ISCOD ALTERNANCE
01390 Mionnay, France
Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'entretien de cheminée, un(e) secrétaire adjoint(e) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Accueil gestion administrative
Accueil téléphonique et prise de rendez-vous clients
Réponse aux demandes (email, téléphone, messages) et informations sur les prestations
Création, mise à jour et archivage des dossiers clients
Gestion du planning des techniciens
Organisation des tournées de ramonage
Optimisation des déplacements selon secteurs / zones géographiques
Transmission quotidienne des missions aux techniciens
Suivi des interventions réalisées : rapport, photos, validations
Suivi commercial et facturation
Saisie et envoi des devis...