CEVA Logistics
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En savoir plus ?
En tant que Chargé Outils Métier, vous intervenez sur le bon fonctionnement et l'évolution des systèmes WMS en accompagnant les équipes opérationnelles, en participant aux projets de déploiement et en contribuant à l'amélioration continue des outils et processus logistiques.
Vos missions au quotidien ?
- Traiter les incidents liés au WMS et assurer leur résolution ou leur escalade auprès du support groupe
- Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées, temporaires ou pérennes
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils (formation, support, mise à jour des supports)
- Veiller à la bonne utilisation du WMS et sensibiliser les équipes aux évolutions et nouvelles versions
- Challenger les processus existants et proposer des axes d'amélioration en lien avec les équipes opérationnelles
- Participer au déploiement de nouveaux projets WMS en analysant les besoins et en définissant les processus cibles
- Paramétrer les outils,...
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Votre bagage pour réussir ?
Formation & expérience :
- Actuellement en formation (Bac +4/Bac +5) en logistique, Supply Chain, IT ou équivalent
- Une première expérience en environnement logistique ou systèmes d'information est un plus
Compétences techniques :
- Connaissance des outils WMS appréciée
- Bonne maîtrise d'Excel et PowerPoint
- Appétence pour les systèmes d'information et les outils digitaux
Savoirs-être :
- Esprit analytique et sens de la résolution de problèmes
- Bon relationnel et capacité à interagir avec différents interlocuteurs (IT, opérationnels, clients)
- Curiosité, rigueur et capacité à proposer des solutions
- Capacité à accompagner le changement et à former les utilisateurs
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| Durée (Mois): |
2
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