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17 déc., 2025
STAGE, Stage
Stage Assistant Marketing Business Partner H/F
COFIDIS 50.6022292,3.1471267
Accompagnement des partenaires web : tu formules des recommandations de mise en avant (home page, page produit, panier, etc.) pour promouvoir nos solutions de paiement, tout en garantissant la conformité juridique. Création d'outils marketing et communication : tu conçois des supports (PLV génériques, campagnes réseaux sociaux, etc.) pour accompagner nos partenaires retail et web dans le balisage des solutions de paiement. Administration de la plateforme web : tu gères la plateforme Cofidis Partner et tu pilotes son évolution selon les besoins des partenaires. Campagne d'emailing : tu crées et analyses les campagnes d'animation auprès de notre réseau de partenaires marchands (outils : Dartagnan, Adobe Campaign). Formation et guides pratiques : tu repenses les supports de formation et tu crées des guides de bonnes pratiques adaptés aux différents partenaires et produits. Benchmark : tu réalises des benchmarks réguliers sur différents secteurs d'activité.
Formation : tu prépares un Master en marketing et communication Compétences techniques : tu maitrises des outils comme Canva, Photoshop ou de montage vidéo. La connaissance de Dartagnan et Adobe Campaign est un plus. Esprit analytique et rigueur : tu sais gérer plusieurs projets en simultanément. Curiosité et aisance relationnelle : tu possèdes un bon esprit d'équipe et aimes proposer des idées nouvelles pour aller plus loin dans tes actions.
Durée (Mois):
6
17 déc., 2025
Gestionnaire Locatif H/F
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
Dans le cadre d'une réorganisation, Vilogia recrute plusieurs Gestionnaires Locatifs pour son Agence de Villeneuve d'Ascq. Votre rôle est d'accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes : • Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires. • Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation. • Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. • Gérer et suivre les travaux intérieur logement • Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise. • Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande. • Suivre la réalisation des travaux jusqu'à leur réception. • Conseiller les locataires sur l'utilisation des équipements du logement et des parties communes. Ce poste se déroule en grande partie...
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si… • Vous êtes diplômé(e) d'un BTS ou d'une Licence Professions Immobilières. • Vous avez une expérience significative (au moins 5 ans) en gestion locative ou dans un environnement similaire. • Vous maîtrisez la réglementation HLM et les outils de gestion • Vous avez des connaissances en pathologie du bâtiment et gestion des contrats technique • Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de vous adapter à des situations variées. Vous disposez du permis B pour vos déplacements.
15 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Internal Account Manager (Commercial Sédentaire)
SCC France Villeneuve-d'Ascq, France
Contexte : Cette ressource va intégrer l’équipe CAP Territoires – Centrale d’Achat aux côtés des autres commerciaux sédentaires dédiés au marché Workspace (espace de travail). Les missions : Gérer les demandes entrantes Assurer la réussite des objectifs Accompagner et conseiller les bénéficiaires Respecter les engagements du marché Assurer une veille technologique Maintenir des échanges avec les équipes (interne / externe) Participer aux points hebdomadaires Diffuser les actions marketing Profil recherché : Nous recherchons un profil préparant un bac+2 ou Bac+3; les missions ne répondant pas aux exigences académiques pour les masters.
13 déc., 2025
STAGE, Stage
Assistant Offre & Achat - Liquide H/F
Auchan Retail France 50.6174,3.12849
Au sein de la Direction Produits, sur les marchés liquides - Vous participez : à la préparation des fichiers échanges et de suivi des gammes lors des négociation. - Vous mettez à jour : les fichiers de gamme au fur et à mesure des avancées de négociation - Vous pilotez : les gammes dans les outils de consolidation - Vous réalisez : des études adhoc pour les besoins de l'équipe ou pour les magasins - Vous formalisez : les communications aux magasins de l'ensemble des formats du Retail à propos des mouvements de gamme
Vous êtes En train de préparer une formation de niveau Bac +2 Bac +3, si vous êtes autonome, dynamique, rigoureux(se), organisé(e), souple et efficace ; que vous avez un bon sens relationnel et aimez travailler en équipe, et que vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques: Le poste Assistant Offre & Achat sur les marchés Liquides en stage F/H est fait pour vous. Rencontrons-nous ! Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents ! Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain. Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.
