2 offres administrateur infrastructure et sécurité trouvées dans Nanterre

En tant qu'Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux en alternance, tu participeras activement à la gestion et à l'amélioration de l'infrastructure informatique :Administrer et maintenir les serveurs (Windows / Linux) et les environnements virtualisés.Gérer le réseau : configuration, supervision, VLAN, pare-feu, sécurité.Participer au déploiement de nouvelles infrastructures et solutions IT.Assurer la surveillance et la disponibilité des systèmes via des outils de monitoring.Résoudre les incidents techniques de niveau 2 et 3 en collaboration avec l'équipe support.Participer à la mise en place de politiques de sécurité et de plans de sauvegarde.Documenter les procédures, configurations et interventions techniques. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux en alternance pour une entreprise experte dans les infrastructures informatiques et les services managés, située en Île-de-France.Tu rejoindras une...

Tes missionsAu sein du service support, tu interviendras sur :✅ Gestion des incidents et supportPrendre en charge les appels et créer les tickets d'incidentsAssurer le support Niveau 1 et 2 pour résoudre les problématiques techniquesAssurer le suivi des incidents et maintenir l'outil de ticketing à jour✅ Relation client et suiviAssurer un accompagnement efficace des utilisateursSuivre les incidents jusqu'à leur résolution et garantir une communication fluide avec les clients✅ Périmètre techniqueSystèmes : Linux, Windows Server, MACOutils & Logiciels : SQL Server, Office 365, OTRSRéseaux & Sécurité : Toute compétence supplémentaire sera un plus ! Lieu : La Garenne-Colombes Type de contrat : Alternance À propos de nousNous sommes une entreprise spécialisée dans les solutions informatiques, apportant notre expertise aux entreprises dans la gestion de leurs infrastructures IT. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique en...