Bloom alternance
Nancy, France
Formation TP - Agent de médiation, information, services (RNCP37722) - Devenez un professionnel de l'accueil, de l'information et de la médiation sociale L'Agent de médiation, information, services intervient au cœur des espaces accueillant du public (structures sociales, collectivités, transports, bailleurs, associations...).Il contribue à l'amélioration des relations entre les usagers et les institutions, facilite l'accès aux droits et services, prévient les situations de tension et participe au maintien du lien social.Cette formation s'adresse à des adultes en reconversion professionnelle souhaitant exercer un métier utile, humain et ancré dans les territoires. Objectifs de la formation * Obtenir la certification TP - Agent de médiation, information, services (RNCP37722) * Développer les compétences essentielles pour exercer un métier d'accueil, d'information et de médiation sociale ✅ Compétences visées : * Accueillir, informer et orienter des publics variés * Expliquer les...