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Missions Vous souhaitez donner un nouveau sens à votre carrière ? Votre mission, en tant qu'auxiliaire de vie (ADV) en contrat d'apprentissage ou professionnalisation, vous êtes un véritable partenaire de vie pour les personnes accompagnées. Concrètement, vous serez amené(e) à en binôme : - Accompagner les personnes en situation de handicap ou âgées dans les actes de la vie quotidienne : lever, coucher, hygiène, mobilité, repas, courses, soutien moral - Adapter votre communication, votre rythme et vos gestes selon les besoins uniques de chaque bénéficiaire, dans le respect de sa dignité et de son intimité. - Être attentif(ve) aux attentes de la personne et de ses proches, et contribuer à son bien-être et à son autonomie. - Incarner au quotidien notre raison d'être : « Savoir être là », avec écoute, respect et bienveillance. Profil recherché Même sans expérience ni diplôme, nous vous accompagnons pas à pas dans votre reconversion vers un métier humain et porteur de sens.Nous...

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Tu cherches un apprentissage de niveau Bac (Titre Conseiller de vente) et tu n'as pas encore ton « école »? Nous te proposons l'entreprise mais également le CFA. Notre CFA d'entreprise XB Academy, spécialiste de la formation digitalisée, t'accompagnera vers un titre Conseiller de vente (niveau Bac), dans un parcours 100 % digitalisé avec des modalités pédagogiques innovantes. Partant ? Parfait ! Deviens un véritable ambassadeur de notre enseigne ! Viens mettre tes qualités d'accueil et de conseil au service de notre clientèle et ton dynamisme au service de l'équipe.

Tes reponsabilités : - Accueillir et conseiller les clients sur les produits de beauté en fonction de leurs besoins spécifiques - Apprendre et réaliser divers soins esthétiques selon les protocoles de la marque - Participer activement à la vente des produits cosmetiques et fidéliser la clientèle grâce à des conseils personnalisés - Contribuer à l'animation de la boutique et à son attractivité par des démonstrations de produits et des actions commerciales - Participer à la mise en place du merchandising dans le respect des plannogrammes - Assurer la propreté et l'hygiène du magasin

Description de la mission : EXPÉRIENCE CLIENT : Veiller au respect de la politique de service G&C, identifier les leviers d'améliorations pour réduire les écarts et plan d'actions post Baromètre de Satisfaction Client (BSC), conduire les projets en gare afin d'améliorer les résultats de la satisfaction perçue par les clients Participer à la mise en qualité du Plan d'affichage des gares : recenser et matérialiser les informations relatives aux contenus et au contenants (cadre et message) Accompagner la démarche HOSPITALITÉ : préparer les supports de de communication et / ou les documents de présentation pour la réunion semestrielle (avec les prestataires, concédés et transporteurs) Valoriser sur les réseaux sociaux internes les actions et réussites en gare : rédiger des posts VivaEngage, réaliser des études de benchmark pour partage aux équipes DDG EO Animer les équipes Gestion de site en lien avec l'expérience client : analyser les résultats Eprogare /...

Aude (11)