Ingram Micro
50.595718299999987,3.131767
Dans le cadre d'un stage d'une durée de 6 mois
VOTRE MISSION :
Vous intégrez le département crédit composé d'une gestionnaire chargée de relations clients (ouvertures de comptes, financement et communication crédit), 4 analystes crédit, 1 superviseur recouvrement amiable, 4 gestionnaires crédit recouvrement amiable.
Sous la direction du superviseur, vous aurez pour mission :
- D'assurer le recouvrement amiable des factures, vous effectuerez vos relances par mail et téléphone.
- D'accompagner les clients dans la connaissance des outils de financement annexes proposés par Ingram Micro.
- De travailler avec les clients afin de trouver les solutions adéquates pour obtenir les règlements des sommes dues tout en pérennisant et développant la relation commerciale.
- De venir en support sur les tâches administratives.
Vos missions vous amènent à être en relation au quotidien avec nos clients internes et externes par téléphone.
Stage basé à Lesquin.
CE QU'INGRAM MICRO VOUS PROPOSE :...
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PROFIL SOUHAITE :
En cours de formation supérieure licence ou BUT, vous disposez d'une réelle aisance avec les outils informatiques et, en particulier, Excel.
La connaissance de l'anglais est un atout à ce poste.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe ainsi que votre capacité à être force de proposition. Organisé(e) et rigoureux (se), vous savez également preuve d'une bonne capacité de négociation.
QUALITES RECHERCHEES :
- Orienté vers l'action et le dynamisme
- Doté(e) d'un bon sens client
- Rigueur et sens de l'écoute
- Sens de la diplomatie et qualités relationnelles
- Capacité à collaborer et travailler en équipe
- Bon sens de l'organisation et des priorités
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| Durée (Mois): |
6
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