Durée (Mois):
6
13 déc., 2025
STAGE, Stage
Assistant Manager de Catégories en Stage - Epicerie Sucrée H/F
Auchan Retail France 50.6174,3.12849
Vous avez envie de - Participer : à la construction et au suivi des différents tableaux de bord. - Etudier : la concurrence, via des visites de magasins, les infos que vous pourrez glaner sur le web ou encore via la lecture de magazines professionnels. Vous rédigez les rapports de synthèse. - Analyser : les données du marché et celles d'Auchan. Vous vous imprégnez de la stratégie commerciale du rayon et participez ensuite à la construction des structures de gamme avec le Manager de catégorie. - Formaliser : les communications aux magasins à propos de la vie du marché.
Vous êtes Vous préparez une formation de niveau Master (école de commerce / ingénieur / université), et si en plus vous êtes autonome, dynamique, rigoureux(se), curieux(se) et force de proposition ; si vous avez un bon sens relationnel et aimez travailler en équipe, et qu'en plus vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, alors n'hésitez pas #astuce : une première expérience en grande distribution est un plus Le poste de Assistant Manager de catégories en stage F/H est fait pour vous. Rencontrons-nous ! Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents ! Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité,...
Durée (Mois):
6
13 déc., 2025
STAGE, Stage
Assistant Leader Offre en Stage H/F
Auchan Retail France 50.6174,3.12849
Vous avez envie de - Debriefer : la campagne festive 2025 pour définir la stratégie commerciale et promotionnelle de la campagne 2026 - Participer : à l'élaboration de l'offre festive surgelée pour les fêtes de fin d'année 2026 - Participer : à la construction du book festif ainsi qu'à l'organisation des synergies festives en magasin pour les hypermarchés et les supermarchés. - Analyser : les données du marché et celles d'Auchan pour vous imprégner de la stratégie commerciale du marché surgelé - Formaliser : les communications aux magasins à propos de la vie du marché.
Vous êtes En train de préparer une formation de niveau Master (école de commerce / ingénieur / université) et vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et avez le sens de l'analyse, de la synthèse ainsi qu'un bon relationnel, alors n'hésitez pas. Le stage se déroulera à partir de février pour une durée de 6 mois. Le poste d'Assistant Leader Offre en stage est fait pour vous. Rencontrons-nous ! Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents ! Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain. Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.
Durée (Mois):
6
13 déc., 2025
STAGE, Stage
Assistant Chef de Produits Stage H/F
Auchan Retail France 50.6174,3.12849
Nous sommes Auchan Retail Direction Produit Worldwide basé à Villeneuve d'Ascq. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Nous travaillons chaque jour au développement de produits marques propres à destination de nos 9 pays. Ces équipes d'experts construisent des gammes, les imaginent, les dessinent, les créent, les achètent, les testent, les packagent et les acheminent jusqu'aux pays ainsi qu'aux clients Auchan. Vous avez envie de - Participer à la collection Jardin 2027 : implantation produit et suivi du développement - Contribuer à l'organisation d'un showroom interne > préparation, mise en scène et signalétique - Réceptionner et évaluer les échantillons en collaboration avec les Leaders Produits. - Soutenir la création des supports catalogue, fiches produits, argumentaires. - Préparer les briefs photo : lieux, angles, mises en ambiance, liste produits - Effectuer et analyser la veille marché - Participer...
Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents ! Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain. Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.
Durée (Mois):
6
13 déc., 2025
STAGE, Stage
Stage Offre Produits Bio et Nutrition - Management de Catégories H/F
Auchan Retail France 50.6174,3.12849
Vous avez envie de - Participer à la construction et au suivi des différents tableaux de bord et à la construction des opérations commerciales. - Étudier la concurrence, via des visites de magasins, les informations que vous pourrez glaner sur le web ou encore via la lecture de magazines professionnels. Vous rédigez les rapports de synthèse. - Analyser les données du marché et celles d'Auchan. Vous vous imprégnez de la stratégie commerciale du rayon et participez ensuite à la construction des structures de gamme avec le Manager de catégorie. - Réaliser des études ad hoc pour les besoins de l'équipe rayon, ou pour les magasins. Vous serez formé(e) à l'utilisation de différents panels consommateurs et d'outils internes de gestion ou de veille concurrentielle. - Formaliser les communications aux magasins à propos de la vie du marché. -
Vous êtes En train de préparer une formation en école de commerce / ingénieur / université de niveau Bac +4 / +5 et si en plus vous êtes autonome, dynamique, rigoureux(se), curieux(se) et force de proposition ; si vous avez un bon sens relationnel et aimez travailler en équipe, et qu'en plus vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, alors n'hésitez pas Le Stage Offre Produits Bio et Nutrition - Management de catégories est fait pour vous. Rencontrons-nous ! Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents ! Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain. Rendez-vous sur :...
Durée (Mois):
6
12 déc., 2025
STAGE, Stage
Stage Assistant en Conformité Réglementaire H/F
Veternity 50.6151239,3.126797
Ce que tu feras au quotidien : Aux côtés de notre responsable conformité, tu seras pleinement impliqué(e) dans : La constitution et la mise à jour des dossiers d'agrément sanitaire. La saisie et la vérification de documents réglementaires. Le suivi administratif et documentaire de nos établissements. Le contrôle de conformité par rapport aux exigences légales L'appui à la préparation d'audits et d'inspections officielles. Bref, un stage concret qui te permettra de découvrir de l'intérieur les enjeux réglementaires du secteur et de développer des compétences clés en conformité et gestion documentaire. Le stage débutera entre Janvier et Février 2026
Ton profil : Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e), rigoureux(se) et curieux(se) : - Formation : Bac +3/4 en cours (licence QHSE, droit, HSE ou équivalent). - Compétences : Aisance rédactionnelle et bonne maîtrise des outils bureautiques. - Qualités : Organisation, sens du détail et esprit analytique. Bonus : Une appétence pour la réglementation et les thématiques HSE.
Durée (Mois):
6
12 déc., 2025
STAGE, Stage
Stagiaire Technicien Essais H/F
Auchan Retail France 50.6174,3.12849
Nous sommes Auchan Retail Direction Produit Worldwide basé à Villeneuve d'Ascq. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Nous travaillons chaque jour au développement de produits marques propres à destination de nos 9 pays. Ces équipes d'experts construisent des gammes, les imaginent, les dessinent, les créent, les achètent, les testent, les packagent et les acheminent jusqu'aux pays ainsi qu'aux clients Auchan. Vous avez envie de - Tester des produits électriques et électroniques au sein du laboratoire de développement de notre marque Qilive - Rendre compte des capacités d'usage et de performance à une équipe d'Ingénieurs - Proposer de nouveaux protocoles d'essais sur les produits - Participer à l'amélioration continue de nos produits Électroménager Grand Public en effectuant des analyses de produits issus de nos centres SAV - Travailler en collaboration avec un Expert qui vous fera monter en compétence et...
Vous êtes En cours de formation dans le domaine des produits électriques et électroniques (Bac +2/3 ou en cours de Cursus Ingénieur) Le poste de Stagiaire Technicien Essais F/H est fait pour vous. Rencontrons-nous ! Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents ! Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain. Rendez-vous sur : [https://www.auchan-agit.fr](https://www.auchan-agit.fr).
Durée (Mois):
6
12 déc., 2025
STAGE, Stage
Styliste Infographiste Stage H/F
Auchan Retail France 50.6174,3.12849
Nous sommes Auchan Retail Direction Produit Worldwide basé à Villeneuve d'Ascq. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Nous travaillons chaque jour au développement de produits marques propres à destination de nos 9 pays. Ces équipes d'experts construisent des gammes, les imaginent, les dessinent, les créent, les achètent, les testent, les packagent et les acheminent jusqu'aux pays ainsi qu'aux clients Auchan. Vous avez envie de - Développer de nouveaux motifs et imprimés en accord avec les tendances et la plateforme de style. - Faire de la veille et effectuer des recherches de piges, d'échantillons et de sources d'inspiration (tendances, couleurs, matières) pour alimenter les collections futures. - Contribuer à la réalisation et à la mise en page de books de tendances et de planches d'inspiration. - Participer à l'élaboration et à la mise à jour des dossiers techniques produits. - Réaliser des déclinaisons...
Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents ! Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain. Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.
