PIGIER TOULOUSE
31240 L'Union, France
Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse , spécialisée dans la relation client et les services, recherche un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Clientèle dans le cadre du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) , pour une prise de poste dès que possible à L’Union (31240) . Vos missions : Au sein de l’agence, vous participerez activement à la gestion de la relation client et contribuerez à la qualité du service rendu : Accueillir physiquement et par téléphone les clients et prospects Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées Assurer le suivi des dossiers clients (relances, mises à jour, opérations courantes) Réaliser des actions de prospection et de fidélisation Gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme Participer à la gestion administrative (saisie, archivage, suivi de contrats) Contribuer au développement commercial de l’agence (mise en avant d’offres, campagnes commerciales) Collaborer avec l’équipe pour optimiser la...