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Tes missions au quotidien : Et si tu faisais tes premiers pas dans un métier polyvalent, le tout au sein d'une équipe soudée ? Côté commerce * Tu participes activement à la satisfaction client au comptoir comme dans le dépôt * Tu dynamises les ventes en animant le pôle commercial Logistique & stock * Tu garantis la qualité et la fiabilité des stocks (réception, sortie, inventaires) * Tu accompagnes le magasinier dans l'organisation du dépôt et la préparation des commandes * Tu planifies les livraisons, les retraits et assures un bon suivi logistique Coordination de l'équipe * Tu partages les infos clés, organises le travail de chacun, et fais vivre les rituels d'équipe * Tu remplaces le Responsable du dépôt quand c'est nécessaire * Tu transmets ton énergie et ton savoir-faire à l'équipe et la fait monter en puissance Ce qu'on t'offre : * Un alternance pour apprendre, pratiquer et grandir * Une équipe soudée, bienveillante, qui aime bosser sérieusement sans se...

Ce que nous attendons de vous ? Rattaché(e) à la Direction Commerciale de DEF, vous interviendrez au coeur des enjeux de structuration et de performance commerciale, avec une exposition directe aux équipes nationales et régionales. Ce stage à forte valeur ajoutée vous permettra de contribuer à des projets structurants, à la croisée de la stratégie commerciale, des outils CRM et du pilotage de la relation clients. Dans les faits vous aurez à : - Participer au déploiement et à la structuration de l'approche Installateurs à l'échelle nationale : - Pilotage du projet « Prospection et développement de la relation Installateurs » - Contribution au développement du CRM, en coordination avec la DSI et la DMA : - Injection et fiabilisation des données - Participation à la structuration des outils et des process - Conception de la notice d'utilisation du CRM - Accompagnement au lancement de la campagne auprès des Régions - Suivi et analyse des premiers retours terrain - Créer...

1. Entretien du logement et du linge : Mettre en oeuvre les techniques et gestes professionnels pour l'entretien du logement et du linge. Maintenir un environnement sain et sécurisé pour les bénéficiaires. 2. Accompagnement dans la vie quotidienne : Aider la personne dans les gestes essentiels : toilette, habillage, déplacements, repas, courses. Assurer la prévention des risques et la gestion des situations d'urgence. Contribuer au maintien de l'autonomie et du lien social des bénéficiaires. 3. Relation professionnelle : Établir et maintenir une relation professionnelle avec la personne accompagnée et son entourage. Adapter son accompagnement aux besoins des personnes en situation de handicap. 4. Compétences transversales : Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de confidentialité. Développer une posture professionnelle adaptée et communiquer efficacement avec les bénéficiaires et leur entourage. Être sensibilisé au développement durable dans...

Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 19 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial. En combinant intelligence humaine et technologique, l'entreprise développe des produits et services pour les acteurs du monde civil et militaires, sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace. Dans le cadre du développement des outils d'analyse et de projection business de la Direction Support Client - Avionics GBU de Safran Electronics & Defense, vous serez intégré·e au pôle Central Sales et plus précisément à la cellule Data Marketing, vos principales missions seront les suivantes : 1. BUSINESS INTELLIGENCE & DATA : o Développer et/ou adapter des outils digitaux (via notamment le logiciel Power BI) permettant d'appréhender les tendances du marché du Support Client Avionique o Etablir des...

Vous serez chargé d'assister le Customer Support and Services Manager (CSSM) dans ses missions. Le CSSM est responsable de la relation client - il a pour missions de : - S'assurer de la bonne exécution des contrats de support existants avec les clients dont il a la charge et de la bonne déclinaison des exigences décrites dans ceux-ci au sein des métiers. - Négocier et mettre en place ces contrats de support ou des avenants à ces contrats dans le cas d'absence de contrat, de nouvelles applications, de nouveaux produits, de nouvelles entrées en service, etc. - Garantir la satisfaction des clients de son portefeuille. - Piloter la rentabilité des contrats signés. Pour cela, il a donc la responsabilité des tâches suivantes pour les clients de son portefeuille pour lesquelles il se fera assister du Customer Support & Services Assistant (CSSA) : - Gérer la relation contractuelle et commerciale avec ses clients. - S'assurer de la bonne exécution des conditions contractuelles et...