Durée (Mois):
6
11 déc., 2025
STAGE, Stage
Stage - Ingénieur R&D H/F
Fives Groupe 50.6112785,3.1478047
Description du poste et Missions FIVES FCB STAGE 3 mois - Ingénieur R&D - Fives FCB recherche activement un Ingénieur R&D F/H pour venir renforcer ses équipes à Villeneuve d'Ascq, en stage de 3 mois. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous oeuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques. Comment ? En inventant et en concevant, depuis plus de 200 ans, les solutions et technologies qui améliorent concrètement et durablement le quotidien de chacun d'entre nous. Fives FCB est, une filiale historique du Groupe Fives, spécialisée dans les équipements et solutions clés en main pour les industries du ciment, des minéraux et du sucre. A la pointe de l'innovation, pour rendre ces industries toujours plus performantes et réduire leur empreinte carbone. Vous aussi, rejoignez-nous pour faire aimer...
Durée (Mois):
3
11 déc., 2025
STAGE, Stage
Stage - Ingénieur R&D Mise en Route Tsv 800 Uhf H/F
Fives Groupe 50.6112785,3.1478047
Description du poste et Missions FIVES FCB STAGE 3 mois - Ingénieur R&D - Fives FCB recherche activement un Ingénieur R&D F/H pour venir renforcer ses équipes à Villeneuve d'Ascq, en stage de 3 mois. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous oeuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques. Comment ? En inventant et en concevant, depuis plus de 200 ans, les solutions et technologies qui améliorent concrètement et durablement le quotidien de chacun d'entre nous. Fives FCB est, une filiale historique du Groupe Fives, spécialisée dans les équipements et solutions clés en main pour les industries du ciment, des minéraux et du sucre. A la pointe de l'innovation, pour rendre ces industries toujours plus performantes et réduire leur empreinte carbone. Vous aussi, rejoignez-nous pour faire aimer...
Durée (Mois):
3
11 déc., 2025
STAGE, Stage
Stage - Ingénieur R&D H/F
Fives Groupe 50.6112785,3.1478047
Description du poste et Missions FIVES FCB STAGE 6 mois - Ingénieur R&D - Fives FCB recherche activement un Ingénieur R&D F/H pour venir renforcer ses équipes à Villeneuve d'Ascq, en stage de 6 mois. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous oeuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques. Comment ? En inventant et en concevant, depuis plus de 200 ans, les solutions et technologies qui améliorent concrètement et durablement le quotidien de chacun d'entre nous. Fives FCB est, une filiale historique du Groupe Fives, spécialisée dans les équipements et solutions clés en main pour les industries du ciment, des minéraux et du sucre. A la pointe de l'innovation, pour rendre ces industries toujours plus performantes et réduire leur empreinte carbone. Vous aussi, rejoignez-nous pour faire aimer...
Durée (Mois):
6
11 déc., 2025
STAGE, Stage
Stage - Ingénieur R&D Développement Excel H/F
Fives Groupe 50.6112785,3.1478047
Description du poste et Missions FIVES FCB STAGE 6 mois - Ingénieur R&D - Fives FCB recherche activement un Ingénieur R&D F/H pour venir renforcer ses équipes à Villeneuve d'Ascq, pour un stage de 6 mois. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous oeuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques. Comment ? En inventant et en concevant, depuis plus de 200 ans, les solutions et technologies qui améliorent concrètement et durablement le quotidien de chacun d'entre nous. Fives FCB est, une filiale historique du Groupe Fives, spécialisée dans les équipements et solutions clés en main pour les industries du ciment, des minéraux et du sucre. A la pointe de l'innovation, pour rendre ces industries toujours plus performantes et réduire leur empreinte carbone. Vous aussi, rejoignez-nous pour faire...
