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En collaboration directe avec la direction, le/la stagiaire participera activement au développement de la visibilité et de la performance digitale des deux établissements. Communication & Marketing digital : Création et diffusion de contenus (posts, stories, newsletters, visuels) pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn). Élaboration et mise en oeuvre de campagnes emailing (Mailchimp ou autre). Veille concurrentielle et e-réputation. Suivi des statistiques de performance (Google Analytics, Meta Business Suite). Réservations & Relation client : Traitement des demandes de réservation (via site, plateformes, téléphone, email). Gestion des extranets (Booking.com, Airbnb, Expedia). Mise à jour des disponibilités et des tarifs. Préparation des arrivées et accompagnement des clients (en coordination avec l'équipe terrain). Gestion de contenu Web (WordPress) : Mise à jour des sites web (textes, photos, offres spéciales, FAQ). Optimisation SEO de pages...

Le/la stagiaire participera activement aux opérations quotidiennes des deux entités (hôtel et gestion locative), avec une immersion complète dans le monde de l'hôtellerie et du tourisme. 1. Accueil & Relation Client Accueillir les clients à la réception, en français et en anglais. Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out). Répondre aux demandes clients, par téléphone, e-mail et sur place. Assurer un service chaleureux et professionnel, fidèle à l'image de l'établissement. 2. Réservations & Gestion administrative Gérer les réservations via les plateformes (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc.). Mettre à jour les plannings et disponibilités. Participer à la gestion des canaux de distribution et du PMS (logiciel hôtelier). Assurer un suivi administratif des dossiers clients et des paiements. 3. Communication & Marketing Contribuer à l'animation des réseaux sociaux et au suivi des avis clients. Aider à la mise à jour des annonces et à la rédaction des...

Dans le cadre du développement de nos activités événementielles et culturelles, nous recherchons un.e stagiaire Chargé.e de Partenariats pour accompagner la structuration et la recherche de partenaires pour le FIFES 2026 ainsi que pour les initiatives portées par l'Hôtel Florian. En lien direct avec la direction de l'hôtel et la coordination du festival, vos principales missions seront : Développement des partenariats Identifier et qualifier de nouveaux partenaires potentiels (entreprises, institutions, mécènes, médias, associations) Participer à la création de propositions de partenariats personnalisées (dossiers de présentation, argumentaires) Participer à la prospection : prise de contact, relances, suivi des échanges Assurer le suivi des partenariats existants et le respect des engagements mutuels Événementiel & communication liée aux partenaires Participer à la visibilité des partenaires (branding, remerciements, présence sur supports de communication) Aider à la...