privilégié : accompagner et conseiller nos clients à travers toute l'expérience Popchef. Ton but est de les connaître par cœur et de leur faire vivre un moment qui les marquera ! Être un pro de l'assistance technique et du dépannage de nos frigos connectés pour aider nos clients à profiter au maximum de leur pause déjeuner Être la voix du client : remonter les besoins clients, transmettre la culture et la vision client à la brigade. Utiliser chaque feedback clients et y apporter les solutions indispensables pour rendre l'expérience client unique Onboarder les clients sur les frigos connectés lors de l'installation de nouveaux sites et les faire devenir accro à Popchef Au-delà de ces missions, tu pourras également aider l'équipe, selon ton profil et ta motivation, sur plein d'autres...

Gestionnaire ADV, sous la responsabilité d'un manager vous prenez la responsabilité d'un portefeuille client. Vous planifier et organiser les livraisons client. Vous gérez en parallèle son portefeuille de commande.Missions principales :Gestion des commandes (saisie, report, annulation)Consolidation des bon de livraison pour optimiser le remplissage camion Prise de RDV auprès des clients + transmission des informations au prestataire logistique Gestion des litiges prix Gestion des litiges crédit Communication en interne si problème de rdv client qui impact l'atterrissage

Sous la responsabilité de la E-Store Manager Division MX B2B (Smartphones, Tablettes, PC, Objets Connectés), vous contribuez à la croissance du CA et de la visibilité de l'e-shop à destination des freelances, start-ups, et TPE/PME.Missions principales : CRM : mise en place de campagnes emailing d'animation commerciale always-on mais également trigger marketing (cross-sell, abandon de panier, marketing relationnel…). Brief agence, mise en œuvre, recette, analyse et reporting de l'activité CRM. Proposer des axes d'optimisation et des recommandations. E-merchandising et optimisations de l'UX/UI en vue d'augmenter le taux de conversion (outils utilisés : Content Square, Kameleoon, Content Square..) Améliorer la visibilité grâce à la mise en place d'un plan de communication (Display, Social, SEA, Affiliation) Partenariats : prospecter et participer à la mise en place de nouveaux partenariats en vue d'identifier de nouveaux clients B2B et développer notre CA Reporting : suivi des ventes...

Vous évoluerez sous la responsabilité du ou de la Responsable Marketing Partenaire au sein de la division mobile B2B (Smartphones, Tablettes, PC, Objets connectés). Cette division est chargée de la commercialisation des produits mobiles auprès des entreprises au travers un réseau de partenaires (grossistes, revendeurs, opérateurs).Vos missions seront les suivantes :En étroite collaboration avec les experts Channel, CRM, Marketing et Communication, vous aurez en charge l'animation des partenaires avec pour objectif de les faire monter en compétence et les fidéliser au travers du nouveau programme partenaires. Pour cela vous serez amené à gérer l'ensemble des communications à destination des partenaires comprenant : définition du planning, gestion des thématiques, scénarios de campagnes et contenus, briefing et création de contenus, mesure du ROI des campagnes, qualification de la base de donnéesEn complément des différentes communications, vous définirez un plan d'animation 360° et...

Rattaché à la Direction commerciale de la division Electroménager, le KAM assistant dédié à l'activité Aspirateurs intègre l'équipe Commerciale Aspirateurs en tant que support du Directeurs des Ventes et du Compte clé en charge de la catégorie. Missions principales :Ventes et coordination commerciale Benchmark des opérations commerciales sur le marché Diffusion, coordination et suivi des informations promotionnelles Coordination interne des actions commerciales et logistiques : définition des priorités à la force de vente, etc... Support à la préparation des présentations clients avec l'équipe commerciale (RV clients, Business review trimestrielle…) Gestion et suivi des contrats et opérations clients Mise en place et suivi des challenges clients éventuels Développement et suivi des outils de vente Analyse de la performance des clients (Stock/Sell-In/Sell-out/Livret de vente) Reporting hebdomadaire pour le suivi de la performance commerciale : parts de marché, ventes, analyse...

Participer au screening et au choix des candidats pour les postes internes Influer le bon déroulé des process de recrutement en cours (publication d'offres, suivi des candidatures, préparation des documents d'intégration, édition des contrats, etc.) Sélectionner, contacter et rencontrer des professeurs multilingues dans le cadre du recrutement pour le Cercle des Langues Assurer un suivi rigoureux et rythmé des candidatures Découverte des méthodes de recrutement, amélioration continue des process et formation au sujet avec le HR Manager. Préparation des nouvelles arrivées et des onboardingAdministration du personnel (gestion des absences, des congés, arrêts maladie, santé du travail etc.) Disponibilité administrative pour les employés selon leurs besoins Participer à la communication RH interne et création continue de supports internes écrits RH (notion) Mise en place d'action en faveur de la mise au norme continue de l'entreprise (formations, CSE, obligations, etc.).Suivre et gérer...

Gestion Administrative : • Assurer l'accueil téléphonique et gérer les courriers électroniques entrants et sortants.• Organiser, classer et archiver les documents administratifs (physiques et numériques).• Rédiger, mettre en forme et assurer le suivi des documents (rapports, comptes rendus, courriers officiels, etc.).• Préparer et suivre les factures et les bons de commande, en lien avec les fournisseurs et les équipes comptables.Support aux Équipes : • Assister les différentes équipes dans l'organisation et la planification de leurs projets.• Organiser les réunions : envoi des invitations, préparation des supports, prise de notes et rédaction des comptes rendus.• Assurer la mise à jour des agendas des responsables et coordonner la prise de rendez-vous.Gestion de la Documentation : • Veiller à la mise à jour et à la conformité des dossiers clients et des documents légaux.• Numériser les documents et assurer leur archivage électronique. • Suivre les échéances administratives et...

Vos missions seront les suivantes: Gestion et tenue du magasin Accueil, conseil et fidélisation clients Traitement des livraisons et gestion des stocks Développement de l'activité, avec la mise en place de plans d'actions pour atteindre les objectifs du magasin Participer au merchandising et la mise en place des vitrines Réalisation de bilans fin de collections Présentation des tendances mode de la saison suivanteParticiper à la mise en place de nouveaux outils de communication, notamment la création de contenu pour les différents réseaux sociaux L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une enseigne de mode féminine, Un(e) Assistant store manager, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !