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Au sein des métiers Réseaux France de VINCI Construction, ETF conçoit, construit et entretient chaque jour les infrastructures ferroviaires nationales, urbaines et privées en France et à travers le monde. Partenaire de vos transports, notre mission est de développer une mobilité ferroviaire sûre, rapide et durable au service des voyageurs et des territoires. ETF, c'est 3 300 collaborateurs qui s'engagent à respecter nos valeurs : prévention, performance responsable, innovation, esprit d'entrepreneur, satisfaction client, esprit d'équipe et qui oeuvrent pour avancer ensemble. ETF est également une entreprise handi-accueillante, attachée à promouvoir l'inclusion et la diversité au sein de ses équipes. ETF recherche, pour rejoindre les équipes de son Agence Nord, son alternant(e) Cheffe/Chef de chantier ferroviaire. Située à Lens, l'agence Nord exerce son expertise dans la maintenance et la construction des Réseaux Ferrés Nationaux et Privés. Vous serez rattaché(e) au Conducteur...

Envie d'ajouter votre pierre à l'édifice et de contribuer à un projet ambitieux ? Nous recherchons un chargé de mission DSU pour un stage d'une durée de 4 à 6 mois. Rattaché à la Direction Territoriale Grand Artois, vous interviendrez en appui du Chargé de mission Développement Social Urbain, sur deux enjeux prioritaires : l'intégration des Quartiers Prioritaires de la politique de la Ville (21 QPV) de la CABBALR/ CALL et CAHC (communautés d'agglo Béthune Bruay Artois Lys Roman/ Lens Liévin et Henin Carvin) et la mise en oeuvre de la feuille de route stratégie climat. Missions : - Appui aux actions TFPB sur l'ensemble des 42 QPV du périmètre élargi Grand Artois, en contribuant au suivi et à la mise en oeuvre des engagements liés à la Taxe Foncière sur les Propriétés Bâties - Essaimage des projets phare en QPV sur le territoire de la CABBALR, notamment le déploiement et la valorisation de projets tels qu'Étincelle - Appui au référent RSE de la Direction Territoriale, en assurant...

✨Nous sommes… Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous. Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle. Vous avez envie de… * Gérer l'approvisionnement des plateformes * Etre en relation au quotidien avec la production, le tout sous l'encadrement des acheteurs Seniors * Développer l'image d'Auchan Retail France en phase avec l'éthique du groupe * Etre force de proposition commerce et au service des équipes régions Vous êtes… Dans une formation de niveau Master (école de commerce / ingénieur / université) avec idéalement...

Rattaché(e) à la Direction Territoriale Flandres Hainaut - agence d'Artois, vous intervenez à Montigny-en-Gohelle (62), en appui du Responsable de site. Vous participez activement à la gestion opérationnelle des résidences et contribuez à la qualité de service rendue aux locataires. Vos missions, au cœur de l'activité terrain, vous montez progressivement en compétences sur des missions variées : Qualité de service & relation locataires Veiller à la qualité de service au sein des résidences Contribuer à la satisfaction des locataires et à l'amélioration du cadre de vie Gestion technique du patrimoine Organiser les commandes liées à l'entretien et à la remise en location des logements Identifier les besoins en prestations et planifier les interventions Veiller à la sécurité du patrimoine et au bon déroulement des opérations de maintenance Suivi budgétaire & pilotage Participer au suivi et à l'optimisation des budgets alloués Contribuer à une gestion rigoureuse des ressources...

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance «Conseiller Client Après-Vente » de la Volkswagen Group France Academy ( notre partenaire Mobipolis) . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser...

Le poste de Chargé de mission RH Stages et Alternants H/F Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et contribuer à l'accompagnement de jeunes talents ? SATELEC recrute un(e) Chargé(e) de mission RH en CDI pour renforcer son équipe RH composée de 4 personnes. Vous serez au coeur de la gestion des alternants et stagiaires (environ 60/an), avec un impact direct sur leur intégration, leur développement et plus globalement dans les relations avec les partenaires et plus largement dans les relations écoles. Le profil recherché Profil recherché : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5 en Ressources Humaines, avec une première expérience significative (alternance ou CDI) sur des missions similaires. - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur dans votre travail. Vous avez également de solides compétences rédactionnelles. - Vous aimez travailler en équipe, êtes orienté(e) service client, et êtes motivé(e)...

