Best Western
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ACTIVITE DOMINANTE:
Au sein de la direction Communication, Digital & Expérience Client, rattaché(e) au responsable e-commerce, avec la Cheffe de projet web & UX en suivi opérationnel, vous êtes chargé(e) de développer et d'implémenter des stratégies visant à optimiser le taux de conversion sur nos plateformes digitales (bestwestern.fr, mywo.fr, séminaire, site institutionnel, etc). Orienté(e) ROI, vous analysez les performances de vos actions et proposez des plans d'actions efficaces et visez à augmenter l'efficacité des funnels de conversion, de réduire le taux de rebond et d'augmenter les conversions globales, contribuant ainsi directement à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise.
MISSIONS PRINCIPALES & RESPONSABILITES :
Expérience utilisateur (UX/UI Design) & CRO :
* Analyse des parcours utilisateurs et points de friction avec Contentsquare, GA4.
* Création de wireframes et maquettes UX/UI sur Figma.
* Amélioration de l'interface graphique...
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Formation : Étudiant(e) en Master (Bac +4/5) type École de Commerce, École de Design ou Master spécialisé Digital / E-commerce.
Compétences techniques souhaitées :
* Maîtrise d'outils de design (Figma, Canva).
* Connaissance des outils analytics (GA4, Google Tag Manager).
* Culture technique (compréhension du HTML/CSS, fonctionnement d'un CMS type WordPress, Shopify ou PrestaShop).
* Anglais professionnel
* Des compétences en développement web seraient un plus
Compétences spécifiques au poste :
* Maitrise d'outils d'analyse de données
* Optimisation de l'expérience utilisateur (UX)
* Planification et organisation
* Gestion des priorités et du temps
* Veille e-commerce
* Sens du détail et de l'analyse
* Suivi budgétaire
* Suivi des prestataires
* Bonne connaissance Excel
* Anglais professionnel
Qualités individuelles:
* Curiosité
* Force de proposition
* Autonomie et réactivité
* Communication
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