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Sous la tutelle de la responsable accueil, et en binôme avec une autre hôtesse d'accueil, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.e. En accueillant les clients à notre accueil, vous participez à leur fidélisation, à la résolution de leurs problèmes et à la réputation du magasin. Voici vos missions: -vous répondrez aux appels téléphoniques -vous accueillerez les fournisseurs du magasin -vous participerez à l'élaboration des paniers garnis pour nos clients - vous transmettrez les renseignements sur nos engagements et notre stratégie commerciale - vous informerez également nos clients sur toute question liée à la vie commerciale et sociale du magasin -vous guiderez nos clients au sein du point de vente.

En alternance durant 6 mois au sein de l'entreprise, vous serez formé à un métier, et ressortirez avec un diplôme reconnu par l'état ! Vous serez également rémunéré selon un barème d'apprentissage, fixé selon votre âge. L'organisme de formation fixera un rendez-vous avec vous afin de vous donner toutes les informations nécessaires, liées à votre rémunération, et à certaines aides complémentaires. A nos côtés, vous serez formé à différents postes: mise en rayon, drive, rayons traditionnels La grand distribution regorge de postes singuliers et vous permettront de travailler aussi bien le contact client que l'aspect commercial. Vous apprendrez différents métiers, que vous pourrez ensuite valoriser sur votre CV. 6 heures de formation théorique par semaine vous seront également détachées : des cours sur ordinateur vous seront dispensez, et si vous rencontrez des difficulté, vous pourrez appeler à tout moment le centre de formation pour vous débloquer ! Certains modules seront...

A nos côtés, vous serez formé à différents postes: mise en rayon, drive, rayons traditionnels La grande distribution regorge de postes singuliers et vous permettront de travailler aussi bien le contact client que l'aspect commercial. Vous apprendrez différents métiers, que vous pourrez ensuite valoriser sur votre CV. 6 heures de formation théorique par semaine vous seront également dispensées : des cours sur ordinateur vous seront dispensez, et si vous rencontrez des difficultés, vous pourrez appeler à tout moment le centre de formation pour vous aider ! Certains modules seront également des cas pratiques : mettre en place une animation commerciale, apprendre à refaire son CV Cette formation diplômante vous permet donc d'avoir un premier diplôme à nos côtés ainsi que peut-être l'opportunité de signer un contrat au sein de notre entreprise, ou de partir vers de nouveaux horizons professionnels avec un solide bagage !

Sous la responsabilité de votre manager de rayon, vous contribuez au développement de vos rayons : - Vous prenez plaisir à accueillir, renseigner et servir les clients sur vos stands en garantissant leur satisfaction. Vous les orientez vers les produits les plus adaptés à leurs besoins ; - Vous valorisez l'engagement Producteurs & Commerçants de l'enseigne et participez à la fidélisation des clients ; - Vous mettez en place des stand attractifs et animez vos rayons pour donner envie aux clients et ce tout en respectant la réglementation spécifique (clarté des prix et de l'information etc.) ; - Vous veillez à l'approvisionnement des rayons tout au long de la journée ; - Vous vous assurez du respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire ; - Vous participez à la gestion des marchandises en réceptionnant et contrôlant les produits reçus. Vous êtes également amené à faire des propositions de commandes.