Le poste de Chargé de mission RH Stages et Alternants H/F Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et contribuer à l'accompagnement de jeunes talents ? SATELEC recrute un(e) Chargé(e) de mission RH en CDI pour renforcer son équipe RH composée de 4 personnes. Vous serez au coeur de la gestion des alternants et stagiaires (environ 60/an), avec un impact direct sur leur intégration, leur développement et plus globalement dans les relations avec les partenaires et plus largement dans les relations écoles. Le profil recherché Profil recherché : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5 en Ressources Humaines, avec une première expérience significative (alternance ou CDI) sur des missions similaires. - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur dans votre travail. Vous avez également de solides compétences rédactionnelles. - Vous aimez travailler en équipe, êtes orienté(e) service client, et êtes motivé(e)...

Le poste de Chargé de mission RH Stages et Alternants H/F Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et contribuer à l'accompagnement de jeunes talents ? SATELEC recrute un(e) Chargé(e) de mission RH en CDI pour renforcer son équipe RH composée de 4 personnes. Vous serez au coeur de la gestion des alternants et stagiaires (environ 60/an), avec un impact direct sur leur intégration, leur développement et plus globalement dans les relations avec les partenaires et plus largement dans les relations écoles. Le profil recherché Profil recherché : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5 en Ressources Humaines, avec une première expérience significative (alternance ou CDI) sur des missions similaires. - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur dans votre travail. Vous avez également de solides compétences rédactionnelles. - Vous aimez travailler en équipe, êtes orienté(e) service client, et êtes motivé(e)...

Le poste de Chargé de mission RH Stages et Alternants H/F Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et contribuer à l'accompagnement de jeunes talents ? SATELEC recrute un(e) Chargé(e) de mission RH en CDI pour renforcer son équipe RH composée de 4 personnes. Vous serez au coeur de la gestion des alternants et stagiaires (environ 60/an), avec un impact direct sur leur intégration, leur développement et plus globalement dans les relations avec les partenaires et plus largement dans les relations écoles. Le profil recherché Profil recherché : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5 en Ressources Humaines, avec une première expérience significative (alternance ou CDI) sur des missions similaires. - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur dans votre travail. Vous avez également de solides compétences rédactionnelles. - Vous aimez travailler en équipe, êtes orienté(e) service client, et êtes motivé(e)...

Conseiller Technique Expert diagnostic automobile (H/F) - Formation alternance Vous aimez comprendre, analyser et résoudre des problématiques techniques complexes ? Le métier de Conseiller Technique Expert vous place au cœur de l’atelier , là où le diagnostic de pointe , les technologies avancées et l’expertise font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Conseiller Technique Expert» de la Volkswagen Group France Academy (notre partenaire Mobipolis) . Vous serez formé(e) aux technologies les plus avancées du secteur et deviendrez un expert technique reconnu. LE MÉTIER : En tant que Conseiller Technique Expert , vous êtes le technicien spécialiste du diagnostic et le référent technique du service après-vente. Votre rôle est essentiel : vous garantissez la fiabilité,...

Conseiller Technique Expert diagnostic automobile (H/F) - Formation alternance Vous aimez comprendre, analyser et résoudre des problématiques techniques complexes ? Le métier de Conseiller Technique Expert vous place au cœur de l’atelier , là où le diagnostic de pointe , les technologies avancées et l’expertise font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Conseiller Technique Expert» de la Volkswagen Group France Academy (notre partenaire Mobipolis) . Vous serez formé(e) aux technologies les plus avancées du secteur et deviendrez un expert technique reconnu. LE MÉTIER : En tant que Conseiller Technique Expert , vous êtes le technicien spécialiste du diagnostic et le référent technique du service après-vente. Votre rôle est essentiel : vous garantissez la fiabilité, la sécurité et...

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance «Conseiller Client Après-Vente » de la Volkswagen Group France Academy ( notre partenaire Mobipolis) . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser leurs besoins...

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance «Conseiller Client Après-Vente » de la Volkswagen Group France Academy ( notre partenaire Mobipolis) . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser leurs besoins...

Conseiller Technique Expert diagnostic automobile (H/F) - Formation alternance Vous aimez comprendre, analyser et résoudre des problématiques techniques complexes ? Le métier de Conseiller Technique Expert vous place au cœur de l’atelier , là où le diagnostic de pointe , les technologies avancées et l’expertise font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Conseiller Technique Expert» de la Volkswagen Group France Academy (notre partenaire Mobipolis) . Vous serez formé(e) aux technologies les plus avancées du secteur et deviendrez un expert technique reconnu. LE MÉTIER : En tant que Conseiller Technique Expert , vous êtes le technicien spécialiste du diagnostic et le référent technique du service après-vente. Votre rôle est essentiel : vous garantissez la fiabilité, la sécurité et...

