Generali Concierge Services
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Rattaché(e) à la Responsable Marketing, Communication et Digital, vous intégrez une équipe de 2 personnes et vous travaillez à la définition et la mise en oeuvre des stratégies marketing, digitales et de communication de la structure. Votre rôle vous amène à travailler de façon transverse avec les différentes directions de l'entreprise.
A ce titre, vous aurez pour principales missions, sous la responsabilité de la Responsable Marketing, Communication et Digital :
- Marketing client & Stratégie Client (marketing relationnel) :
- Contribution à la définition et la mise en oeuvre de segmentations clients adaptées aux besoins de la conciergerie et des clients partenaires
- Contribution à la définition et la mise en oeuvre de critères d'enrichissement de la connaissance client
- Mise en place de stratégies relationnelles B2C (acquisition, activation, rétention, revenu) yc. dans leur dimension multicanale
Marketing opérationnel :
- Création et pilotage de bibliothèques de...
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COMPETENCES :
En formation Bac +5 de type école de commerce, vous avez déjà effectué une première expérience réussie dans le monde de l'entreprise (stage, alternance). Une connaissance des secteurs du luxe et de la banque est un plus.
Stratège et opérationnel, vous comprenez que les enjeux long-terme d'une entreprise doivent s'appuyer à court terme sur une forte réactivité opérationnelle à court terme (élaboration de supports de marketing opérationnel).
Rigoureux(se), méthodique et orienté.e résultat, vous avez la capacité de suivre plusieurs projets en même temps. Pragmatique, vous savez gérer les priorités et organiser votre travail, y compris en cas d'urgence et d'imprévu.
A l'écoute, vous êtes solution-oriented, vous avez un réel sens du service et du résultat, et une forte capacité d'anticipation.
Vous maîtrisez les techniques et outils de communication orale et écrite, maîtrisez l'anglais et les outils digitaux adaptés à votre future mission (ex : Powerpoint, Excel, Power...
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| Durée (Mois): |
1
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