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Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy dans notre école partenaire GARAC . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser...

Conseiller Technique Expert diagnostic automobile (H/F) - Formation alternance Vous aimez comprendre, analyser et résoudre des problématiques techniques complexes ? Le métier de Conseiller Technique Expert vous place au cœur de l’atelier , là où le diagnostic de pointe , les technologies avancées et l’expertise font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy de notre école partenaire école GARAC . Vous serez formé(e) aux technologies les plus avancées du secteur et deviendrez un expert technique reconnu. LE MÉTIER : En tant que Conseiller Technique Expert , vous êtes le technicien spécialiste du diagnostic et le référent technique du service après-vente. Votre rôle est essentiel : vous garantissez la...

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l'automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au coeur de la relation entre l'atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy dans notre école partenaire GARAC. LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l'entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente -...

Conseiller Technique Expert diagnostic automobile (H/F) - Formation alternance Vous aimez comprendre, analyser et résoudre des problématiques techniques complexes ? Le métier de Conseiller Technique Expert vous place au coeur de l'atelier, là où le diagnostic de pointe, les technologies avancées et l'expertise font toute la différence. Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy de notre école partenaire école GARAC. Vous serez formé(e) aux technologies les plus avancées du secteur et deviendrez un expert technique reconnu. LE MÉTIER : En tant que Conseiller Technique Expert, vous êtes le technicien spécialiste du diagnostic et le référent technique du service après-vente. Votre rôle est essentiel : vous garantissez la fiabilité, la sécurité et la qualité...

Vos missions principales seront : - Contrôler, imputer, rapprocher des commandes et saisir les factures fournisseurs à l'aide de Zeendoc, EBP Gesco et EBP Compta. - Contrôler, imputer et saisir les frais généraux à l'aide de Zeendoc et EBP Compta. - Préparer les tableaux de bord bi-mensuels. - Préparer les campagnes de règlement. - Réviser, lettrer et justifier les comptes fournisseurs. - Participer aux opérations de clôture (FNP/CCA). - Formaliser les rapprochements fournisseurs/clients intragroupe. - Gérer les relances impayées, litiges et en-cours.

Vos missions au sein de la structure d'accueil Coordination des équipes Répondre aux demandes des auxiliaires de vie Gérer les remplacements, urgences et plannings Participer au recrutement (annonces, tri de CV, préqualifications) Contribuer à l'organisation d'événements internes Gestion administrative Mettre à jour et suivre les dossiers clients et intervenants Gérer les absences, congés et documents manquants Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs d'activité Relation client Répondre aux demandes des bénéficiaires et des salariés Transmettre les informations aux gestionnaires de dossiers ou responsables Effectuer des appels de suivi qualité Participer à l'organisation d'événements pour les bénéficiaires Liste non exhaustive : un métier polyvalent, formateur, avec un fort sens humain.