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Votre mission Au sein de la Direction du réseau, et plus précisément de la Direction Territoriale Pyrénées Atlantiques (Anglet) qui a pour objectif de collecter les droits d'auteurs, vous aurez la charge d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, gérer le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini. Vos missions seront les suivantes : - Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers, - Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes, - Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

Sous la responsabilité du Responsable RH du Bassin Pyrénées Atlantiques, vous mettrez en application la stratégie RH dans les points de vente de Anglet, Pau et Tarbes. En véritable Business Partner, vos principales missions seront : - Recrutement & Attractivité : Vous prendrez en charge les besoins en recrutement des collaborateurs des points de vente en lien avec le RRH bassin. Vous proposerez des stratégies de recrutement adaptées aux spécificités locales, en diversifiant les moyens de communication. Vous contribuerez à l'attractivité de l'entreprise par des communications externes sur les réseaux sociaux type LinkedIn. - Expérience collaborateurs : Vous serez garant de la mise en oeuvre de la politique d'intégration - Communication interne : Vous pilotez la communication interne organiser des évènements sociaux en partenariat avec les CODIR ainsi que sur des évènement QVT. - Mobilité et talents : Vous serez garant de la mise en oeuvre de la politique mobilité et talents...