Renault Group
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Mission
Vous rêvez de rejoindre les ateliers Après ventes d'un grand groupe? Retail Renault Group recrute !
Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer pleinement.
Vos principales missions seront les suivantes :
Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, en biome avec un Conseiller Service et au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services après-vente, afin de satisfaire le client et de développer la rentabilité et la qualité des prestations après-vente.
Commerce :
- Véhiculer une image valorisante de l'entreprise et mettre en avant les services,
- Recevoir et conseiller tous les clients,
- Assurer la promotion et la vente des services après-vente,
- Enregistrer et chiffrer les demandes du client,
- Planifier les...
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Formations recommandées : de Bac à Bac +2 commerce ou APV.
Connaissances: pack Office, environnement mécanique, carrosserie, rent. Aptitudes:
- Génériques : confidentialité/discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique, à coeur de communiquer avec votre entourage professionnel.
- Métier : rigueur, esprit de synthèse et d'initiative, sens de l'organisation, sens du client, communication, diplomatie, capacité d'adaptation.
Compétences : Organisation, Communication, Sens du client, intégrité
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| Durée (Mois): |
24
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