ISCOD ALTERNANCE
Grenoble, France
Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un.e Assistant.e Manager en apprentissage pour son entreprise partenaire, une marque de restauration mexicaine, et préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bac+3 ou Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vos missions : - S’assure de la qualité de l’accueil, de la rapidité de service, de la qualité des produits et de la satisfaction des clients ; - Intervient sur des réclamations mineures ex : retour produit, délais d'attente, mobiliers sales, etc. - Anime son équipe en réalisant notamment des briefings quotidiens et établit la répartition des tâches (exemple : nettoyage des locaux et du matériel) ;
- Contrôle la présence des membres de son équipe et réorganise l’affectation des postes en cas d’absences ; - Participe au service et à la vente ;
- Gère les moments de...