A la recherche d'une belle opportunité professionnelle dans le monde de l'assurance ? La Macif est là pour vous ! Nous recherchons nos futurs conseillers commerciaux à distance en alternance au sein de notre Centre de Relation Clients Commercial de Vendin le Vieil (62). Que vous soyez étudiant(e) ou en reconversion professionnelle, nous vous proposons d'intégrer notre Centre de Formation des Apprentis (CFA) pour préparer un titre de niveau BAC+3 : ' conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance ' avec notre école partenaire Excelia à Vendin le Vieil. A partir de septembre 2025 et pour un an, vous ferez partie d'une promotion de 12 autres alternants au sein du Centre de Formation des Apprentis (CFA) Macif. Vous suivrez un parcours de formation personnalisé et serez accompagné(e) d'une équipe pédagogique et de professionnels sur le terrain pour vous former au métier de la relation commerciale. Vous l'avez bien compris, notre annonce 2-en-1 vous propose la...

A la recherche d'une belle opportunité professionnelle ? Avez-vous pensé à vous former aux métiers de l'assurance ? Nous recherchons nos futurs Conseillers en gestion de sinistres en alternance au sein de notre Centre de Relation Clients Sinistres à Vendin-le-Vieil. Que vous soyez étudiant(e) ou en reconversion professionnelle, nous vous proposons d'intégrer notre Centre de Formation des Apprentis (CFA) pour préparer un titre de niveau bac+3 : ' Bachelor Chargé d'indemnisation en assurances ' avec notre école partenaire Ifpass à Vendin-le-Vieil. A partir de septembre 2025 et pour un an, vous ferez partie d'une promotion de 12 autres alternants. Vous suivrez un parcours de formation personnalisé et serez accompagné(e) d'une équipe pédagogique et de professionnels sur le terrain pour vous former au métier de la relation clients. Vous l'avez bien compris, notre annonce 2-en-1 vous propose la formation et le poste qui vous donneront l'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaîne de restauration française, une ou un Assistant Manager Responsable de salle en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché au directeur adjoint de restaurant, vous mettrez en œuvre au quotidien les valeurs de l'entreprise en termes d'engagement, de passion et d'estime. Vous animerez votre équipe de serveurs pour apporter une qualité de service irréprochable à nos clients. Vos missions: Améliorer en continu la satisfaction du client en mobilisant les équipes sur cet objectif. Contrôler la mise en place de la salle et veiller à la conformité des extérieurs sur le parcours client. Réceptionner les livraisons, les contrôler et les ranger, veiller à...

Rattaché au directeur adjoint de restaurant, vous mettrez en œuvre au quotidien les valeurs de l'entreprise en termes d'engagement, de passion et d'estime. Vous animerez votre équipe de serveurs pour apporter une qualité de service irréprochable à nos clients. Vos missions: Améliorer en continu la satisfaction du client en mobilisant les équipes sur cet objectif. Contrôler la mise en place de la salle et veiller à la conformité des extérieurs sur le parcours client. Réceptionner les livraisons, les contrôler et les ranger, veiller à l'application des normes Accueil ou rang, accueillir la clientèle. Superviser le bon déroulement du service dans sa globalité. Assurer les encaissements et s'informer de la satisfaction du client. Assurer la fermeture du restaurant. Recruter les serveurs Etre responsable de la bonne intégration de son personnel ainsi que des stagiaires. Effectuer les autodiagnostics, développer les compétences de ses collaborateurs. Contribuer à l'identification des...

la tenue des dossiers clients et fournisseurs ; le suivi des commandes ; la mise à jour des bases de données ; les échanges téléphoniques courants avec les clients et les fournisseurs ; la rédaction des devis ; l'envoi et le suivi des factures ; la rédaction de documents (rapports, emails, courriers administratifs, etc.). Prospection et démarchage téléphonique Négociation Réalisation de visites concernant les véhicules

Alternance Assistant manager/ responsable de salle - Liévin (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaîne de restauration française, une ou un Assistant Manager Responsable de salle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilOuverture relationnelle, communication aisée, sens de l’accueil Enthousiasme, envie et professionnalisme Leadership Sens des responsabilités Respect des procédures goût pour le secteur de la restauration Passion du client et du serviceMissions Améliorer en continu la satisfaction du client en mobilisant les équipes sur cet objectif. Contrôler la mise...