ISCOD ALTERNANCE
34970 Lattes, France
Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'accompagnement juridique pour les particuliers via une plateforme d'automatisation de solutions , un assistant commercial en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vos missions : Gérer le suivi administratif des dossiers clients de A à Z
Assurer la mise à jour du CRM et la coordination avec les différentes équipes
Suivre les contrats, paiements et informations clients
Accompagner les clients après leur souscription et tout au long de leur parcours
Répondre avec clarté et pédagogie à leurs questions juridiques ou administratives
Réassurer et rassurer les clients dans des situations parfois sensibles
Mesurer et améliorer la satisfaction...