Hively Hospitality
46.1709361,-1.1509513
Notre établissement comprend :
- 150 chambres et suites élégantes et rénovées
- 1 restaurant bistronomique
- 1 bar à cocktail
- 1 000 m² de salles de séminaire qui accueillent divers évènements
- Une équipe de 9 collaborateurs passionnés, soudée et bienveillante en réception
Vos missions
Accueillir nos clients avec le sourire !
Encadré(e) par l'équipe de réception, le/la stagiaire participera activement à la vie de l'hôtel après et pendant la formation :
- Accueil physique et téléphonique des clients, avec sourire et attention
- Check-in / check-out
- Gestion des réservations individuelles et groupes
- Renseignements et guider les clients à travers des expériences locales, du shopping au tourisme
- Coordination avec les différents services (restaurant, étages, séminaires)
- Participation à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Découverte des standards et du fonctionnement d'un hôtel de cette capacité
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une véritable immersion dans...
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Profil recherché
- Stagiaire majeur(e), formation hôtelière ou touristique appréciée
- Stage obligatoirement conventionné de 4 à 6 mois
- Sens du service et de l'accueil
- Présentation soignée, discrétion et professionnalisme
- Dynamisme, bonne humeur et esprit d'équipe
- Aisance relationnelle et goût pour le contact client
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !
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| Durée (Mois): |
4
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