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Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, garage automobile, un(e) Assistant(e) administratif(ve) en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En appui du gérant et de l’équipe du garage, vos missions seront les suivantes : Accueil et relation client Accueillir les clients au téléphone et à l’accueil du garage Prendre les rendez-vous et planifier les interventions Assurer le suivi des dossiers clients et la remise des véhicules Gestion administrative et commerciale Rédiger et suivre les devis, bons de commande et factures Aider à la gestion des encaissements et relances clients Participer au classement et à l’archivage des documents administratifs Support comptable et...

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l'automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au coeur de la relation entre l'atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy dans notre école partenaire GARAC. LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l'entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente -...