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Vos missions au sein de la structure d'accueil Coordination des équipes Répondre aux demandes des auxiliaires de vie Gérer les remplacements, urgences et plannings Participer au recrutement (annonces, tri de CV, préqualifications) Contribuer à l'organisation d'événements internes Gestion administrative Mettre à jour et suivre les dossiers clients et intervenants Gérer les absences, congés et documents manquants Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs d'activité Relation client Répondre aux demandes des bénéficiaires et des salariés Transmettre les informations aux gestionnaires de dossiers ou responsables Effectuer des appels de suivi qualité Participer à l'organisation d'événements pour les bénéficiaires Liste non exhaustive : un métier polyvalent, formateur, avec un fort sens humain.

Mission Directement rattaché à la Responsable Ressources Humaines et à la chargée de formation en poste, votre périmètre vous amènera à gérer la formation pour nos 150 agences en France. Vous avez 2 missions principales : 1) Formation - Gestion administrative de la formation (analyse des besoins, devis, feuilles d'émargement, conventions de formation, factures, tableau de suivi, attestations, PFM) - Collecte et vérification des documents liés à l'inscription aux formations - Lien avec les organismes de formation et les agences - Gestion des relations avec l'OPCO (demande de prise en charge, suivi des dossiers en cours, remboursement) - Relances auprès des agences et des organismes de formation pour obtenir les documents nécessaires à la demande de prise en charge financière par notre OPCO - Gestion des réservations d'hôtels et trains de nos collaborateurs en formation - Conseil auprès de nos collaborateurs sur les différentes modalités du CPF, CPF de transition et VAE 2)...