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Vous viendrez en soutien de la Direction. Vous aurez l'opportunité d'intervenir sur tous les aspects de gestion d'une résidence : accueil, comptabilité, commerciale, sécurité, qualité Vous participez à la veille de la bonne tenue de la résidence et de la satisfaction de la clientèle. Vous aurez en charge : Commercial - Réceptionner les appels entrants et collecter les données clients - Conseiller le client sur le choix de son logement - Relancer les prospects par téléphone - Remplir la base de données client - Suivre et relancer des dossiers de location incomplets - Gérer et classer les dossiers de location - Réaliser un argumentaire de vente Opérationnel - Accueil - Gérer l'accueil de la résidence : colis, prêt de matériel - Réaliser les visites des futurs locataires - Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie - Accueillir et conseiller les résidents au quotidien - Assurer les services proposés auprès des résidents - Effectuer la vérification des logements et assurer le...

Description de la mission : Liste non exhaustive : Participation à la vie quotidienne de l'équipe et du secteur  sur la gare de Paris Saint Lazare et son périmètre Participation à la maintenance préventive et corrective des bâtiments Signalement des anomalies techniques et propositions de solutions Épauler et assister les surveillants de travaux dans le pilotage de leurs chantiers Suivre l'équipe technique dans la réalisation des différents dépannages Réaliser des métrés et des devis en vue de futurs travaux Participation à la réalisation de dossier de consultation des entreprises et petits appels d'offres Application des règles de sécurité et port des Equipements de Protection Individuelle

Description de la mission : Missions générales de maintenance bâtiment Participation à la maintenance préventive et corrective des bâtiments Réalisation de diagnostics simples de dysfonctionnements Signalement des anomalies techniques et propositions de solutions Mise en sécurité des zones d'intervention (balisage, consignations simples) Tenue des comptes rendus d'intervention (papier ou outil numérique) Petite plomberie (mission principale) Remplacement de robinets, mitigeurs, flexibles, siphons Réparation de fuites apparentes (joints, raccords, colliers) Débouchage simple (lavabos, éviers, siphons) Remplacement de chasses d'eau, mécanismes WC Pose ou remplacement de petits équipements sanitaires Vérification visuelle des réseaux EF/EC (hors travaux lourds) Serrurerie - quincaillerie Remplacement de serrures simples, cylindres, barillets Réglage de portes (fermeture, paumelles, gâches) Pose et réglage de ferme-portes...

Description de la mission : Le pôle Sûreté de la Direction Régionale de Paris Nord assure la sécurisation périmétrique de la gare, en mettant en oeuvre les solutions techniques, technologiques et humaines. Il est composé du Délégué Sûreté Gares, de son adjointe, de la référente Sociétale et de la l'assistante du pôle sûreté.   L'appui au pôle sûreté assure : La préparation des instances pilotées par la déléguée sûreté et son adjointe (préparation des tableaux de bord , rédaction des CR, extraction des données de pilotage) Les contrôles contradictoires qualité des marchés de sécurité privée et d'inspection filtrage de la gare du nord et de la gare aéroport CDG2 La gestion des demandes d'habilitations, de badges, d'accès aux parking 112 rue de Maubeuge et 39 Chapelle Le suivi des habilitations à la lecture de la vidéoprotection La production de tableau de bord et reporting L'analyse des données sûreté des sites de Paris Nord et CDG2...

Description de la mission : Assurer la maintenance préventive des installations : Effectue les vérifications techniques et les essais de fonctionnement Réalise des opérations de maintenance de premier niveau et de remise en état des installations et du matériel Consulte les lots de maintenance du plan pluriannuel de maintenance Accompagne les entreprises réalisant la maintenance (onduleurs, pompes, groupes électrogènes, postes HT) Rédige les comptes-rendus attendus selon la production réalisée Réaliser la maintenance corrective Suit et participe aux levées des non-conformités Intervient sur des dépannages pour nos clients internes Relève les différentes anomalies et diagnostique les dysfonctionnements Réalise des travaux de petite envergure Réalise une étude de coût et un estimatif des matériaux Réalise les travaux en conformité en appui de son chef d'équipe Procède au mesurage et mise en service de...

Description de la mission : Recueil des besoins client Traduction en cahier des charges Métrés et Devis Estimatif  Etablissement DCE (CCTP ; Plans ; DPGF ...) Organisation et planification de ses projets Pilotage et suivi travaux Réception Gestion d'opération de maintenance

Description de la mission : Contexte : Dans le cadre du pilotage des contrats du périmètre de l'ABE Nord Paris, nous souhaitons renforcer le suivi de la maintenance & la conduite d'opération des entreprises extérieures. Mission : Accompagné(e) du pilote du contrat et d'un surveillant de travaux CVC, Il/elle interviendra principalement dans le secteur de la gare Saint-Lazare et 10 autres gares de la ligne du RER J. Par ailleurs, le secteur Paris Est et Paris Nord. Vous sere amené à réaliser des missions dans les domaines suivants : Organisation : L'organisation et la gestion des réunions de suivi de la maintenance corrective avec les chefs d'équipes des prestataires pour les métiers multi-techniques : CVC, SSI et fermeture motorisée Assurer la coordination entre les différents intervenants (internes et prestataires externes) pour garantir la bonne réalisation des actions de maintenance préventive & corrective Assurer la...

Description de la mission : L'alternant sera sous la tutelle de l'opérateur bâtiment, opérateur bâtiment privilégié dans la réalisation des opérations en plomberie. Les missions seront notamment : Modification d'installation de plomberie (déplacement de cuisine ou modification de sanitaire) Remplacement d'équipement (Ballon d'Eau Chaud Sanitaire, Cuvette de toilette, Mitigeur, chasse d'eau etc...) Débouchage/Curage de réseau EU/EV/EP Ajout de radiateur sur le réseau de chauffage Tournée et accompagnement du contrat de maintenance Chauffage, Ventilation et Climatisation

Description de la mission : Mission de Gestion locative : Administrer les occupations du bâtiment à travers l'outil IMMOSIS de Gares & Connexions (une formation est prévue à l'arrivée de l'alternant) et être garant de la mise à jour régulière des occupations (cartographie des occupations) Créer et piloter les baux par activité : faire les états des lieux entrants et sortants Traiter les demandes d'occupation et de restitution de locaux et les contrats d'occupation (Via l'outil ZEBU ou demandes annuelles) S'assurer du respect des procédures du référentiel « Occupations internes en gare » de Gares & Connexions Gérer les mouvements des occupants internes (organisation des déménagements, gestion des demandes ...) Suivre la vacance des locaux (outil ARCHIBUS) Appuyer et présenter aux entités SNCF présentes dans le bâtiment, les procédures à respecter dans le bâtiment (comités locataires, règles de vie, avis travaux ...) Vérifier...