10 offres alternance assistant service client trouvées dans Lyon

Alternance Assistant d’agence - Saint-Genis-Laval (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d’agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilCapacité d’anticipation (organisation, méthode) ; La maitrise de l’outil informatique est indispensable. Autonomie pour réaliser l’ensemble des tâches, gestion des priorités ; Réactivité, rigueur et conscience professionnelle ; Sens du service client et salarié, écoute ; Capacité d’adaptation à tous types de populations, tolérance ; Partage des valeurs de l’entreprise (respect,...

Alternance Assistante administrative - Villeurbanne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert volets roulants à Lyon et Villeurbanne, un(e) Assistant administratif prévention en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous êtes organisé(e), dynamique, et avez une bonne maîtrise des outils bureautiques. Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de vos tâches. Un esprit proactif et une bonne capacité d'adaptation sont des qualités qui vous caractérisent. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de...

Description du poste Vos missions en tant qu'Ingénieur responsable pédagogique en alternance : - Suivi des dossiers administratifs des stagiaires et formateurs - Préparation des documents nécessaires aux audits Qualiopi - Suivi des devis, factures et relances en lien avec le service comptable - Planification des sessions de formation avec l’équipe pédagogique - Interface avec les formateurs, les partenaires et les stagiaires Poste basé à Lyon (Auvergne-Rhône-Alpes). Travail en hybride. Rythme d’alternance et présence en entreprise Du lundi au vendredi Périodes de travail de 8 heures Repos le week-end Travail en journée En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche une Assistante de Direction en apprentissage pour son entreprise partenaire, un courtier automobile, et préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bac+3 ou Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Accueil téléphonique Rédaction et suivi des mails Suivi des dossiers et relance clients Suivi de la facturation Suivi et gestion des réseaux sociaux Gestion des rdvs et planning ou livraison des véhicules Si le/la candidat(e) à une appétence pour le commercial, il pourra mener des ventes. Profil : Vous êtes le candidat idéal si : Vous êtes organisé et avez le sens du service Vous êtes rigoureux et avez un profil polyvalent Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Lyon (69006). Rémunération selon...

L'entreprise propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, jardinage, bricolage, conciergerie, produits ménagers, travaux de rénovation, soutien scolaire… Sur ce poste vous assisterez l'équipe agence dans la gestion quotidienne de l'activité au niveau local sur un plan exploitation et recrutement des intervenants. Missions principales : L'assistant doit être polyvalent pour être en mesure de gérer le quotidien de l'agence en cas d'absence du responsable d'agence ou d'autres encadrants de l'agence. Pôle Exploitation Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : diffusion des documents, clés, optimisation des plannings, suivi des compteurs d'heures ATT, gestion des absences prévues et imprévues, gestion des remplacements, des reports, suspensions et annulations … ;Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations ;Gérer la relation client ;Réaliser l'accueil...

Fiducial Sécurité, entreprise leader dans le domaine de la sécurité, recherche activement un(e) assistant(e) commercial(e) avant-vente pour renforcer son équipe à Meyzieu. Rattaché(e) au Directeur Commercial de la Branche Sécurité de FIDUCIAL, l'assistant(e) commercial(e) avant-vente a pour rôle d'assurer le suivi des ventes, des clients et des appels d'offres. Il/Elle a le rôle d'interface entre les clients, les commerciaux et les fonctions supports. Vos principales missions seront les suivantes : - Enregistrement, traitement et mise à jour des dossiers - Remise des réponses aux appels d'offres sur les plateformes après s'être assuré de la conformité du dossier - Mise à jour et intégration des documents légaux sur les plateformes (Attestation Légale) - Enregistrements, suivi des leads entrants et traitement (mails clients, prospects, réponses) - Interface entre les commerciaux et les services supports (Juridique, Assurance, RH, QSE Agences…) pour apporter des réponses fiables -...

Au sein du service marketing du groupe et sous la responsabilité de la Responsable Communication, vous soutiendrez activement les initiatives de communication et de marketing du Groupe. Vous contribuerez à la mise en œuvre des projets stratégiques visant à renforcer l'image de marque, la notoriété et l'engagement des publics cibles, tout en participant à la gestion des activités opérationnelles du service. Vos responsabilités seront : Participation à la Coordination des Salons et Événements Assister le Responsable Communication dans la planification et l'organisation des événements (salons, webinaires, conférences, séminaires, etc.). Soutien aux Actions de Communication Interne et Externe Rédiger des contenus pour les outils de communication (newsletters, communiqués de presse, articles, etc.). Contribuer à la diffusion cohérente des messages corporate et à la valorisation des initiatives stratégiques du Groupe. Gestion des Campagnes Digitales Participer à la conception et au suivi...

Alternance Assistant manager polyvalent - Vénissieux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une chaine de restauration rapide connue, son Assistant manager polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilLe team spirit Tout le temps le sourire L’envie de grandir Une vie après le boulot Une ambiance de feu De belles opportunités d’évolution Des emplois du temps flexiblesMissionsAccueillir, vendre et servir le client, dans le respect des normes de l'enseigne Vendre et/ou produire des produits, dans le respect des normes de l'entreprise et de la satisfaction client Maintenir la qualité de la propreté et...

Alternance Assistant manager polyvalent - Saint-Fons (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une chaine de restauration rapide connue, son Assistant manager polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilLe team spirit Tout le temps le sourire L’envie de grandir Une vie après le boulot Une ambiance de feu De belles opportunités d’évolution Des emplois du temps flexiblesMissionsAccueillir, vendre et servir le client, dans le respect des normes de l'enseigne Vendre et/ou produire des produits, dans le respect des normes de l'entreprise et de la satisfaction client Maintenir la qualité de la propreté et...

La Direction Marketing France, constituée de 12 personnes, accompagne nos 3 marques dans le développement produit, leur stratégie de visibilité en ligne et dans l'organisation d'événements BtoB tout au long de l'année. Pour renforcer l'équipe du Pôle événements, nous sommes à la recherche d'un/e stagiaire dynamique et positive, spécialisé/e dans l'événementiel et la communication pour prendre en main les missions suivantes : 1. Participation active à l'organisation des événements physiques de type salons, congrès : - Préparation des stands avec l’équipe Brand marketing - Soutien logistique en amont et sur place (déplacement à prévoir) - Soutien en communication digitale, en binôme avec l’équipe digitale, auprès des clients 2. Participation active à l'organisation des événements virtuels et physiques de type formations au siège et en France : - Gestion du planning des formations avec l’équipe Trade marketing - Suivi de la relation avec les clients et les équipe...