Volkswagen
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Mission
Notre concession Vikings Auto à Cherbourg recherche un apprenti commercial automobile H/F. La concession représente les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Seat Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur agréé.
Nous recherchons un apprenti actuellement en formation Commerce de type Bac +2.
L'objectif de cet apprentissage sera de vous former sur les points suivants :
- Assurer un accueil et un service client optimal
- Vendre les produits et services proposés par la concession
- Développer un portefeuille clients par de la prospection
- Contribuer à la fidélisation et assurer l'excellence du Parcours Client
- Réaliser les objectifs fixés par le manager
- Garantir la bonne tenue du showroom
Pour cela, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, écouter, identifier les besoins des clients
- Proposer la meilleure offre, procéder aux essais de véhicules
- Suivre les leads
- Relancer les clients
- Effectuer des ventes complémentaires :...