07 déc., 2025
STAGE, Stage
Contrôleur de Gestion - Stage H/F
Auchan Retail France 50.6174,3.12849
Vous avez envie de travailler dans un environnement contrôle de gestion outils/projet en lien fort avec l'IT ? Tes principales missions : - Participation à la finalisation du projet EPM - Automatisation des reportings du projet EPM - Participation amélioration continue autour du projet de bascule du nouvel outil comptable - Amélioration continue des outils de processus budgétaires et accompagnement des magasins en solutionnant leurs irritants - Participation aux travaux de clôture mensuelles et à la publication du reporting - Documentation et process - Travailler sur les sujets de retex closing nécessitant un projet : inventaire, marge
Vous êtes En préparation d'une formation de niveau Licence/Bac +4/5 de type Université / école de commerce avec une spécialité contrôle de gestion. Le poste de Contrôleur de gestion en stage F/H est fait pour vous. Rencontrons-nous ! Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents ! Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain. Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr
Durée (Mois):
6
05 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance CHARGE DES RELATIONS ENTREPRISES - Villeneuve-d'Ascq (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Villeneuve-d'Ascq, France
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un CHARGE DES RELATIONS ENTREPRISES en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos différentes missions seront : Business Developement de l’alternance : Vous prospectez par emailing, LinkedIn, téléphone, etc. les clients Vous commercialisez la formation en direct auprès des clients Vous investiguez les besoins clients Vous assurez le « matching » entre les profils des candidat(e)s et les besoins des entreprises Vous participez à l'organisation des évènements de job dating entre nos étudiant(e)s et nos entreprises Vous tenez à jour l'ensemble des informations échangées sur notre CRM Suivi des étudiants : Vous participez au suivi des étudiants durant...
04 déc., 2025
Comptable H/F
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
Dans le cadre du déploiement de la dématérialisation des factures et des visas ainsi que de la mise en place de la facturation électronique nous recrutons un comptable. Rattaché(e) au pôle immobilier, vous intégrez une équipe de 11 personnes. Vos principales missions seront : -Appuyer l'équipe en place pour la saisie des factures (construction neuve / réhabilitation ) -Gérer les relances fournisseurs -Suivi des suspens bancaires associés à l'activité -Accompagner les équipes en interne (maitrise d'ouvrage) et en externe (fournisseurs / maitrise d'oeuvre) dans l'appropriation des nouveaux process. -Participer aux travaux d'amélioration continue de l'équipe
Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d'une formation Bac+2 en comptabilité Vous êtes autonome et aimez travaillez en équipe. Vous êtes à l'aise avec Excel. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité dans votre travail.
04 déc., 2025
Téléconseiller CDD 4 mois H/F
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
Envie d'un poste qui a du sens, où vous aidez réellement les gens et où votre évolution est encouragée ? Rejoignez le Centre de Relation Clients de Vilogia, un environnement dynamique où chaque jour compte. Votre mission : - Être l'interlocuteur privilégié de nos locataires sur tous les canaux digitaux mis à disposition - Être à l'écoute des besoins des locataires et les accompagner dans la résolution de leur demandes administratives ou techniques - S'assurer de la bonne prise en charge des demandes et du suivi des interventions confiées à nos partenaires - Garantir la satisfaction client au travers d'une réponse adaptée à chaque demande Profil recherché : Une expérience en relation client est nécessaire Les clefs pour réussir votre mission : Un excellent relationnelle, le sens du service client et une vrai aisance dans l'utilisation des outils digitaux. On se charge du reste : Parcours d'intégration, formation à notre métier, à nos outils et coaching individualisé
Plus que votre diplôme (Bac à Bac +2 ou équivalent), c'est votre aisance relationnelle, votre réactivité et votre envie de satisfaire le client qui feront la différence. Vous avez déjà une première expérience dans un centre de relation client ou un poste orienté service ? C'est un vrai plus ! Les qualités qui feront la différence: - Excellente communication : vous vous exprimez avec clarté et assurance, à l'oral comme à l'écrit. - Sens du service client : vous aimez aider, et restez calme et professionnel·le, même face à des situations délicates. - Esprit d'équipe et autonomie : vous savez collaborer tout en gérant vos priorités de manière efficace. - Agilité et curiosité : vous vous adaptez vite aux changements et aimez apprendre en continu. - Maîtrise des outils digitaux : Pack Office, CRM ou plateformes métiers ne vous font pas peur.
04 déc., 2025
Agent de proximité H/F
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
En tant qu'Agent de proximité rattaché à l'agence de Villeneuve d'Ascq Pévèle, vous avez pour principales missions : - Nettoyer et entretenir les parties communes des bâtiments (halls, perrons, escaliers, ascenseurs...) - Entretenir les espaces extérieurs, abords et espaces verts (ramassage de feuilles, enlèvement de papier et de déchets divers...) - Signaler les dégradations des immeubles de l'agence ainsi que les pannes d'équipement - Orienter les clients vers les Chargés de Clientèle si besoin
Vous possédez une première expérience réussie dans le domaine du nettoyage et de la proximité. Vous avez un bon relationnel client et vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux dans le travail. Vous possédez le permis B + véhicule Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap