GRDF
48.6032142,2.2963317
Tu prépares un BTS NDRC?
Au sein de la délégation Marché d'affaires, tu rejoindras l'Agence Client Entreprise
Les missions sur lesquelles tu évolueras :
Accueil des demandes entrantes multicanal :
- L'emploi prend les demandes entrantes multi-canal des clients/prospects entreprises (quelle que soit la nature de la demande) ; il les qualifie, les traite ou/et les transmet aux services internes appropriés.
Traitement à distance d'affaires :
- L'emploi conforte le client, qualifie sa demande et audite les besoins complémentaires (rebond) auprès de sa maîtrise d'oeuvre si nécessaire.
- Il réalise la demande de devis (raccordement, modification ou suppression) et élabore la proposition commerciale
- Il réalise les estimations technico-économiques avec les outils à sa disposition.
- Il suit le parcours raccordement jusqu'à la mise en service.
- Il gère les affaires y compris les relances et renseigne la base clients.
Participation à des opérations commerciales :
- Il peut...